Giống như đã chia sẻ nhanh trong Kinh nghiệm chạy facebook ads. Mỗi chủng hàng sẽ có mẹo target khách nhau; thậm chí trong từng phân khúc giá sản phẩm cũng target kiểu khác nữa. Trong khuôn khổ của bài, tôi mang ra một vài kinh nghiệm và mẹo nhỏ. Để sao cho anh/chị target gần sát với đối tượng và lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ của mình nhất. Chứ nếu target phủ rộng quá chỉ có Mark tóc xoăn thích, còn thu hẹp đối tượng thì bán được cho ai…
Bạn có từng nghe nguyên tắc 80/20 chưa? Nó rất hay, anh/chị nghe tôi, nên tìm đọc quy tắc này. Tin buồn là 80% doanh số chỉ đến từ 20% lượng khách hàng trỏ vô xem sản phẩm/dịch vụ của bạn; nhưng có tin vui, là 20% trong suốt thời gian chạy quảng cáo có thể sinh ra đến 80% lượng đơn hàng cho anh/chị.
Vậy làm sao để tìm ra được con số 20% ấy? Đọc tiếp nhé.
>> 5 Yếu tố quan trọng tác động đến chi phí quảng cáo Fb làm kinh doanh nên biết
I. Am hiểu về sản phẩm
Rất nhiều chị/em bán quần áo, mỹ phẩm, giày dép, trang sức v.v. Đã inbox hỏi tôi phương pháp set quảng cáo làm sao để ngân sách phải trả giảm thiểu nhất; và bán được nhiều hàng. Thậm chí là đưa password và ID để tôi đăng nhập setup giùm cho nữa. Tía má ơi! Kể mà giao số thẻ và mật khẩu Visa thì Tuyết tôi hạnh phúc lắm. Tôi chỉ có thể tư vấn cách làm, chiến thuật, chiến lược … Còn làm thế nào để hiệu quả, chỉ có anh/chị mới là người am tường về sản phẩm; dịch vụ; thị trường, ngách v.v đang kinh doanh mới cài đặt chuẩn nhất.
Nói giống như thế để anh/chị biết rằng việc cần phải hiểu sâu sản phẩm; ngành nghề hàng/dịch vụ đang kinh doanh nó quan trọng thế nào. Không chỉ đơn thuần là hiểu được tính năng công dụng, giá bán sản phầm. Mà còn phải hiểu cả về đối thủ của mình là ai, họ đang làm như nào. Khi Nhìn người ta làm được mà mình không làm được: có nghĩa là họ biết cái gì đó mà anh/chị không biết; họ làm cái gì đó mà bạn không làm. Nên đừng nói rằng bạn không biết gì về đối thủ cạnh tranh của mình đấy nhé :D.
Vậy làm sao để am hiểu và tìm được những thứ đang viral, đang hot nhất trên thị trường trên mạng xã hội thì phần mềm Auto viral content cho all các ngành làm được điều đó
>> Cách viết content quảng cáo thu hút khách hàng
II. Vẽ ra chân dung KH
1. Kế tiếp, vẽ ra chân dung (avatar) khách hàng tiềm năng càng chi tiết càng tốt.
Để chọn đối tượng target khi cài đặt đấy.
VD:
- Khách hàng là nam hay nữ;
- Trong độ tuổi từ bao nhiêu tới bao nhiêu; độc thân hay có gia đình;
- Đang là (độ tuổi) sinh viên, học sinh, đi làm (làm gì: văn phòng, giáo viên tiểu học;
không lực v.v);
Sở thích (dùng iphone, like mua sắm, spa v.v); - Thường truy cập vào những website, diễn đàn nào; vị trí địa lý (sống từ thành phố ra nông thôn, từ sân gôn tới sân bóng đá); v.v.
- Thậm chí phải quan tâm đến dân tộc, tôn giáo của họ; có thể đối tượng ứng với ngày lễ của dân tộc, tôn giáo ấy. Ý tưởng đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
VD target đến Sư Thầy bán iphone rất khả quan, nhưng không bán lược nhé.
Vậy làm sao target chính xác những đối tượng đã liệt kê và nghĩ đến, làm sao tiếp cận họ một mẹo đúng nhất thì đều cần làm nên có một công cụ nào đó thu hẹp tẹp theo ý muốn, lưu trữ để khi chạy ads get ra xài cho nhanh tiết kiệm đến 10 lần ngân sách ads – Simple Ads
Anh/chị kê ra giấy toàn bộ những gì có liên quan đến đối tượng KH của mình càng chi tiết, càng cụ thể càng tốt; xong đâu đó mới target đối tượng facebook ads tốt được.
2. Nên tìm KH ở đâu?
– Tìm KH trên các web, diễn đàn, fanpage, group có lượng tương tác lớn; có sản phẩm ngành nghề kinh doanh, dịch vụ giống với sản phẩm anh/chị chú ý. Sau đó, anh/chị thu thập thông tin của những người này, đem so sánh với đối tượng anh/chị đã vẽ ra. Thế là đã tiến rất gần đến đúng đối tượng khách hàng của mình rồi.
Nếu anh chị đang làm nghề MỸ PHẨM hãy tham khảo : Bí mật search khách hàng trên mạng trong ngành mỹ phẩm
VD về sản phẩm thuốc đặc trị Trĩ của anh bạn tôi nhé: bạn cứ trêu hoa ghẹo bướm trong các thánh đường của mẹ và bé, làm cha mẹ, webtretho, thuốc, chữa bệnh (website, diễn đàn, fanpage, nhóm dạng chia sẻ).
Tìm những chuyên mục, post liên quan gần nhất đến sản phẩm/dịch vụ của mình; xem ai comment, share, thích. Thu thập thông tin và chiến thôi. Đoạn này ta có thể xác định chân dung khách hàng để target được rồi. Thường thì Zalo và Facebook là tiện nhất. Hứa hẹn với anh/chị sắp tới tôi sẽ hướng dẫn anh/chị phương pháp sale trên Zalo tuyệt vời luôn he he. bí mật đấy!
Sau khi có thông tin KH, tiếp theo anh/chị tổng hợp, liệt kê toàn bộ những sở thích, nghành nghề, độ tuổi, vị trí địa lý v.v; toàn bộ những gì có thể thu thập được, đem so sánh với list danh sách đã liệt kê được ở trên – đối tượng KH tiềm năng của mình. Làm tốt khâu này, anh/chị đã hình dung ra đến 80% đối tượng khách hàng tiền năng của mình rồi đấy FACE WITH COLON THREE – bí mật target đối tượng chuẩn 99% facebook ads ai cũng có thể học được
III. Cài đặt ads & target đối tượng Facebookads
1. Tìm từ khóa (keyword)
Tới đây là đã được nửa chặng đường rồi này anh/chị. Phần này ta sẽ tìm keyword nhằm chọn lọc ra keywords sale chuẩn xác để thiết lập quảng cáo. Lựa chọn keywords đòi hỏi phải vận động tư duy một chút; giống như trò Quan sát hình đoán IQ anh/chị vẫn bị đố trên Fb ấy. Tùy vào nhạy bén của mỗi người nhưng nó không khó hơn Sodoku đâu :)). như đã đề cập ở phần đầu, việc am tường về sản phẩm của mình, và các Quan sát KH thường thường nhật sẽ giúp anh/chị lọc ra được những keywords tốt nhất.
Tuyệt chiêu cho bạn:
- Dùng google trend giúp theo dõi xu hướng kiếm tìm keyword của đối tượng khách hàng của anh/chị.
- Dùng công google keyword planner giúp anh/chị xác định số lượt tìm kiếm hàng tháng trên thế giới, theo quốc gia, theo thành phố, đồng thời nó cũng đề nghị nhiều từ khóa liên quan khác. Khi Quan sát vào các con số này, phần nào anh/chị cũng đánh giá được NHU CẦU của thị trường đối với mặt hàng, dịch vụ của mình rồi.
Hai công cụ này sẽ tìm ra sát nhất từ khóa mà KH đang chú ý. Quá tiện. Các tool trên lâu đời tất nhiên sẽ rất nhiều chỉ dẫn, anh/chị google tự tìm hiểu.
2. Tôi lấy ví dụ target đối tượng facebook ads nhé
Nếu tôi bán Vespa là sản phẩm hàng cao cấp, thì keyword của tôi là gì?
- Ban đầu tôi cần target vị trí địa lý: KH tiềm năng sẽ phân bố tập trung chủ yếu ở thành phố lớn như Hà Nội, Sài Gòn, Hải Phòng, Đà Nẵng; target sâu hơn đến từng Quận, huyện; thậm chí tiệm cận hơn nữa theo khu, tuyến đường như đô thị Phú Mỹ Hưng, Him Lam; Thảo Điền, đường Đồng Khởi, phố Lê Anh Xuân v.v và thành phố trực thuộc tỉnh.
- Độ tuổi: Mua được xe này cũng tầm tuổi 25? Ông nào bán xe chuyên tư vấn còm men phát :v
- Sở thích nhỉ: À, cưỡi ngựa ngọc dễ để thiên hạ cười cho, ta thêm vào người xài nhung lụa mắc tiền, sản phẩm xa xỉ, trung tâm mua sắm cao cấp … Vẫn rộng quá nhỉ? Chi tiết hơn tí như: Nike, Adidas, iphone 7, ipad, macbook Gucci, Chanel, Audi, Mercedes…
- Người giàu cũng thích mua trả góp chứ, nhưng anh nuôi tôi chẳng hạn: trả góp piaggio, trả góp liberty, trả góp zip …
- Kế tiếp, cứ mang toàn bộ những gì liên quan đến xe piaggio, vespa cứ phang cho bằng hết: piaggio, vespa, LX125, Zip, Fly …
- Thêm các fanpage, web, diễn đàn đã liệt kê trong phần chọn chân dung khách hàng ấy; bỏ cả thằng đối thủ vào nữa.
- Có lúc gõ từ khóa Fb không có, anh/chị cần linh hoạt ghép thêm các từ liên quan nó sẽ cho ra các cụm từ gợi ý như: piaggio club, piaggio fan club …
- Ví dụ tới đây, anh/chị có sản phẩm am tường hơn tôi thì thêm vào.
Sẵn tiện Chia sẻ tệp data UID khách hàng chuẩn target hơn 20 ngành
3. Đến phần chọn hướng dẫn phân phối quảng cáo
Quảng cáo Facebook có chức năng “phân phối quảng cáo” đến người có nhiều khả năng tương tác bài viết cao nhất. Anh/chị chỉ phải trả tiền cho những tương tác thật. tính năng này khá lợi hại nếu đối tượng mà ta target đúng, sẽ đưa lại lượt tương tác khá chất lượng; đem về % chuyển đổi của ads cực cao.
4. Tra cứu – rà soát và test
Con số 20% thần thánh tôi nhắc phần đầu, anh/chị tua lại mà xem. 20% Này ăn thua nằm ở đây. Hãy nhớ bất kỳ ai dù có chạy ads siêu tới mấy cũng đều phải tra cứu. Kể cả con rể Donal Trump. Lời tôi khuyên giống như bụt rằng anh/chị hãy tạo tối thiểu 5 chiến dịch để test:
- Việc anh/chị có sẵn fanpage chất lượng mem thật, tương tác cao: vui lòng vào thông tin chi tiết >> post xem thành viên Trực tuyến nhiều nhất những khung giờ nào. Nếu không có, đừng lo, bạn có thể tham khảo những khung giờ vàng Facebook có nhiều người Trực tuyến nhất 5b44943b2a0df FACE WITH COLON THREE – tuyệt chiêu target đối tượng chuẩn 99% Facebookads ai cũng có thể học được. Nhớ là chỉ để check, vì nhiều khi người ta đặt mua vào những khung giờ dị hợm 12h, 1h đêm. Anh/chị cần phải test để tìm cho ra khung giờ vàng thêm vào sản phẩm của mình.
- Suốt quá trình test anh/chị tìm được chiến dịch nào hiệu quả nhất giữ lại. Và tăng chi phí lên cho camp đó. Thế là tìm ra 20% khách hàng xem sản phẩm/dịch vụ sẽ đem lại 80% doanh số; 20% khung thời gian đem lại 80% số đơn hàng rồi nhé.
5. Kết thúc
Thực ra quảng cáo chỉ chiếm khoảng 50-60% của sự thành công. Còn lại phụ thuộc chất lượng sản phẩm/dịch vụ; giá thành so với giá trị sản phẩm/dịch vụ đó; trade, telesale, cskh (customer service), v.v. Quan trong nhất là phần content. Đó là những thứ cần cải thiện để tăng sức chiến đấu trong chiến dịch của bạn.
Đó là chỉ dẫn vài mẹo, và sơ lược cách target đối tượng Facebook Ads. Hẹn gặp lại anh/chị trong khóa học dạy kinh doanh trên Facebook cho mọi người…nếu rảnh :)).
Nguồn: https://atpsoftware.vn/tuyet-chieu-target-doi-tuong-chuan-99-facebook-ads-ai-cung-co-hoc-duoc.html
Nguồn: https://cv.com.vn/blog/ai-cung-co-the-hoc-duoc-tuyet-chieu-target-facebook-ads-chuan-xac-99/