Với sự gia tăng về số lượng của các shop bán hàng online, nhu cầu sử dụng các dịch vụ giao hàng cũng vì đó mà tăng theo. Hàng loạt các công ty vận chuyển ra đời cùng nhiều ý kiến trái chiều xoay quanh các công ty này khiến các chủ shop hoang mang, khó khăn trong việc lựa chọn một đơn vị vận chuyển đảm bảo uy tín và chất lượng.
Vậy những đơn vị vận chuyển nào uy tín, có các chính sách tốt, được đông đảo người dùng tin tưởng? Bài viết này sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu về những đơn vị vận chuyển tiêu biểu, từ đó lựa chọn cho mình một đơn vị vận chuyển phù hợp.
Những đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá tốt nhất
1. Viettel Post
Được thành lập năm 1997, Viettel Post là một đơn vị thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel). Đây là đơn vị chuyên kinh doanh các dịch vụ chuyển phát với hàng loạt bưu cục, trung tâm khai thác và mạng lưới mở rộng đến 100% các tỉnh thành trên toàn quốc. Không những thế, Viettel Post còn là đơn vị tiên phong trong việc đầu tư kinh doanh ra thị trường nước ngoài điển hình như công ty thành viên bên Campuchia.
Bảng cước phí dịch vụ cũng được niêm yết rõ ràng công khai trên website của Viettel Post theo từng điểm đến. Cước COD là 1.3% tiền thu hộ, tối thiểu 20.000VND/1 bưu gửi đối với các cấp xã huyện; 0.8% tiền thu hộ, tối thiểu 15.000VND/1 bưu gửi đối với các đơn gửi đến các trung tâm tỉnh, thành phố.
Mọi thông tin có thể dễ dàng tìm được thông qua website chính thức của Viettel Post https://www.viettelpost.com.vn/
Hoặc bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: +84 4 6266 0306
Trải nghiệm Viettel Post, bạn sẽ nhận thấy những ưu điểm sau:
- Viettel Post luôn đảm bảo giữ gìn hàng hóa của bạn ở trạng thái tốt nhất, ngoài ra, đơn vị này còn sở hữu đội ngũ nhân viên giao hàng tận tâm, có trách nhiệm.
- Có mạng lưới bưu cục, trung tâm khai thác tại tất cả các tỉnh thành.
- Phát triển dịch vụ lấy hàng tận nhà, giao hàng tận nơi giúp tiết kiệm thời gian cho người gửi và người nhận.
- Khi phát sinh các đơn chuyển hoàn nội thành, người gửi được miễn phí chuyển hoàn. Đối với các đơn nội tỉnh, Viettel Post miễn phí thu hộ.
Bên cạnh những ưu điểm tuyệt vời, Viettel Post còn tồn tại những nhược điểm sau:
- Giá thành vận chuyển được cho là cao so với mặt bằng chung.
- Thời gian giao hàng chưa đáp ứng yêu cầu khách hàng.
- Chỉ 80% đơn hàng được thu gom và giao hàng, thấp hơn 20% so với cam kết.
- Khi đơn hàng trong tình trạng đang giao hàng, việc thay đổi COD là không thể.
Bài viết cùng chủ đề:
- Top 5 lĩnh vực kinh doanh không cần vốn 2020
- 5 cách tìm thị trường ngách mới nhất
2. Việt Nam Post (VNpost / EMS)
Vietnam Post là công ty bưu chính lớn tại Việt Nam với dịch vụ nội địa và quốc tế trong đó nổi bật là dịch vụ EMS. Được thành lập từ năm 2005, cho đến nay, công ty đã phát triển mạnh mẽ trở thành mạng lưới vận chuyển lớn nhất Việt Nam. Dịch vụ chuyển phát nhanh Express Mail Service hay còn được viết tắt là EMS là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát các loại thư từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa (gọi tắt là bưu gửi). Dịch vụ này hoạt động trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS.
Hiện nay, phạm vi phục vụ đã được mở rộng đến bưu điện trung tâm của 63 tỉnh thành trong cả nước. EMS sở hữu mạng lưới chi nhánh rộng khắp với đội ngũ nhân viên hùng hậu và các loại hình dịch vụ đa dạng giúp khách hàng yên tâm lựa chọn và sử dụng dịch vụ. Với mức phí vận chuyển rẻ, được hỗ trợ COD với mức phí % tối thiểu 15.000đ nhiều người đã tìm đến EMS để vận chuyển những món đồ nặng. Việc này giúp tiết kiệm một khoản không nhỏ cho người dùng.
Tra cứu thông tin ngay tại website: https://www.ems.com.vn
Hoặc trao đổi qua số điện thoại: +84 4 3537 1552
Những điểm mạnh dễ thấy của Vnpost/EMS:
- Hàng hóa được bảo quản cẩn thận; nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình.
- Giá thành rẻ hơn đặc biệt là với các đơn hàng khối lượng lớn.
- Dịch vụ uy tín, có trách nhiệm, ít thất lạc hàng hóa.
- Mạng lưới đại lý rộng, dễ dàng tìm thấy tại các bưu điện.
Các điểm yếu còn tồn tại:
- Có thời gian giao hàng chậm so với mặt bằng chung
- Không hỗ trợ dịch vụ lấy hàng đóng gói tại nhà
- Không hỗ trợ dịch vụ hoàn hàng tận nhà khi phát sinh trục trặc khiến hàng hóa không thể đến tay người nhận.
3. Giao Hàng Nhanh (GHN)
Giao hàng nhanh là đơn vị vận chuyển được thành lập từ năm 2012. Thế mạnh của GHN chính là dịch vụ vận chuyển thu tiền hộ, nguồn nhân lực dồi dào cùng số lượng các điểm gửi hàng được tăng lên không ngừng.
Bất cứ khi nào nhắc đến GHN, người ta phải kể đến dịch vụ giao hàng 60 phút. Sử dụng dịch vụ này, khách hàng có thể nhận hàng trong vòng 1 giờ kể từ khi hàng được yêu cầu gửi. Chi phí vận chuyển dao động trong khoảng 20.000 VND – 85.000 VND tùy theo gói dịch vụ.
Tra cứu thông tin ngay tại website: https://giaohangnhanh.vn/
Hoặc trao đổi qua số điện thoại: 1800 1201
Điểm cộng khi trảu nghiệm dịch vụ của giao hàng nhanh:
- Vận chuyển hàng hóa trong thời gian ngắn
- Hệ thống website ổn định; chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo
- Khi hàng hóa hư hỏng do vận chuyển, nhà cung cấp sẽ được bồi thường; dịch vụ chuyển hoàn ổn.
Điểm trừ thường gặp:
- Phí COD cao, gần như là cao nhất trong các đơn vị vận chuyển.
- Hàng hóa được lưu kho và bảo quản trong khi vận chuyển chưa tốt
- Chậm trễ thanh toán tiền hàng cho các shop
4. Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
Là đơn vị chuyển phát được thành lập năm 2013, Giaohangtietkiem.vn chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, thu tiền tận nơi cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ. Đơn vị vận chuyển này là luôn chuyên nghiệp trong từng nghiệp vụ, ngày càng cải thiện tốc độ giao hàng để phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ.
Giá dịch vụ của GHTK phụ thuộc vào trọng lượng của đơn hàng, thường là dao động từ 10.000đ – 40.000đ khi giao nội và ngoại thành Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Website: https://giaohangtietkiem.vn/
Số Điện thoại: 1900 6092
Ưu điểm:
- Có hệ thống website và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
- Giá cả cạnh tranh, thường có nhiều ưu đãi
- Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
Nhược điểm:
- Chỉ sử dụng được dịch vụ này tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng
- Thời gian hàng luân chuyển giữa các thành phố lâu.
5. Kerry Express
Kerry Express là tên gọi vắn tắt của Công ty TNHH Kerry Express Việt Nam. Ra đời vào năm 2001, với trụ sở chính đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Kerry Express có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh và Kho Vận – Hậu Cần cùng mạng lưới hơn 120 bưu cục ở khắp các tỉnh thành trên toàn Việt Nam.
Với hệ thống cơ sở vật chất ổn định, khả năng quản lý mạnh mẽ cùng đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, đơn vị này đã xây dựng một mạng lưới hoạt động hiệu quả và cung cấp các giải pháp chuỗi cung ứng cho cả trong và ngoài nước. Phí ship phụ thuộc vào khối lượng và khoảng cách vận chuyển, thường dao động từ 20.000VND – 100.000 VND.
Website: https://kerryexpress.com.vn/
Số Điện thoại: 1900 6663
Ưu điểm:
- Luôn luôn đảm bảo về chất lượng dịch vụ
- Vận chuyển hàng hóa nhanh
Nhược điểm:
- Phí dịch vụ COD cao
- Hàng hóa được bảo quản chưa tốt
6. SShip
Sship là một trong những đơn vị vận chuyển áp dụng tối ưu các công nghệ của thời đại mới như: hệ thống định vị GPS, bản đồ Google Maps, công nghệ điện toán đám mây trên các dòng điện thoại IOS, Android. Công nghệ của Sship giúp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận chuyển nhờ nhanh chóng kết nối đơn hàng với người vận chuyển phù hợp.
Sship phát triển đa loại hình vận chuyển như: xe máy, ô tô, xe tải,… Tùy theo khối lượng, khoảng cách và yêu cầu của khách hàng sẽ có các phương tiện vận chuyển khác nhau do đó giá dịch vụ động từ 15.000VND – 50.000VND hoặc hơn đối với các đơn hàng nội và ngoại thành. Sship có ưu đãi miễn ship với các đơn hàng ship COD dưới 2 triệu đồng, nếu đơn hàng có giá trị trên 2 triệu đồng sẽ phải chịu mức phí ship COD là 1%.
Website: https://sship.vn/
Số Điện thoại: 1900 9696 84
Điểm mạnh:
- Thời gian thanh toán tiền hàng cho các shop nhanh, thường vào các ngày thứ 2, 4, 6 hàng tuần
- Có chương trình hỗ trợ các đơn chuyển hoàn
- Giao hàng nhanh chóng
- Có nhiều dịch vụ
Điểm yếu:
- Giá dịch vụ vận chuyển nội thành còn cao
- Khó khăn trong thao tác sử dụng dịch vụ
7. Shipchung
Được thành lập năm 2012, đây là cổng dịch vụ vận chuyển và giao hàng COD toàn quốc cung cấp bởi Công ty Cổ phần Thương mại điện tử ShipChung Việt Nam. Sở hữu đội ngũ trẻ đầy đam mê, sáng tạo, luôn sẵn sàng thay đổi cải thiện dịch vụ giao hàng, khách hàng sẽ sử dụng Shipchung một cách dễ dàng, tiện lợi với mức phí cạnh tranh.
Phí dịch vụ phụ thuộc vào khối lượng hàng hóa, thường dao động từ 15.000VND – 27.000VND với các đơn ở Hà Nội, TP.HCM và nội tỉnh. Hơn nữa, Shipchung cho phép giá sẽ có thể miễn phí đến dao động trong mức 1.5% giá trị thu hộ, tối thiểu 15.000VND.
Website: https://www.shipchung.vn/
Số Điện thoại: 1900 6360 30
Ưu điểm:
- Hệ thống giao hàng đáng tin cậy
- Hệ thông website hiện đại, được cập nhật thường xuyên.
Nhược điểm:
- Giải quyết sự cố xảy ra với đơn hàng lâu do là bên vận chuyển thứ ba
- Ngay khi tạo đơn hàng, Sship thường yêu cầu khách hàng trả trước cước
Lời kết:
Mình đã giới thiệu qua về 7 đơn vị vận chuyển hàng hóa đang được ưa chuộng hiện nay. Chủ shop có thể thông qua các ưu điểm, nhược điểm được liệt kê từ đó đưa ra lựa chọn của mình. Các shop có thể cân nhắc phương án sử dụng nhiều đơn vị vận chuyển tùy theo tính chất của từng đơn hàng giúp tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng nhé. Tuy nhiên nếu kết hợp sử dụng nhiều đơn vị vận chuyển hàng hóa, chủ shop cần kiểm soát tình trạng đơn hàng một cách hợp lý và hiệu quả, tránh để lạc mất thông tin đơn hàng.
Theo: Phần mềm quản lý bán hàng Online Tuha
Nguồn: https://tuha.vn/bai-viet/kinh-nghiem-kinh-doanh/7-don-vi-van-chuyen-hang-hoa-duoc-tin-dung/