12 nguyên tắc cần nhớ khi bán hàng trên Lazada (phần 2)

Để đạt được hiệu suất bán hàng như mong muốn và có thể vươn lên thành công giữa hàng ngàn đối thủ cạnh tranh khác trên Lazada, nhà bán cần áp dụng những nguyên tắc bán hàng sau.

7. Đừng chỉ nghĩ bán hàng trên Lazada

Với sự phát triển mạnh mẽ của internet hiện nay đã kéo theo sự ra đời của rất nhiều kênh bán hàng online khác nhau và cũng từ đó nhu cầu mua hàng của khách hàng trên đa kênh cũng hình thành.

Vì thế, đừng chỉ nghĩ bán hàng hàng trên Lazada mà bạn có thể lựa chọn thêm các kênh bán hàng khác cho mình để gia tăng hiệu quả như website, facebook, shopee,…..Tuy nhiên, khuyên bạn là chỉ nên chọn từ 2 – 3 kênh để “dễ bề” quản lý hơn.

8. Đừng chạy đua về giá

Vì thị trường cạnh tranh trên Lazada rất khốc liệt cộng với đó là tâm lý mua hàng giá rẻ của khách hàng mà nhiều nhà bán lựa chọn cách thay đổi giá bán của mình theo các đối thủ khác. Tuy nhiên điều này là không nên vì nó có thể gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn cũng như tạo nên sự nghi ngờ về chất lượng sản phẩm.

Vì thế, thay vào đó bạn hãy tập trung cải thiện về xếp hạng của bạn bằng cách trả lời mọi tin nhắn của khách hàng, đầu tư vào nội dung, sản phẩm tốt.

9. Kiểm soát kho hàng  

Kiểm soát hàng tồn kho là một trong những công việc quan trọng nhất khi kinh doanh online nói chung và Lazada nói riêng. Bởi nếu không kiểm soát hàng tồn kho tốt, nhà bán rất dễ rơi vào tình tình trạng hết hàng hay bị động về đơn hàng.

Khi hết hàng, bạn sẽ phải hủy đơn hàng với khách hàng của bạn. Nếu tỷ lệ hủy đơn này cao sẽ gây ra những hệ quả xấu cho gian hàng của bạn, nó khiến bạn không được xét duyệt để tham gia các chiến dịch, Tổn thất doanh thu khi phải hoàn phí, hạ mức độ uy tín và ảnh hưởng rất xấu đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

10. Bán những sản phẩm độc đáo

Kinh doanh một sản phẩm độc đáo phù hợp với xu hướng người tiêu dùng sẽ giúp bạn tránh được sự cạnh tranh khốc liệt và thoải mái khai thác, kiếm lời.

Nếu không thể tìm thấy sản phẩm độc đáo nào để kinh doanh thì bạn có thể tạo thêm những giá trị gia tăng cho những sản phẩm hiện tại của mình bằng một cách nào đó như tút tát vẻ bề ngoài một chút, hoặc thay đổi tên gọi cho nổi bật hơn, có thêm các chính sách dành cho khách hàng,….

11. Sử dụng các công cụ khuyến mãi trên Lazada

Với mục đích là hỗ trợ nhà bán gia tăng doanh số bán hàng của mình, quảng bá gian hàng rộng rãi và thu hút khách hiệu quả, Lazada đã “không tiếc” để cung cấp rất nhiều công cụ marketing khác nhau cho nhà bán như Mã giảm giá, Mã miễn phí vận chuyển, Combo linh hoạt, Gói sản phẩm,…..Vì vậy, tận dụng nó chính là phương pháp bán hàng hiệu quả dành cho bạn. 

12. Đừng quên xây dựng thương hiệu

Một lần lên Lazada, khách hàng có thể tiếp xúc với rất nhiều shop bán hàng khác nhau. Vậy làm thế nào để tạo được sự khác biệt cho gian hàng của mình trong hàng ngàn đối thủ để khách hàng dễ dàng ghi nhớ được bạn hơn? Câu trả lời ở đây chính là xây dựng thương hiệu.

 

Trên đây là 12 nguyên tắc không thể bỏ qua khi bán hàng trên Lazada.