Hiện nay các hành vi lừa đảo ngày tinh vi khiến người dùng không thể tránh khỏi nhẹ dạ cả tin. Đặc biệt những kẻ lừa đảo này thường nhắm tới lượng người dùng mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử trong đó có Shopee. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ tiết lộ cho bạn một số cách tránh bị lừa đảo khi mua hàng online trên Shopee nhé.
1 . Xem đánh giá , nhận xét về Shop
Việc tạo và mở gian hàng trên Shopee khá là đơn giản và kiểm duyệt không quá chặt chẽ. Vì vậy không thể tránh tình trạng có gian hàng ảo lập ra để lừa tiền của khách hàng. Trước khi có quyết định mua sản phẩm của một shop nào đó bạn nên tìm hiểu đọc các đánh giá nhận xét về shop của những người mua hàng trước đó. Các shop uy tín đều khuyến khích người dùng để lại đánh giá bình luận về sản phẩm cũng như cách phục để để shop có thể cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng
2. Tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm
Đây cũng là một yếu tố quan trọng bạn cũng cần phải quan tâm, bạn cần xem sản phẩm có xuất xứ nguồn gốc ở đâu hay nguyên liệu chất liệu sản phẩm thế nào hay tính năng công dụng của nó. Ngoài ra bạn còn phải quan tâm và để ý đến một số thuộc tính khác bắt buộc sản phẩm phải có như: kích thước, màu sắc hình dáng sản phẩm. Ngoài ra bạn cũng nên tham khảo video review trực tiếp sản phẩm để có cái nhìn khách quan hơn.
3. Chat trực tiếp với shop khi có thắc mắc về sản phẩm
Nếu bạn có thắc mắc gì về sản phẩm bạn có thể chat riêng với shop qua hệ thống trên Shopee. Ngoài ra bạn còn có thể đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tính năng chat này. Điều này cũng giúp người dùng nhận biết được đâu là shop có uy tín và đưa ra quyết định mua hàng đúng đắn.
4. Mua hàng trên Shopee Mall
Những gian hàng được lên shopee Mall đã được shopee đảm bảo về chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ của khách hàng. Bạn có thể tin tưởng và không lo bị lừa đảo bởi khi có vấn đề gì liên quan đến sản phẩm thì bạn sẽ có quyền lợi về đổi trả hoàn tiền theo chính sách của Shopee Mall.
5. Sử dụng mã giảm giá trên Shopee
Sản phẩm chất lượng đồng nghĩa với việc giá sản phẩm sẽ cao hơn những mặt hàng tương tự. Bạn có thể áp dụng các mã giảm giá vào sản phẩm mình chọn để có thể mua được cái giá tiết kiệm nhất.
6. Cảnh giác với các cuộc gọi giả danh shopee
Một số kẻ lừa đảo sẽ giả danh Shopee thường gọi cho người dùng thông trúng thưởng và yêu cầu thanh toán phí vận chuyển. Tuy nhiên nếu shopee có chương trình trúng thưởng gì sẽ thông báo trên ứng dụng đến tài khoản khách hàng. ngoài ra thì Shopee sẽ liên hệ với khách hàng qua Số tổng đài Shopee là 1900 1221. Bên cạnh đó tất cả quà tặng cũng như những phần thưởng trên Shopee khách hàng sẽ không phải trả bất cứ chi phí nào.
Với 6 cách giúp bạn tránh khỏi hành vi lừa đảo của một số kẻ bất chính. Hy vọng bạn có thể biết cách kiểm tra được chất lượng sản phẩm và uy tín của shop trên Shopee.
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/bat-mi-cach-tranh-bi-lua-dao-khi-mua-online-tren-shopee.html