Hướng dẫn cách mua gói data 3G/4G trên Shopee dễ dàng nhất

Nếu như trước kia, muốn đăng ký mua gói data 3G/4G, người dùng sẽ phải nhắn tin sms theo cú pháp mà các nhà mạng quy định thì nay người dùng chỉ cần thao tác vài bước trên Shopee là đã có thể mua gói data thành công. Vì thế, trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách để mua gói data 3G/4G trên Shopee dễ dàng nhất. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Cách mua gói data 3G/4G trên Shopee 

Bước 1: Tại giao diện Shopee, bạn chọn muc Nạp thẻ, Hóa đơn và E-voucher => chọn Gói Data 3G/4G

Bước 2: Chọn nhà mạng và gói data cần mua => Tiếp tục

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và mã giảm giá (nếu có)

Bước 4: Hoàn tất việc thanh toán cho đơn hàng

Bước 5: Nạp gói data vừa mua bằng cách bấm Xem chi tiết đơn hàng ngay sau khi thanh toán thành công hoặc vào mục Tôi => Đơn Nạp thẻ & Dịch Vụ => Đã thanh toán => Nạp tiền điện thoại => chọn gói data cần nạp

– Nhấn nạp tiền và làm theo hướng dẫn tùy thuộc vào nhà mạng

– Nhấn sao chép để sao chép mã thẻ và tự nạp cho số điện thoại bạn cần nạp.

Lưu ý: 

• Một số Mã giảm giá không áp dụng cho sản phẩm Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Phim, vui lòng kiểm tra điều kiện & điều khoản của mã giảm giá trước khi sử dụng.

• Không áp dụng cho phương thức thanh toán khi nhận hàng.

• Chưa thể sử dụng Shopee Xu để giảm giá khi mua Gói Data 3G/4G trên Shopee

2. Một số câu hỏi liên quan đến việc mua gói data 3G/4G

Hỏi: Nếu mua nhầm nhà mạng thì sao? 

Những trường hợp mua nhầm nhà mạng, Shopee chưa thể hỗ trợ hoàn tiền. Bạn vui lòng kiểm tra các thông tin trước khi thanh toán.

Hỏi: Thanh toán thành công nhưng vẫn chưa thấy Mã thẻ để nạp Gói Data 3G/ 4G ?

Mã thẻ mua từ Shopee sẽ xuất hiện ở trang Chi tiết đơn hàng ngay lập tức hoặc sau tối đa 3 phút sau khi bạn đã thanh toán thành công cho đơn hàng Gói Data 3G/4G. Nếu sau 3 phút bạn vẫn  không thấy mã thẻ trong trang Chi tiết đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.

Hỏi: Tôi đã nhận được mã thẻ nhưng không nạp được Gói Data 3G/4G ?

Vui lòng đảm bảo bạn đã nhập đúng mã thẻ theo đúng cú pháp nạp tiền của nhà mạng di động hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.

Hỏi: Liên hệ với tổng đài Shopee bằng cách nào?

Liên hệ tổng đài Shopee 19001221 hoặc chat với Tép thám tử tại mục Tôi > Chat với hỗ trợ