1. Cần một mảnh đất Online.
Tất nhiên trước khi bán hàng online thì bạn đã phải có sản phẩm, đã phải nắm rõ, hiểu tường tận về ngóc ngách về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Để vững chắc và lâu bền trên Online thì bạn cần phải có một địa chỉ và mảnh đất online để đánh dấu được chỗ đứng của mình đó chính là “tên miền” và “Hostings”. Tên miền chính là địa chỉ nhà, còn hostings là mảnh đất online của các cá nhân và doanh nghiệp để xây dựng thương hiệu của mình.
Về việc lựa chọn tên miền có 2 loại bạn cần lựa chọn : tên miền thương hiệu và tên miền tối ưu cho Seo (có thể trùng với tên sản phẩm bạn đang bán).
Về việc lựa chọn hostings tùy vào nhu cầu mở rộng bán hàng online mà bạn cần chọn các gói hostings khác nhau đáp ứng được nhu cầu sử dụng của bạn.
2. Xây nhà online.
Để bán hàng qua mạng bạn cần phải có một nơi để đặt sản phẩm mình lên đó gọi là website. Hay đó chính là việc bạn xây dựng nhà trên mảnh đất online của mình. Khi nắm được trong tay tên miền thương hiệu và tên miền kinh doanh cần thiết việc tiếp theo bạn cần phải xây dựng website, không cần thiết kế cầu kỳ nhưng website cần phải đủ các yếu tố:
- Cấu trúc hài hoà màu sắc thu hút người xem
- Show được chi tiết các sản phẩm: hình ảnh, tên sản phẩm, mô tả thu hút cho người dùng.
- Có hỗ trợ khách hàng và các chính sách bảo hành sản phẩm cho người dùng.
Bạn cần hiểu rằng, các sản phẩm của bạn trên internet cũng giống như người dùng mua hàng ở các chợ truyền thống. Chính vì vậy đừng tiếc tiền vì những thứ không đâu mà hãy tìm kiếm một công ty thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp để bạn có một dịch vụ hoàn hảo kể cả từ khi triển khai trang web cho đến triển khai marketing trong suốt quá trình kinh doanh của mình.
Và trên mạng hiện nay có rất nhiều kênh bán hàng Free mà được rất nhiều giới trẻ sử dụng để làm trang bán hàng cực kỳ hiệu quả: Facebook, Instagram.
Bán hàng qua facebook hiệu quả
Facebook chính kênh Marketing Online nơi mà bán hàng cực kỳ tốt, điều này luôn đúng với rất nhiều các cá nhân kinh doanh và các doanh nghiệp lớn. Với số người sử dụng trên 12 triệu người ở Việt Nam Nếu như bạn có khoảng 1000 bạn hay tốt hơn là 5000 bạn thì đó chính là khách hàng tiềm năng, và việc của bạn cần làm giới thiệu sản phẩm trên website của mình cho bạn bè biết, hay đơn giản là đưa ra những lợi ích của sản phẩm mình khi họ sử dụng…Chỉ cần làm tốt những khâu đó họ sẽ tự hỏi mua sản phẩm của của bạn.
Bạn cũng có thể bán hàng giới thiệu website qua các trang diễn đàn nổi tiếng ở Việt Nam nhưng với những hình thức này thì nó không lâu bên, không xây dựng lên thương hiệu của bạn.
3. Chăm sóc khác hàng online.
Dịch vụ tốt, sản phẩm chất lượng cần phải có đội ngũ chăm sóc online thật chu đáo. Khi khách hàng mua hàng online họ thường chưa thể tin tưởng tuyệt đối về sản phẩm, họ luôn lo sợ các cá nhân và doanh nghiệp “treo đầu dê bán thịt chó” trên thực tế việc mua phải hàng không đúng yêu cầu trong online gặp rất nhiều, khiến nhiều khách hàng không thể đặt niềm tin 100% về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Hãy chăm sóc khách hàng thật tốt để khách hàng luôn đặt niềm tin về doanh nghiệp của bạn. Đi kèm đó là khi mua hàng online cần phải có chế độ bảo hành cực kỳ ưu đãi. Không một khách hàng nào có thể chấp nhận mua một sản phẩm mà không có chế độ bảo hành cả..
Đây là một vấn đề rất lớn và nếu bạn thực sự muốn có lượng khách hàng vào website bạn hàng ngày mà bạn tốn rất ít thời gian cho khâu quảng bá thì hãy thực hiện 3 bước đơn giản trên.
Nguồn: https://vging.com/kien-thuc/kinh-doanh-online-cho-nguoi-moi-bat-dau-n457.html