Hiện nay việc mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử ngày càng phổ biến bởi đem đến sự tiện lợi dễ dàng chọn lựa những mặt hàng mình muốn. Tuy nhiên đây cũng là cơ hội cho những kẻ lừa đảo với mục đích xấu dụ dỗ khách hàng mua hàng theo đường link trang giả mạo hay giao dịch ngoài trang web. Chính vì vậy để giúp bạn mua sắm an toàn hơn trên Lazada, Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn 5 lưu ý.
1. Chỉ liên hệ với người bán qua website, ứng dụng Lazada
Để tránh tình trạng xảy ra các vấn đề ngoài tầm kiểm soát của Lazada, người mua cần đảm bảo tất cả liên hệ với người bán đều thực hiện trên ứng dụng Lazada hoặc trang web Lazada. Bạn có thể đặt câu hỏi tại mục “Câu hỏi về sản phẩm này”, hoặc trò chuyện trực tiếp với người bán thông qua công cụ “Trò chuyện ngay”.
2. Mọi thao tác thanh toán đơn hàng thực hiện trên Lazada
Các giao dịch thanh toán ngoài Lazada, bạn sẽ không được hỗ trợ xử lý. Do đó nếu xảy ra tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản hay hàng giả hàng nhái thì trách nhiệm không thuộc Lazada. Bạn cần đảm bảo tất cả các thanh toán đều được thực hiện trên ứng dụng Lazada, hoặc trên trang web Lazada.vn. Nếu người bán cố gắng thuyết phục bạn thanh toán trực tiếp cho họ vì bất kỳ lý do nào đó. Hãy vui lòng liên hệ báo cáo với Lazada qua hotline để được giải quyết kịp thời.
3. Không tiết lộ thông tin tài khoản thanh toán
Đây là những thông tin quan trọng, người dùng không nên tiết lộ thông tin tài khoản Lazada cũng như tài khoản thanh toán online. Ví dụ như: Không cung cấp mật khẩu thanh toán, thông tin chi tiết của thẻ tín dụng cho người bán hay bất kỳ ai. Nếu phát hiện mình bị đánh cắp và có dấu hiệu đăng nhập lạ bạn cần thông báo ngay Lazada và thực hiện thay đổi ngay mật khẩu.
4. Tìm hiểu sản phẩm kỹ trước khi mua
Trước khi mua bạn nên tìm hiểu thông tin sản phẩm, các đánh giá của khách hàng trước đã mua để biết được chất lượng thực sự của sản phẩm như thế nào. Bên cạnh đó bạn quan tâm đến các yếu tố như thông số kỹ thuật, xuất xử, chất liệu sản phẩm có phù hợp với nhu cầu mong muốn của mình hay không. Nếu còn thắc mắc bạn hãy trò chuyện trực tiếp với nhà bán để được tư vấn và yên tâm hơn với lựa chọn của mình nhé.
Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên, bạn sẽ nắm rõ các lưu ý cần thiết khi mua sắm online trên Lazada. Từ đó nâng cao và đảm bảo được quyền lợi mua hàng của mình trên sàn.
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/dam-bao-mua-sam-an-toan-tren-lazada-voi-5-luu-y.html
Post Views:
219