Những sai lầm khi bán hàng trên Shopee khiến shop bán mãi không ra đơn

Shopee hiện nay đang là một trong những xu hướng kinh doanh bán hàng online rất được nhiều nhà bán hàng ưa chuộng. Nhưng không phải ai kinh doanh cũng thành công trên sàn thương mại điện tử này khi thường xuyên mắc phải những sai lầm khiến cho shop bán mãi không ra đơn. Vậy những sai lầm đó là gì? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé. 

1. Chưa xây dựng thương hiệu cho Shop

Bán hàng trên Shopee muốn được thành công và lâu dài thì bạn cần phải xây dựng thương hiệu cho shop của mình. Tuy nhiên hiện nay lại có rất nhiều shop bán hàng không chú trọng vào việc này khiến việc kinh doanh trở nên rất khó khăn. 

Xây dựng thương hiệu tức là việc bạn đang tạo ra dấu ấn riêng, điểm khác biệt của cho Shop mà cụ thể ở đây là về tên shop, logo, hình ảnh, bộ nhận diện thương hiệu,….. Những điều này quan trọng bởi nó thể hiện tính chuyên nghiệp khi kinh doanh online, thể hiện sự tin tưởng giúp giữ chân khách hàng cho những lần mua tiếp theo.

2. Đăng sản phẩm lên một cách tràn lan để bán hàng trên Shopee

Sai lầm phổ biến nhất của nhiều nhà bán hàng trên Shopee đó chính là việc đăng sản phẩm một cách tràn lan. Bởi quan niệm cứ đăng sản phẩm thật nhiều thì khách hàng sẽ tự khắc tìm tới mình vì thế mà nó đã vô tình gây ra tâm lý chủ quan, bị động, chờ đợi của người bán. 

Trong khi đó, không phải chỉ riêng bạn là người bán hàng trên Shopee mà có đến hàng vạn, hàng ngàn người bán hàng khác nữa nên nếu bạn không có sự chủ động thì bạn có đăng tràn lan hàng nghìn sản phẩm cũng không thể hiển thị được vừa mất thời gian lại vừa không tiếp cận được với người có nhu cầu mua hàng thực sự.

Vậy người bán cần làm những gì để có đơn hàng?

• Tối ưu sản phẩm sau khi đăng từ tiêu đề, nội dung đến hình ảnh sản phẩm nhằm thu hút người dùng mạnh mẽ.

• Tham gia các công cụ marketing của Shopee bằng cách thiết lập các chương trình quảng cáo sẵn có để thu hút thật nhiều khách hàng đến với shop.

3. Không biết cách seeding cho shop

Không biết cách seeding cho shop cũng là một trong những sai lầm thường gặp nhất khi bán hàng trên Shopee. Như chúng ta đã biết yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua hàng của khách chính là những đánh giá và phản hồi mà shop nhận được. Nhưng với những shop mới mở thì việc có được nhiều đánh giá, nhiều lượt mua là rất khó vì vậy nếu không biết đến phương pháp seeding thì đây là một thiệt thòi rất lớn.

Việc seeding cho shop chính là việc bạn tạo ra các đơn ảo bằng cách tự đặt đơn, tự mua hàng nhằm tăng chỉ số bán hàng, tỉ lệ phản hồi cho shop để khi khách hàng nhìn vào đó, họ sẽ tin tưởng shop của bạn hơn và dễ dàng đi đến quyết định mua hàng.

4. Bán tất cả mọi thứ trên cùng một Shop

Biết rằng kinh doanh trên Shopee nếu muốn tiết kiệm thì phải biết tận dụng. Nhưng trong trường hợp tận dụng bằng cách bán nhiều sản phẩm không liên quan đến nhau trên cùng một gian hàng thì lại là một sai lầm rất lớn bởi nó ảnh hưởng đến sự chuyên nghiệp của shop và một khi sự chuyên nghiệp ấy không được đánh giá cao thì tỉ lệ khách hàng thoát shop là rất cao.

Thay vào đó nếu bạn có một nguồn hàng dồi dào, đa dạng hãy phân tách lĩnh vực rõ ràng hoặc mỗi shop kinh doanh một lĩnh vực khác nhau với nhóm sản phẩm cụ thể. 

5. Không online thường xuyên để chăm sóc khách hàng

Việc làm này khiến bạn thất thoát một lượng lớn khách hàng đó, bởi những khách hàng chat với shop chính là những khách hàng rất tiềm năng, họ đang thực sự có nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm. Để shop hoạt động chuyên nghiệp, ngoài khắc phục các vấn đề trên thì bạn cần có một đội ngũ online riêng để hỗ trợ khách hàng, thường xuyên care để phản hồi một cách nhanh chóng nhất nhé.

 

Hy vọng với bài viết trên bạn đã có thể nhận ra được những sai lầm khiến cho shop của mình bán mãi không ra đơn từ đó.