Bật mí tiêu chí lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp cho người bán

            

Đơn vị chuyển là cầu nối giúp các nhà kinh doanh bán hàng đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng. Đặc biệt Khi mở rộng thị trường kinh doanh online. Vậy bạn đã biết cách lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp chưa? Bài viết dưới đây sẽ tiết lộ cho bạn những tiêu chí để lựa chọn hãng dịch vụ vận chuyển hợp lý nhé.

1. Phí dịch vụ rõ ràng hợp lý

Đây là tiêu chí đầu tiên khi các nhà kinh doanh lựa chọn một đối tác đơn vị vận chuyển. Bởi họ luôn muốn tìm được một hãng vận chuyển có phí hợp lý. Ngoài ra còn có những chính sách ưu đãi khuyến mãi cho khách hàng. Từ đó doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí vận chuyển nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng dịch vụ.

 

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Để đánh giá một đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp hay không? Bạn có thể nhìn vào dịch vụ chăm sóc khách hàng trong lúc tư vấn cung cấp thông tin đến với khách hàng. Thái độ phục vụ họ như thế nào có nhiệt tình và tư vấn hay thân thiện khi trao đổi thông tin không. 

3.  Độ uy tín và tin cậy

Đơn vị vận chuyển phải cam kết được những chính sách quy định có trong hợp đồng. Ví dụ đảm bảo được thời gian giao hàng hay chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển đến với khách hàng. Nếu sản phẩm xảy ra vấn đề gì trong lúc vận chuyển. Đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm và hoàn tiền cho khách hàng. Điều này bạn có thể đánh giá được sự uy tín tin cậy khi lựa chọn một đơn vị vận chuyển nào đó.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Trên mỗi đơn hàng sẽ có những thông tin cá nhân của khách hàng. Đơn vị vận chuyển cần phải bảo mật được thông tin khách hàng. Để tránh lộ thông tin gây ảnh hưởng và phiền toán với khách hàng. Đây cũng là một trong những tiêu chí bạn cần chú ý để nâng cao chất lượng dịch chăm sóc khách hàng.

5. Thời gian vận chuyển

Thời gian vận chuyển cũng là tiêu chí khách hàng quan tâm đến. Nắm bắt được tâm lý của Người tiêu dùng sẽ luôn mong muốn nhanh chóng nhận được sản phẩm mình đặt mua. Vì người bán đến cân nhắc khi lựa chọn dịch vụ giao hàng để đảm bảo được thời gian vận chuyển nhanh nhất có thể cho người dùng.

Trên đây là 5 tiêu chí giúp bạn lựa chọn được đơn vị vận chuyển phù hợp nhất. Từ đó giúp bạn có thể tối ưu chi phí khi giao hàng và đảm bảo được chất lượng sản phẩm.