Viết nội dung bài cho website bán hàng online cần lưu ý gì

1. Có một dàn ý cụ thể và thống nhất trước khi viết

Nếu dành thời gian xây dựng dàn ý cho tất
cả các bài viết mô tả sản phẩm trước khi bắt tay vào viết bài, bạn sẽ
tiết kiệm thời gian viết, đồng thời truyền tải những thông tin cần thiết
đến khách hàng một cách rõ ràng và có hệ thống hơn.

Dàn ý cụ thể
được vạch ra dựa trên những yếu tố thông tin mà khách hàng quan tâm.
Sau đây là một ví dụ về một dàn ý bài viết phổ biến:

Mô tả chung;
Đặc điểm kỹ thuật, các thông số;
Các lợi ích khi sử dụng sản phẩm;
Các ưu đãi, khuyến mại.

2. Tham khảo những trang web bán hàng lớn về cách viết

Những trang web bán hàng lớn có một đội ngũ bao gồm nhiều nhân viên
có khả năng viết tốt xây dựng nội dung. Do đó, bạn có thể thông qua
những trang web này để học hỏi cách viết mô tả sản phẩm của họ.
Thông
qua quan sát, bạn sẽ học hỏi được bố cục dàn ý của bài viết, cách hành
văn, ngôn ngữ được sử dụng, v.v.v… để áp dụng hợp lý cho các sản phẩm
của bạn.

3. Chú ý nguyên tắc K.I.S.S

Bài viết mô tả sản phẩm trên web bán hàng online không cần thiết phải quá dài nhưng chắc chắn phải cung cấp đầy đủ những
thông tin mà khách hàng quan tâm. Và một trong những nguyên tắc mà bạn
cần chú ý khi viết là nguyên tắc K.I.S.S – Keep It Short and Simple, tức
là Viết ngắn và đơn giản. Vì đa số chúng ta không phải là những tay
viết chuyên nghiệp nên sẽ rất mất thời gian và không hiệu quả nếu chúng
ta viết lan man, không rõ ràng.

Hơn nữa, không nhiều khách hàng
kiên nhẫn đọc nếu bài viết quá dài. Do vậy, hãy nhớ viết thật ngắn và
thật đơn giản. Keep It Short and Simple.

K.I.S.S – Nguyên tắc không thể thiếu khi viết thông tin mô tả sản phẩm

4. Kết hợp hình ảnh trong bài viết

Một bài viết mô tả sản phẩm có thể trở nên rất đơn điệu và kém thu
hút nếu thiếu hình ảnh minh họa. Hình ảnh sẽ giúp cho khách hàng có hình
dung rõ hơn về sản phẩm. Ở các thành phần khách của website bạn đã chèn
hình ảnh về sản phẩm rồi. Tuy vậy, trong bài viết mô tả sản phẩm nếu
bạn có thể kết hợp các hình ảnh với những thông tin liên quan thì khách
hàng sẽ thêm phần bị thuyết phục.

Và một trong những điểm bạn cần chú ý khi chèn hình ảnh trong phần mô tả sản phẩm:

Hình ảnh phải có chất lượng và kích thước phù hợp với bố cục chung
Hình ảnh phải liên quan đến bài viết
Không sử dụng hình ảnh từ internet, luôn luôn sử dụng ảnh thật của sản phẩm

Khi chèn hình ảnh, bạn cũng đừng quên viết dòng chú thích hình ảnh có tính thu hút và thể hiện đúng nội dung của ảnh.

5. Xem kỹ bài viết trước khi đăng tải

Nhiều người ít khi có thói quen kiểm tra kỹ bài viết trước khi đăng
bài. Họ cho rằng trong quá trình viết từng đoạn, từng câu, họ đã để ý kỹ
lưỡng không để xảy ra sai sót gì. Tuy nhiên, chắc chắn thật khó để có
được một bài viết có tính nhất quán trước sau, lời lẽ, cách hành văn
trơn tru nếu bạn bỏ qua công đoạn “soát bài”. Kiểm tra bài trước khi
đăng tải càng kỹ càng bao nhiêu, bạn sẽ tránh được nhiều sai sót bấy
nhiêu.

Một số lợi ích của việc kiểm tra kỹ lại bài viết trước khi đăng tải:

Loại bỏ các lỗi chính tả, ngữ pháp, câu cú
Chỉnh sửa lại cách diễn đạt cho thu hút hơn
Rút ngắn những phần quá dài và loại bỏ những thông tin thừa giúp bài viết ngắn gọn và súc tích hơn.

Chúc bạn thành công với những chia sẻ trên đây!