Bật mí cách thay đổi số điện thoại trên Shopee cực dễ dàng

Để tránh làm các quá trình đăng nhập hay giao hàng và nhận hàng không gặp trục trặc thì khi số điện thoại của bạn có vấn đề thì bạn nên thay đổi số điện thoại của mình. Vậy bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại trên shopee chưa? Nếu chưa thì hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để thực hiện nhé.

1. Cách thay đổi số điện thoại cho việc mua hàng trên Shopee

Để thay đổi số điện thoại của mình trên Shopee, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Shopee của bạn và chọn mục Tôi 

Bước 2: Tiếp theo nhấn vào mục Thiết lập tài khoản.

Bước 3: Bạn chọn tiếp vào mục Hồ sơ của tôi và sau đó giao diện sửa hồ sơ sẽ hiện lên, bạn nhấn vào mục Số điện thoại

Bước 4: Tiếp theo nhấn Thay đổi => nhập số điện thoại mới mà bạn muốn thay thế số cũ => nhấn Tiếp tục

Bước 5: Nhập mã xác minh được gửi qua SMS và chọn Xác nhận.Nếu tài khoản Shopee của bạn có liên kết với các tài khoản khác như AirPay, Now,…, số điện thoại của các tài khoản liên kết này cũng sẽ được thay đổi theo.

2. Cách thay đổi số điện thoại khi không thể đăng nhập Shopee 

Bạn quên số điện thoại hoặc số của bạn gặp vấn đề khiến bạn bị thoát khỏi Shopee và không đăng nhập lại được thì để có thể đăng nhập thành công bạn hãy thay đổi số điện thoại của mình bằng cách:

Bước 1: Từ giao diện đăng nhập, bạn hãy nhấn nút “Quên?”

Bước 2: Chọn thay đổi số điện thoại

Bước 3: Nhập thông tin yêu cầu

Bước này là mấu chốt nhất để bạn thay số điện thoại mới cho tài khoản của mình. Bạn cần nhập chính xác các mục sau:

• Tên tài khoản Shopee của bạn

• Số điện thoại mới

• Email đăng ký Shopee

• Xác nhận Email

• Lý do thay đổi số điện thoại

• Thông tin tài khoản ngân hàng

• Hình chụp chứng minh nhân dân mặt trước

• Hình chụp màn hình đăng nhập thành công Email

Hoàn thành xong tất cả những điều thông tin này thì bạn kiểm tra lại lần nữa cho chính xác rồi nhấn “Gửi biểu mẫu” là xong.

Sau khi gửi biểu mẫu thành công thì bạn cần chờ một chút để hệ thống Shopee cập nhật số điện thoại mới cho bạn.

3. Tại sao không nhận được mã OTP?

Việc không thể nhận được mã OTP có thể đến do nguyên nhân bạn nhập sai số điện thoại hoặc do lỗi Shopee không đăng nhập quá 180 ngày. Với trường hợp này bạn hãy kiểm tra và nhập lại số điện thoại muốn đổi cho Shopee, hoặc khởi động lại điện thoại và tiến hành đổi số điện thoại Shopee từ đầu.