Cách chỉnh sửa sản phẩm bị khóa trên Shopee

Nếu sản phẩm của bạn vi phạm vào những chính sách đăng bán của Shopee và bị khóa sản phẩm thì bạn nên chỉnh sửa chúng ngay lập tức để tránh phát sinh điểm phạt Sao quả tạ và đảm bảo được doanh số của mình. Vậy làm thế nào để chỉnh sửa sản phẩm bị khóa trên Shopee? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé.

1. Nguyên nhân sản phẩm bị khóa trên Shopee

Theo quy định đăng bán của Shopee, những sản phẩm vi phạm một trong số những điều sau thì sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần báo trước:

• Thông tin đăng bán chưa hoàn thiện

• Sản phẩm liên quan đến hàng giả/hàng nhái

• Hình ảnh vi phạm chính sách trên Shopee

• Hạn chế bán trên Shopee: Sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện, Chứa thông tin liên kết đến website khác, Một ID đăng quá nhiều thông tin về sản phẩm, Sản phẩm không có bao bì, nhãn mác, Sản phẩm bảo quản lạnh không hỗ trợ sản phẩm,…..

• Thông tin rác hoặc spam từ khóa

• Thông tin chưa đầy đủ và chính xác

2. Xem sản phẩm bị khóa trên Shopee tại đâu?

Để xem những sản phẩm bị khóa của shop, bạn hãy truy cập vào Kênh người bán, chọn Sản phẩm vi phạm tại mục Quản lý sản phẩm là xong.

Tất cả những thông tin về sản phẩm bị khóa sẽ được cung cấp hết cho bạn tại mục này 

3. Chỉnh sửa sản phẩm vi phạm 

Shopee sẽ cho bạn biết lỗi vi phạm mà sản phẩm của bạn đang mắc phải để bạn có thể chính sửa chính xác mà không bị khóa một lần nữa. Để chỉnh sửa sản phẩm, rất đơn giản tại ô Thao tác bạn chọn Sửa, sau đó một giao diện về Chi tiết sản phẩm sẽ xuất hiện và bạn bắt đầu sửa theo đúng lỗi.

4. Ẩn và xóa sản phẩm vi phạm

Nếu bạn muốn tạm thời gỡ bỏ sản phẩm trên Shopee xuống, bạn có thể chọn Ẩn sản phẩm. Tuy nhiên, bạn vẫn phải chỉnh sửa sản phẩm trước Hạn sửa lỗi để sản phẩm không bị xóa. Hoặc bạn có thể chọn Xóa sản phẩm nếu không muốn chỉnh sửa lại thông tin sản phẩm.

Trong ô Thao tác, chọn ẩn hoặc xóa dưới phần Xem thêm để ẩn hoặc xóa sản từng sản phẩm. 

Còn nếu bạn muốn ẩn hoặc xóa hàng loạt, hãy tích vào những sản phẩm, chọn ẩn hoặc xóa và chọn xác nhận là xong.

 

Trên đây là toàn bộ những thao tác để bạn có thể chỉnh sửa thành công nếu sản phẩm của mình bị khóa trên Shopee.