Nắm rõ điều kiện duy trì Shop Yêu Thích trên Shopee

 

Shop yêu thích trên Shopee chính là một biểu tượng cho hoạt động bán hàng uy tín, đem lại nhiều ưu đãi, quyền lợi cho người bán. Tuy nhiên nếu người bán không duy trì và cải thiện hoạt động bán hàng của shop sẽ rất bị mất danh hiệu này. Chính vì thế shop cần nắm rõ điều kiện duy trì Shop Yêu Thích trên Shopee. Vậy tiêu chí điều kiện giúp shop duy trì danh hiệu Shop Yêu Thích là gì? Bài viết dưới sẽ tiết lộ ngay cho bạn nhé. 

 

1. Điều kiện duy trì Shop Yêu thích trên Shopee 
 

Lưu ý: nếu không đảm bảo được bất kỳ 1 trong các điều kiện duy trì Shop Yêu Thích được nêu ở trên Shop sẽ mất danh hiệu Shop Yêu Thích vào thứ Hai tuần kế tiếp. 

 

Thời gian cụ thể cho các chỉ tiêu để duy trì shop yêu thích trên Shopee 

+ Điểm phạt Sao Quả Tạ: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.

+ Số đơn hàng thành công/ Số khách hàng/ Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước/ Các Tiêu chuẩn Cộng Đồng: tính trong 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.

+ Tỷ lệ đơn hàng không thành công/ Tỷ lệ đơn hàng giao trễ: tính trong 07 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.

+ Tỷ lệ phản hồi Chat/ Điểm đánh giá Shop/ Tỷ lệ Hàng đặt trước: chỉ số được cập nhật tại kênh người bán mỗi thứ Hai hàng tuần.

Lưu ý: Shop có thể bị từ chối tham gia xét duyệt chương trình Shop Yêu Thích ít nhất 3 tháng nếu vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng cũng như vi phạm quy định đăng bán sản phẩm trên Shopee. 

3 tiêu chí quan trọng cần cải thiện để duy trì Shop Yêu Thích 

+ Tỷ lệ phản hồi > 60%

+ Đánh giá shop > 4.2 điểm đánh giá shop 

+ Tỷ lệ hàng đặt trước < 50% 
 

Ngoài ra bạn có thể xem ngày kết thúc danh hiệu Shop Yêu Thích của mình trong trang Shop Yêu Thích trên kênh người bán trên Shopee.vn hoặc trên ứng dụng Shopee trên điện thoại. 

 

 

Trên đây là điều kiện và tiêu chí giúp shop duy trì và giữ vững danh hiệu Shop Yêu Thích trên Shopee. Từ đó có thể thu hút khách hàng nhanh chóng đến với gian hàng và bán hàng hiệu quả hơn trên sàn thương mại này.