Bật mí cách tìm kiếm thông tin trên trung tâm trợ giúp Shopee nhanh chóng

 

Thay vì bạn tìm kiếm thông tin giải đáp thắc mắc những vấn đề liên quan bán hàng Shopee trên Google hay chat với shopee để được hỗ trợ. Bạn có thể tìm kiếm thông tin trên trung tâm trợ giúp nhanh chóng để tìm ra câu trả lời. Vậy bạn cách thực hiện như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

 

Cách tìm kiếm thông tin trên trung tâm trợ giúp Shopee 

 

Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee trên điện thoại.
 

Bước 2: Tiếp theo vào mục Tôi >> Chọn trung tâm trợ giúp.

 

Bước 3: Nhập từ khóa, cụm từ của vấn đề bạn đang gặp khó khăn hoặc đặt câu hỏi vào thanh tìm kiếm.
 

  

Bước 4: Cuối cùng chọn bài viết có liên quan đến vấn đề bạn đang tìm kiếm thông tin. 
 

 

Lưu ý: 

• Trung tâm trợ giúp sẽ cung cấp các bài viết và thông tin hỗ trợ Người dùng Shopee. 

• Bạn không thể  trao đổi trực tiếp, đối thoại với Shop hay Nhân viên hỗ trợ của Shopee tại trang này. 

• Bạn không thể  tìm kiếm thông tin chi tiết đơn hàng, mã vận đơn, sản phẩm khuyến mãi hoặc số điện thoại. Để tra cứu những nội dung trên, bạn có thể vào trang chủ Shopee.vn hoặc tải ứng dụng di động.

 

Hy vọng bài viết ở trên sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm thông tin cần thiết khi bán hàng, mua sắm trên Shopee. Bên cạnh đó có thể giải đáp thắc mắc cho người dùng khi hoạt động trên sàn thương mại này.