6 nguyên tắc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử chủ Shop nhất định phải nắm vững

Dịch bệnh bùng phát, rất nhiều cửa hàng đã phải đóng cửa theo chỉ thị của nhà nước. Để công việc kinh doanh không bị gián đoạn nhiều nhà bán hàng đã chuyển sang hình thức bán online, kinh doanh trên các sàn TMĐT. 

Muốn kinh doanh trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…) thành công, bạn không thể qua qua 6 nguyên tắc cốt lõi được Hoc11.vn chia sẻ dưới đây để thúc đẩy doanh số bán hàng nhé!

Sản phẩm độc đáo giúp bạn ít bị cạnh tranh và nổi bật hơn so với các gian hàng khác trên sàn thương mại điện tử. Nếu bán các sản phẩm đại trà, bạn nên tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm bằng một cách nào đó như tút tát vẻ bề ngoài một chút, hoặc thay đổi tên gọi cho oách hơn, nổi bật hơn.

Khách hàng trên sàn chỉ căn cứ vào hình ảnh và những thông tin mô tả về sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng. Hình ảnh của sản phẩm cần chuyên nghiệp, có sự đầu tư về giao diện. Thông tin mô tả hình ảnh vừa phải đảm bảo được tiêu chí tối ưu SEO và đồng thời thu hút và mang lại lợi ích cho khách hàng.

Điều này giúp bạn quản lý khách hàng và đưa ra các cách chăm sóc phù hợp. Đối với từng đối tượng, bạn sẽ đưa ra các chương trình chăm sóc khác nhau. Chẳng hạn, gửi email hoặc sms chúc mừng khách hàng nhân ngày sinh nhật.

Mọi người hay có thói quen tìm kiếm và chọn mua những sản phẩm được các khách hàng đã từng mua đánh giá tốt về sản phẩm đó. Những đánh giá này của khách hàng cần sự tự nhiên và số lượng đủ lớn vì khách hàng hay hoài nghi chất lượng không tương xứng giá tiền bỏ ra. Vậy nên, nguyên tắc đầu tiên để bán hàng trên sàn thương mại điện tử chính là cần cố gắng kích thích mọi khách hàng đánh giá, càng chi tiết càng tốt về sản phẩm, dịch vụ, vận chuyển, ảnh và sản phẩm thực tế.

Doanh nghiệp vừa có thể tăng thời lượng bán hàng, lại vừa giúp khách hàng có thể lựa chọn mua hàng ở mọi thời điểm phù hợp với họ, đây là một ưu điểm vô cùng lý tưởng đang góp phần gia tăng tỷ lệ bán hàng của doanh nghiệp.

Các shop thường gặp khó khăn trong việc quản lý các gian hàng, không nắm bắt số lượng tồn kho chính xác và đối soát COD nhầm lẫn. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để quản lý thông suốt giữa các kênh bán hàng, quản lý tập trung. 

Nguồn: https://salekit.vn/blog/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu.html

Post Views:
331