Mất bao lâu để nhận được đơn hàng quốc tế trên Shopee?

Sau khi đặt một đơn hàng quốc tế trên Shopee, điều mà người mua mong ngóng nhiều nhất có lẽ là thời gian nhận được đơn hàng. Vì là đơn hàng quốc tế nên thời gian sẽ lâu hơn là đơn hàng trong nước, vậy cụ thể là khoảng bao lâu? 

1. Mất bao lâu để nhận được đơn hàng quốc tế?

Thời gian dự kiến giao đơn hàng quốc tế là trong vòng 7 – 15 ngày kể từ thời điểm bạn thanh toán đơn hàng, không bao gồm những ngày lễ theo quy định tại Việt Nam và các quốc gia mà Shop quốc tế đang hoạt động; hoặc ngày nghỉ không làm việc của đơn vị vận chuyển.

Lưu ý: Thời gian giao đơn hàng Quốc tế có thể lâu hơn so với dự kiến vì một số lý do khách quan như điều kiện thời tiết xấu, gặp vấn đề liên quan đến thủ tục Hải quan, hoặc do trùng lặp với những kỳ nghỉ lễ lớn của mỗi quốc gia.

2. Cách kiểm tra đơn hàng quốc tế trên Shopee

Nếu bạn muốn biết chính xác cụ thể đơn hàng quốc tế của mình đang giao tới đâu để sắp xếp thời gian nhận hàng thích hợp, bạn có thể kiểm tra đơn hàng quốc tế của mình. 

Khi bạn đặt hàng các sản phẩm quốc tế này thì sẽ có 2 giai đoạn vận chuyển.

• Giai đoạn thứ nhất là vận chuyển hàng từ nước ngoài về Việt Nam.

• Giai đoạn thứ hai khi hàng về Việt Nam rồi thì sẽ được đơn vị vận chuyển đi giao hàng cho bạn.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng quốc tế của mình đang ở trong giai đoạn nào bằng cách xem ở phần chi tiết giao hàng của đơn hàng đó ngay trên tài khoản Shopee của mình.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình trên chính website của đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm giao cho bạn. Lưu ý là bạn cần phải có được mã vận đơn mới có thể tra cứu được, đối với mã vận đơn thì bạn có thể lấy được dễ dàng trên trang Chi tiết giao hàng trên Shopee. Nếu không được, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Shopee hoặc liên hệ với đơn vị vận chuyển đó. 

 

Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã có thể nắm rõ được thời gian mà bạn sẽ nhận được đơn hàng quốc tế trên Shopee cũng như biết được cách kiểm tra, tra cứu đơn hàng của mình.