Bí quyết bán hàng nghìn đơn trên gian hàng Shopee Mall

 

Shopee Mall là gian hàng đặc biệt trên sàn thương mại Shopee, các shop có danh hiệu này sản phẩm đều có thương hiệu riêng chính hãng và cam kết được chất lượng sản phẩm. Mặc dù uy tín những không phải shop nào cũng bán hàng hiệu quả và thu hút khách hàng nhanh chóng đến với sản phẩm tại shop. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn bí quyết bán hàng nghìn đơn trên gian hàng Shopee Mall. 

 

 

1.  Hình ảnh và thông tin sản phẩm chất lượng 
 

Khi mua hàng online khách hàng chủ yếu tìm hiểu sản phẩm thông qua hình ảnh, mô tả sản phẩm. Chính vì vậy để có thể gia tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công thu hút khách hàng nhanh chóng bạn cần đầu tư hình ảnh chất lượng rõ nét để người mua có thể quan sát sản phẩm ở mọi góc độ. Bên cạnh đó thông tin mô tả sản phẩm cần chi tiết, nổi bật những lợi ích người mua có thể nhận được. 

 

2.  Gắn hashtag 
 

Tính năng hashtag trên Shopee sẽ giúp bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng.  Đây là cách giúp hoạt động bán hàng của bạn trở nên hiệu quả hơn, cần tìm những từ khóa có liên quan tới kế hoạch quảng bá thương hiệu và sản phẩm – dựa vào các top xu hướng tìm kiếm để chọn lọc hashtag. Ngoài ra shop cũng có thể gia tăng sự nhận diện thương hiệu của mình thông qua các hashtag liên quan đến sản phẩm để tăng độ hiển thị shop và kéo khách hàng đến với sản phẩm của mình.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình chu đáo 
 

Ngoài sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý, nhiều ưu đãi chưa đủ để níu giữ khách hàng ở lại với shop. Nhà bán cần chú tâm tới dịch vụ chăm sóc khách hàng, đây là yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trong thời điểm hiện tại và đây cũng là một trong những điều kiện để bạn trở thành Shopee Mall. Ví dụ: Khi Shopee đánh giá tỷ lệ phản hồi khách hàng của shop – tốc độ nhanh trong vòng 12h được đánh giá là phản hồi tích cực. Chính vì vậy bạn cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc của người mua nhanh chóng và gửi chương trình ưu đãi khuyến mãi cho khách hàng. 
 

4. Tham gia các chương trình khuyến mãi dành cho Shopee Mall
 

Những chương trình ưu đãi của Shopee Mall sẽ là cơ hội để shop sở hữu lượng khách hàng lớn. Bởi các chương trình khuyến mãi này thường được đầu tư với nhiều hoạt động cực thu hút: flash sales, miễn phí vận chuyển, mua hàng hoàn xu, Freeship Extra… Vì vậy các shop nên tham gia các chương trình này để có cơ hội gia tăng doanh số và khách hàng tiềm năng. 

 

5. Sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng
 

Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian trong việc chăm sóc khách hàng, đẩy sản phẩm, tham chương trình, khuyến mãi, copy sản phẩm từ shop khác thì Phần ShopeePlus sẽ hỗ trợ bạn những điều này. Các thao tác đều hoàn toàn tự động bạn không cần phải tốn nhiều thời gian và xử lý nó bằng phương thức thủ công như trước. Bạn có thể thử sử dụng phần mềm ngay  tại đây. 

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ bán hàng hiệu quả hơn trên Shopee Mall. Chúc các bạn áp dụng thành công!!!