Social Media Marketing phát triển mạnh mẽ trở thành một lĩnh vực không thể thiếu trong một chiến lược Marketing tổng thể. Social Media Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng.
Social Media Marketing đang phát triển mạnh mẽ trở thành một lĩnh vực không thể thiếu trong một
chiến lược Digital Marketing tổng thể. Social Media Marketing được dự đoán sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận gần
hơn với khách hàng tiềm năng, tuy nhiên các doanh nghiệp vẫn chưa nhận thấy được
tầm quan trọng và vì thế họ đã bỏ lỡ nhiều cơ hội quảng bá sản phẩm, thương hiệu
của mình. Đó là lý do hôm nay Markdao sẽ đề cập đến 5 lý do vì sao doanh nghiệp
bạn nên thực hiện Social Media Planning.
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về vai trò của Social
Media Planning (SMP) cũng như những bước thực hiện SMP hiệu quả, bạn có
thể tham khảo bài viết “Social Media Planning – cánh cửa mới cho nhận diện
thương hiệu của bạn” mà Markdao đã cập nhật cách đây hơn 1 tháng. Còn giờ đây
chúng tôi sẽ tiến hành phân tích 5 lý do vì sao doanh nghiệp bạn nên sử dụng mạng
xã hội như cải thiện nhận thức thương hiệu, chi phí hợp lý, tăng tương tác với
khách hàng, tận dụng Marketplace cũng như tăng thứ hạng SEO và lưu lượng truy cập
cho website của bạn.
Social Media Marketing giúp cải
thiện nhận thức thương hiệu, liệu có đúng?
Bằng cách thực hiện một chiến dịch Social
Media Marketing, khả năng nhận diện thương hiệu của bạn là khá cao. Thực tế,
chỉ cần vài giờ đồng hồ mỗi tuần để làm việc trên các kênh mạng xã hội, hơn 91%
các marketers khẳng định rằng họ hoàn toàn có thể tăng đáng kể khả năng hiển thị
và cải thiện trải nghiệm người dùng. Ngoài ra, khi sở hữu một tài khoản mạng xã
hội, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm và có những trao đổi với doanh nghiệp của bạn
bất kỳ lúc nào mà không nhất thiết phải đến đúng nơi của doanh nghiệp hay vào
giờ hành chính.
Một chiến dịch Social Media
Marketing còn có thể giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng cách không
những giới thiệu các sản phẩm mới mà còn là kênh thông tin hiệu quả để đăng tải
các chương trình khuyến mãi.
Chi phí hợp lý, kết quả hài lòng
cùng Social Media Marketing
Trong một chiến lược quảng cáo, Social
Media Marketing được đánh giá là phương thức quảng cáo hiệu quả với chi phí
hợp lý nhất. Bạn sẽ hoàn toàn miễn phí khi tạo tài khoản và đăng nhập vào bất kỳ
mạng xã hội nào như Facebook, LinkedIn hay Twitter,… Nếu bạn muốn chạy quảng
cáo các bài post của mình, trước tiên hết bạn hoàn toàn có thể đầu tư với một số
tiền nhỏ để xem tính hiệu quả của việc chạy quảng cáo ấy. Theo các chuyên gia
Marketing, với Social Media Marketing,
bạn chỉ cần đầu tư một ít thời gian và tiền bạc, bạn hoàn toàn có thể nhận lại
tỉ lệ chuyển đổi cao.
Social
Media Marketing giúp tăng tương tác với khách hàng
Social Media Marketing được các chuyên gia đánh giá là cách tốt
nhất để thu hút và tương tác với khách hàng. Nếu bạn càng có nhiều điều kiện
tương tác với khách hàng mục tiêu, thì không gì là không thể giúp bạn tăng tỉ lệ
chuyển đổi. Ngoài ra, chính nhờ sự tương tác này mà bạn có thể hiểu hơn tâm lý
và nhu cầu của khách hàng. Điều quan trọng nhất là bạn còn có thể truyền tải
thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Social Media Marketing không chỉ là phương thức hữu ích cho việc
quảng bá sản phảm dịch vụ, mà các doanh nghiệp tìm đến lĩnh vực này nhằm để tiếp
thị các chương trình khuyến mãi. Nếu người dùng Internet lướt Facebook và nhìn
thấy các chương trình quảng cáo này, họ sẽ có thể liên hệ trực tiếp với doanh
nghiệp để hỏi thêm thông tin và mua hàng trực tuyến hoặc đặt hàng.
Tận dụng Marketplace để tối ưu
hoá Social Media Marketing
Ngoài việc tương tác trực tiếp để nắm bắt nhu cầu khách hàng, thì ngày nay
các trang mạng xã hội, đặc biệt là Facebook đã được phát triển tính năng mới :
Marketplace. Tính năng này sẽ giúp các doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu của khách
hàng tiềm năng mà không cần phải tương tác trực tiếp với họ. Cụ thể, bằng cách
quan sát các hoạt động của họ trên mạng xã hội, các marketers của doanh nghiệp
sẽ biết được mối quan tâm hiện tại của họ. Nếu fanpage của doanh nghiệp có một
lượng lớn người theo dõi, thì tính năng mới này có thể giúp doanh nghiệp phân
loại nhân khẩu học các đối tượng người theo dõi ấy. Thực tế, các chuyên gia nhận
định, Marketplace sẽ là công cụ đắc lực cho lĩnh vực Social Media Marketing sắp tới.
Tăng thứ hạng SEO và lưu lượng
truy cập cho website nhờ Social Media Marketing – cách thức tuyệt với
Lợi ích to lớn cuối cùng mà Markdao Digital Marketing Agency sẽ đề cập đến
hôm nay là tăng thứ hạng website trên các trang kết quả tìm kiếm và tăng lượng
trafic cùng Social Media Marketing.
Các mạng xã hội là nơi tập trung hàng triệu người dùng Internet, trung bình
hàng ngày mọi người dành từ 2-4 giờ cho để lướt mạng xã hội, do đó các doanh
nghiệp không thể không lợi dụng thế mạnh này để đầu tư quảng bá hình ảnh doanh
nghiệp, sản phẩm. Một trong những cách các doanh nghiệp thường làm để tăng uy
tín cho công ty và cũng để giúp ít cho SEO Website là chia sẻ các bài viết blog
lên Facebook, Twitter,… khuyến khích người dùng click vào các đường link ấy để
tiếp tục đọc bài. CTR (click-through-rate) sẽ càng cao nếu chất lượng bài viết
chia sẻ có chất lượng.
Tóm lại, sau khi đã liệt kê đủ 5 lý do vì sao doanh nghiệp nên thực hiện
cho mình một Social Media Marketing
thì Markdao xin tổng kết lại như sau: chúng ta không thể phủ nhận rằng Social
Media mang lại rất nhiều cơ hội để quảng bá hình ảnh thương hiệu cũng như sản
phẩm/dịch vụ cho các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa khởi nghiệp, hoặc
vừa và nhỏ. Bằng cách cập nhật thường xuyên thông tin dựa theo một Social
Media Planning hoàn hảo, doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể có lượng
truy cập vào website cao, cải thiện SEO Google, tăng độ uy tín cho thương hiệu,
tăng tương tác, sự hài lòng nơi khách hàng và còn nhiều hơn thế nữa.
Hi vọng sau khi đọc bài này của chúng tôi, doanh nghiệp bạn sẽ có cái nhìn
rõ hơn về tầm quan trọng của Social Media
Marketing. Các khách hàng đến với Markdao, cứ 5 doanh nghiệp sẽ có 4 doanh
nghiệp tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ này của chúng tôi như Toyota Lý
Thường Kiệt, Công ty TNHH phát triển Giáo dục Malblue… 7 ngày với 7 bài viết và
7 thiết kế hình ảnh tương ứng cùng với dịch vụ hỗ trợ trả lời tin nhắn và lấy
thông tin khách hàng 24/7, Markdao tin chắc rằng doanh nghiệp sẽ hoàn toàn hài lòng
với dịch vụ Social Media Planning của chúng tôi. Để được tư vấn miễn phí và
tìm giải pháp phù hợp với doanh nghiệp bạn, hãy liên hệ chúng tôi:
Địa chỉ: Markdao Agency – 14 Phan Tôn, phường Đa Kao, quận 1, TP.HCM
HOTLINE: +84 28 7109 9090
Email: bonjour@markdao.com.vn
Nguồn: https://www.markdao.com.vn/blog/5-ly-do-vi-sao-doanh-nghiep-ban-nen-thuc-hien-social-media-marketing