Hướng dẫn tạo kho trả hàng cho người bán trên Tiki

 

Tính năng tạo kho trả hàng sẽ giúp nhà bán theo dõi các giao dịch hoàn tiền trả hàng cho người mua dễ dàng hơn. Bên cạnh đó giúp shop đảm bảo cam kết về thời gian trả hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm người dùng tại shop nhanh chóng hơn. Vậy bạn đã biết cách tạo kho trả hàng trên Tiki chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé. 

 

 

Cách tạo kho trả hàng cho người bán trên Tiki nhanh chóng 

 

Bước 1: Đầu tiên đăng đăng nhập Tiki Seller Center.
 

Bước 2: Tại mục Quản lý kho >> Nhấn chọn Kho lấy hàng và trả hàng.

 

 

Bước 3: Tiếp theo tại mục Thiết lập cửa hàng và Thông tin liên lạc, bạn cần click vào phần Chi tiết.
 

 

Bước 4:  Tại mục Thông tin kho hàng  Trả hàng >> Nhà Bán nhấn chọn Thêm kho để tạo kho trả hàng mới >> nhấn nút Bật/Tắt kho hàng để áp dụng. Cuối cùng nhấn chọn Lưu thông tin để hoàn tất quá trình tạo kho trả hàng mới.
 

Một số lưu ý khi tạo kho trả hàng trên Tiki 
 

• Tất cả các Nhà Bán đều cần nhập thông tin địa chỉ trả hàng trên Seller Center.
   

• Các Nhà Bán không có thông tin, Tiki sẽ không chịu trách nhiệm trong các trường hợp thất lạc Hàng Hóa hoặc Hàng Hóa giao không đúng kho đích, dẫn đến việc Nhà Bán không nhận được Hàng. 
   

• Mọi chi phí phát sinh khi trả hàng do Nhà Bán không nhập hoặc nhập sai thông tin trả hàng sẽ được tính cho Nhà Bán.
   

• Tại một thời điểm, Nhà Bán chỉ có thể bật một kho trả hàng duy nhất.
   

Các trường hợp Tiki xử lý bồi thường 
 

• Hư hỏng/mất do lưu kho
   

• Hư hỏng/mất do vận chuyển hoặc đối tác vận chuyển
   

• Hư hỏng/mất do khách

 

Việc tạo kho trả hàng sẽ giúp nhà bán thuận tiện hơn khi có đơn khiếu nại hoàn trả trên Tiki. Mong rằng với những thông tin được chia sẻ ở trên người bán sẽ tạo thành công kho trả hàng khi kinh doanh online trên Tiki. Tuy nhiên bạn cố gắng nên hạn chế tình trạng này không sẽ ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng sản phẩm của shop.