Cách SEO web thương mại điện tử [A-Z] – [P1] Giới thiệu

Cách tốt nhất để quảng bá cửa hàng trực tuyến của bạn và tăng doanh thu là gì? Làm thế nào bạn có thể tăng lượng truy cập không phải trả tiền đến Website thương mại điện tử của bạn mà không phải dựa vào PPC và quảng cáo trả tiền?

Câu trả lời là thông qua SEO thương mại điện tử.

Trong bài này, bạn sẽ học biết về SEO thương mại điện tử là gì, sự khác biệt so với SEO bình thường là gì, tại sao bạn nên đầu tư vào SEO thương mại điện tử và làm thế nào để tiếp cận tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho một web sản phẩm trực tuyến.

SEO thương mại điện tử là gì?

SEO Thương mại điện tử (hoặc SEO cửa hàng) là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho các cửa hàng trực tuyến.

Nói cách đơn giản, đó là một bộ quy tắc để áp dụng cho một trang web thương mại điện tử để nó thân thiện với công cụ tìm kiếm.

SEO thương mại điện tử khác với SEO?

Câu hỏi này cũng có nghĩa là bạn biết được sự khác biệt giữa SEO thương mại điện tử và SEO nói chung là gì?

Không hẳn.

SEO Thương mại điện tử bao gồm tất cả các khái niệm về SEO cùng với việc bổ sung một số nguyên tắc cụ thể cho các cửa hàng trực tuyến có thể không áp dụng cho các loại trang web khác.

Ví dụ: đối với trang web không thương mại, các trang về chuyên mục có thể không quan trọng đối với SEO, nhưng đối với một trang web thương mại điện tử, chúng rất quan trọng và cần được chú ý đặc biệt.

Một điểm khác biệt là viết blog. Một blog hoạt động có một vai trò khác nhau khi SEO cho các trang web thương mại điện tử và khi thực hiện SEO cho các trang web không phải là thương mại điện tử.

Để tránh nhầm lẫn, bất cứ điều gì bạn đọc về SEO trong tự học SEO hoặc Hướng dẫn kỹ thuật SEO của tôi đều có thể áp dụng cho các cửa hàng trực tuyến. SEO cửa hàng trực tuyến là mức trên của SEO bình thường.

Lợi ích của SEO thương mại điện tử

Lợi ích của SEO cho các trang web thương mại điện tử là gì? Tại sao chủ cửa hàng nên đầu tư vào SEO?

Tiếp xúc với công cụ tìm kiếm

Một trang web thương mại điện tử trong thực tế là một doanh nghiệp trực tuyến. Nó không phải là sở thích hay một trang web được tạo ra cho vui, mà đó là một doanh nghiệp cần tạo ra doanh thu, lợi nhuận và phát triển theo thời gian.

Công cụ tìm kiếm đáp ứng hàng triệu câu truy vấn mỗi ngày và nhiều trong số đó có liên quan đến thương mại điện tử.

Bên cạnh việc trực tiếp đến điện máy xanh hoặc Lazada, hàng ngàn người mỗi ngày đang sử dụng các công cụ tìm kiếm, và trong đa số là sử dụng Google, để tìm một sản phẩm để mua.

SEO thương mại điện tử sẽ giúp bạn có được nhìn thấy trong công cụ tìm kiếm và nhận được chia sẻ công bằng về lượng truy cập.

Nhận được xếp hạng cao cho các từ khoá quan trọng

Nhận được lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm là bước đầu tiên nhưng nó không đủ.

Những gì bạn cần là lượng truy cập được nhắm mục tiêu.

Lượng truy cập tự nhiên có mục tiêu đến từ những người dùng biết chính xác họ muốn gì.

Những người dùng này có mục đích rõ ràng và họ thể hiện ý định này khi họ nhập truy vấn vào hộp tìm kiếm.

Ví dụ: khi một người sử dụng gõ “mua tủ lạnh” trong hộp tìm kiếm, nó có một ý định rõ ràng và nếu bạn có một trang web thương mại điện tử bán tủ lạnh thì có lẽ người dùng sẽ chuyển đổi.

Thông qua SEO thương mại điện tử bạn sẽ xác định và tối ưu hóa các từ khóa dài có thể giúp bạn có được thứ hạng cao hơn và tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn.

Đó không phải là trường hợp với SEO.

Một chiến dịch SEO được thiết kế tốt sẽ mang lại lưu lượng truy cập đến trang web của bạn 24X7 trong nhiều tháng hoặc thậm chí là nhiều năm tới.

Cần phải có thời gian để SEO làm việc nhưng kết quả thu được rất lâu dài, tạo ra tỷ lệ lợi nhuận sau vốn cao hơn về lâu dài, so với bất kỳ kỹ thuật tiếp thị nào khác.

Vì vậy, nếu bạn muốn tạo ra một doanh nghiệp có được lượng truy cập riêng của mình mà không phải chỉ dựa vào quảng cáo trả tiền, SEO là con đường để bạn lựa chọn.

SEO sẽ giúp bạn xây dựng một trang web thân thiện

Nhiều khái niệm SEO có liên quan đến khả năng sử dụng và cách bạn có thể làm cho các trang web thân thiện hơn với cả công cụ tìm kiếm lẫn người dùng.

Khi bạn quyết định áp dụng nguyên tắc SEO hoặc thuê dịch vụ SEO để tư vấn SEO và giúp bạn tối ưu hóa trang web của bạn, kết quả cuối cùng sẽ là một trang web dễ sử dụng hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

SEO sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi

Bên cạnh việc hỗ trợ tìm đúng loại lượng truy cập, SEO có thể cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách tăng tỷ lệ chuyển đổi, tức là doanh thu.

Tối ưu hóa chuyển đổi là một quá trình cần nhiều thời gian và đòi hỏi rất nhiều thử nghiệm a -> b nhưng nó được định hướng bởi những nguyên tắc SEO rất cụ thể.

Cách tiếp cận SEO cho các trang web thương mại điện tử

Cách tốt nhất để tối ưu hóa một cửa hàng trực tuyến là theo một cách tiếp cận có cấu trúc. Điều này có nghĩa là bạn cần phải có một kế hoạch tại chỗ sẽ bao gồm tất cả các khía cạnh của SEO.

Để cụ thể hơn, dưới đây là danh sách tất cả những điều bạn cần kiểm tra và tối ưu hóa:

Bước 1: Xem lại kỹ thuật SEO

Kỹ thuật SEO luôn là bước đầu tiên khi thực hiện đánh giá trang web hoặc thực hiện việc kiểm soát SEO.

Kỹ thuật SEO sẽ đảm bảo rằng các công cụ tìm kiếm có thể thu thập thông tin và lập chỉ mục cửa hàng của bạn mà không có bất kỳ vấn đề nào.

Các nhiệm vụ quan trọng nhất liên quan đến kỹ thuật SEO là:

• Tối ưu hoá sử dụng Google Search Console
• Tối ưu hóa Sơ đồ trang web XML
• Cài đặt đúng cho robots.txt
• URLS SEO thân thiện và cấu trúc thích hợp cho đường dẫn
• Tối ưu hóa tốc độ trang

Bước 2: Thực hiện nghiên cứu từ khoá

Một khi bạn đã có đượckỹ thuật SEO chính xác, bước tiếp theo của bạn là nghiên cứu từ khóa.

Nghiên cứu từ khóa rất quan trọng cho tất cả các loại trang web nhưng nó thậm chí còn quan trọng hơn cho các trang web thương mại điện tử.

Nếu bạn nhắm mục tiêu các từ khóa sai, bạn sẽ nhận được lượng truy cập nhưng bạn sẽ không thực hiện được bất kỳ chuyển đổi bán hàng.

Như đã giải thích trong bài viết của tôi: Làm thế nào để nghiên cứu từ khoá cho một trang web thương mại điện tử, kết quả từ nghiên cứu từ khóa sẽ xác định cấu trúc của cửa hàng và cung cấp cho bạn đủ dữ liệu để tối ưu hóa trang chủ, các trang danh mục sản phẩm và các trang sản phẩm.

Bước 3: Tối ưu hóa cấu trúc của cửa hàng

Các trang web thương mại điện tử cần có một cấu trúc tối ưu hóa. Nó phải được rất dễ sử dụng, đơn giản và thân thiện với SEO.

Nếu cấu trúc của bạn không được tối ưu hóa, bạn sẽ không thực hiện được bất kỳ bán hàng. Nó đơn giản như vậy vì nó rối cho cả công cụ tìm kiếm lẫn việc gây khó khăn cho người dùng thực hiện chuyển đổi.

Cơ cấu tốt nhất cho cửa hàng của bạn là gì? Bên cạnh việc thực hiện theo một số hướng dẫn tiêu chuẩn (như có cấu trúc phân cấp), nghiên cứu từ khóa sẽ hướng dẫn bạn cách cấu trúc cửa hàng.

Nếu bạn đã có một cửa hàng và chạy các chiến dịch tiếp thị rồi, bạn nhận được một số lượng truy cập nhưng bạn không kiếm được doanh thu, có thể bạn nên xem xét và tối ưu hóa cấu trúc trang web dựa trên kết quả nghiên cứu từ khóa.

Bước 4: SEO Trang chủ

Tối ưu hóa trang chủ của cửa hàng khác với việc tối ưu hóa trang chủ của blog.

Trang chủ của một trang web thương mại điện tử có rất nhiều chức năng để thực hiện. Nó phải là trang chuyển đổi cao nhưng đồng thời nó phải mang tính thông tin và chào đón người dùng.

Bước 5: SEO trang chuyên mục sản phẩm

Thông thường một trang web thương mại điện tử có nhiều trang chuyên mục. Đối với hầu hết các trang web thì trang chuyên mục phục vụ không có mục đích SEO nhưng điều này không phải là trường hợp với các cửa hàng trực tuyến.

Các trang chuyên mục sản phẩm là điều cần thiết cho mục đích điều hướng và rất có giá trị cho các mục đích SEO.

Bước 6: SEO Trang Sản phẩm

Các trang sản phẩm là những trang quan trọng nhất cho các trang web thương mại điện tử và phải được tối ưu hóa cho cả công cụ tìm kiếm và người dùng.

Tối ưu hóa trang sản phẩm có thể rất cần sự sáng tạo khôn khéo, đặc biệt nếu bạn đang bán các sản phẩm cũng có sẵn trên các trang web khác trên Internet.

Nếu không tối ưu hóa các trang sản phẩm của bạn, sẽ dẫn đến lượng truy cập thấp và sự phụ thuộc nhiều hơn vào các phương pháp khác (ngoài SEO), để hướng lượng truy cập đến cửa hàng của bạn.

Bước 7: Giỏ hàng và tối ưu trang thanh toán

Tôi đã đề cập ở trên rằng SEO thương mại điện tử sẽ giúp bạn tạo ra một trang web chuyển đổi tốt hơn và để làm điều đó, bạn cần tối ưu hóa các trang giỏ hàng và thanh toán của bạn.

Rất phổ biến đối với các loại cửa hàng khác nhau để đưa người dùng vào giỏ hàng và trang thanh toán nhưng chỉ một tỷ lệ nhỏ trong số đó thực sự chuyển đổi.

Trang giỏ hàng và thanh toán được tối ưu không phải là khó khăn, một khi bạn làm hoàn thiện nó, bạn có thể quên nó và tập trung vào các khu vực khác của cửa hàng của bạn cần nhiều sự chăm sóc hơn.

Bước 8: Báo cáo

Khi lần đầu tiên bạn tối ưu hóa một cửa hàng trực tuyến, bạn làm điều đó dựa trên các tiêu chuẩn và thực tiễn tốt nhất.

Bạn làm việc về kỹ thuật SEO của bạn, nghiên cứu từ khóa và tối ưu hóa cấu trúc và các trang của cửa hàng của bạn.

Càng sâu càng tốt.

Để quyết định phải làm gì tiếp theo, bạn cần phải có một hệ thống báo cáo đúng chỗ đã được định cấu hình chính xác.

Một hệ thống báo cáo tốt ngoài việc theo dõi lượng bán hàng, nó cũng theo dõi hành vi của người dùng. Phân tích hành vi người dùng có thể cung cấp cho bạn các bước tiếp theo cho quá trình tối ưu hóa SEO của bạn.

Bước 9: Viết blog

Một trang web thương mại điện tử cần phải có một blog. Viết blog cho các mục đích thương mại điện tử không hoàn toàn giống như viết blog cho mục đích lượng truy cập nói chung.

Có một số nguyên tắc để làm theo trước khi quyết định nên viết gì và từ khóa nào để nhắm mục tiêu trong blog của bạn.

Bước 10: Xây dựng liên kết đối với thương mại điện tử

Một khi bạn có một trang web chuyển đổi cao, bạn cần phải nhận được khối lượng lượng truy cập cao vào trang web và thực hiện bán hàng.

Kỹ thuật SEO, chẳng hạn như các kỹ thuật được mô tả ở trên, sẽ giúp bạn có một trang web được tối ưu hóa với thứ hạng tốt.

Để các trang của bạn có được các vị trí hàng đầu, bạn cần làm tốt SEO off-page và xây dựng liên kết là một trong những nhiệm vụ SEO off-page bạn cần phải làm tốt.

Bước 11: Tiếp thị cửa hàng của bạn

Bên cạnh SEO, có một số phương pháp khác mà mặc dù không liên quan trực tiếp đến SEO, chúng có thể ảnh hưởng gián tiếp đến các nỗ lực SEO và thành công của trang web thương mại điện tử của bạn.

Những thứ như tiếp thị mạng xã hội, tiếp thị trên Facebook và nhắm lại mục tiêu, tiếp thị qua email có thể hoạt động tốt với SEO và giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh.

---

KẾT LUẬN

SEO thương mại điện tử là phải của tất cả các trang trong cửa hàng trực tuyến đó. Một cửa hàng tối ưu hóa tốt sẽ xếp hạng cao hơn trong các công cụ tìm kiếm và điều này làm tăng lượng truy cập và bán hàng.

Sự khác biệt giữa SEO bình thường và SEO cửa hàng là các đề xuất cụ thể được áp dụng cho các trang web thương mại điện tử nhằm mục đích có được tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Thậm chí nếu bạn đang bán hàng thông qua AdWords hoặc các nền tảng PPC khác, chi tiêu một phần ngân sách hàng tháng của bạn cho SEO thương mại điện tử là đầu tư tốt nhất bạn có thể thực hiện cho doanh nghiệp của mình.

Cách tốt nhất để tối ưu hóa cửa hàng của bạn cho công cụ tìm kiếm là làm theo một cách tiếp cận có cấu trúc.

Tôi đã vạch ra trên các bước để thực hiện để bạn không bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng.

Biên soạn: Phong Vũ

Đọc tiếp:

• [Phần 2] – Tối ưu trang chủ web thương mại điện tử
• [Phần 3] – Cách SEO trang chuyên mục sản phẩm web thương mại điện tử
• [Phần 4] – Cách SEO trang sản phẩm của web thương mại điện tử