Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

“Bán hàng trên Lazada có mất phí không?” chắc hẳn là câu hỏi mà nhiều nhà bán hàng thắc mắc nhất khi lựa chọn sàn TMĐT này là nới bắt đầu kinh doanh online. Vậy thì hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé vì chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi này.

1. Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Trước đây, chủ gian hàng sẽ phải trả cho Lazada một số khoản phí như:

• Phí cố định: Tính theo phần trăm giá sản phẩm khi bán được hàng.

• Phí dịch vụ: Các loại phí phải trả khi sử dụng dịch vụ của Lazada.

• Phí mặc định: phí phạt dành cho các nhà bán hàng vi phạm luật.

Tuy nhiên, kể từ 1/4/2018, Lazada đã miễn phí cố định và phí mặc định. Điều đó có nghĩa là việc bán hàng trên Lazada gần như là miễn phí, bạn chỉ phải đóng phí dịch vụ nếu sử dụng các dịch vụ của Lazada mà thôi.

 

Mặc dù không còn áp dụng phí mặc định để phạt các nhà bán hàng có hành vi gian lận nữa nhưng nếu bạn vi phạm một trong những điều kiện dưới đây thì gian hàng sẽ bị đánh giá thấp, dẫn đến giảm khả năng hiển thị sản phẩm trên website:

• Có đơn hàng nhưng không có hàng để giao.

• Cập nhật tình trạng đơn hàng chậm.

• Giao hàng chậm, giao sai hàng bị khách hàng đánh giá xấu.

• Đóng gói hàng hóa sai quy cách.

• Trì hoãn hoặc từ chối bảo hành hàng theo cam kết.

• Bán hàng giả, hàng hết hạn, hàng đã qua sử dụng, mất tem niêm phong.

• Lén lút kinh doanh các sản phẩm cấm trong quy định của Lazada.

     …..

Tùy vào mức độ vi phạm mà Lazada sẽ có cơ chế phạt khác nhau cho từng chủ gian hàng. Nhẹ thì giảm tỉ lệ hiển thị sản phẩm, tắt sản phẩm; nặng thì chấm dứt hợp tác với Lazada.

2. Các loại phí phải trả trên Lazada

Lazada đã miễn phí cố định và phí mặc định tuy nhiên, nhà bán hàng sẽ vẫn phải trả 04 loại phí dưới sau bao gồm phí dịch vụ, phí vận chuyển, phí thanh toán và phí hoàn lại giá trị sản phẩm.

Phí dịch vụ 

Phí dịch vụ sẽ bao gồm:

• Phí lấy hàng: Lazada đến lấy hàng tại cửa hàng hoặc kho của bạn và vận chuyển đến nơi tập trung hàng hóa của Lazada (chỉ áp dụng cho shop có trên 30 đơn hàng/ngày)

• Phí Fulfillment by Lazada (FBL): phí này sẽ được áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ nhập hàng kho Lazada như: Phí xử lý hàng hóa FBL, phí xử lý hàng hoàn trả về, phí lưu kho quá hạn. Chỉ khi bạn là doanh nghiệp thì mới có thể sử dụng dịch vụ này.

Phí thanh toán

Đây là khoản phí giao dịch mà người bán phải trả cho mỗi đơn hàng thành công. Phí này áp dụng chung cho tất cả phương thức thanh toán như: thẻ tín dụng, ghi nợ, COD, thẻ ATM nội địa, ví điện tử.…..

Phí thanh toán được tính như sau: 

Phí thanh toán = 2.002% x (giá sản phẩm – chi phí nhà bán hàng tài trợ + phí vận chuyển trả bởi khách hàng).

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi, giá trị nào cao hơn thì phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên đó. Trong đó trọng lượng thực tế được tính bằng số cân nặng thực của gói hàng.

Còn trọng lượng quy đổi sẽ được tính bằng cách quy đổi kích thước các chiều. Công thức quy đổi như sau: 

Khối lượng quy đổi = (dài x rộng x cao)/6000

Ví dụ: Một đơn hàng với trọng lượng thực tế là 3kg và kích thước gói hàng là 50x20x10cm với trọng lượng quy đổi là 50x20x10/6000 = 1,66kg nên kiện hàng sẽ được tính phí vận chuyển theo trọng lượng thực tế là 3kg. 

Còn nếu thay vào đó là một đơn hàng có trọng lượng thực tế 1kg trong khi trọng lượng quy đổi là 1,66kg nên kiện hàng sẽ được tính cước vận chuyển theo trọng lượng quy đổi (1,66kg).

Phí hoàn lại giá trị sản phẩm

Phí hoàn trả lại sản phẩm: nếu người mua không chấp nhận đơn hàng và đủ điều kiện hoàn hàng, Lazada sẽ thực hiện hoàn trả tiền cho người mua. Số tiền này sau đó sẽ được khấu trừ vào mục hoàn trả giá trị sản phẩm trên trang bán hàng của người bán.

 

Trên đây những thông tin mà người bán cần nắm rõ về các loại phí bán hàng trên Lazada.