Bỏ túi những tips bán hàng hiệu quả trên Shopee dành cho người mới

Trên một thị trường kinh doanh bán hàng có sự cạnh tranh gay gắt như Shopee hiện nay, để người mới có thể thắng thế trước các chủ shop hay các thương hiệu lâu năm là rất khó tuy nhiên nếu biết được những tips bán hàng dưới đây, bạn vẫn có thể tự tin kinh doanh trên sàn TMĐT này tốt hơn để có được hàng trăm, hàng nghìn đơn hàng nhanh chóng. Vậy những tips đó là gì? Hãy cùng theo dõi để tìm hiểu nhé.

1. Lựa chọn sản phẩm và chiến lược bán hàng

Khâu lựa chọn sản phẩm bán hàng là một trong những khâu quan trọng nhất khi nó gần như quyết định đến sự thành bại trong kinh doanh của bạn. Vì thế nếu bạn đang “mông lung” không biết nên chọn sản phẩm gì thì có thể tham khảo 2 nhóm sản phẩm sau:

– Sản phẩm phổ thông

Đây là những sản phẩm thông dụng như thời trang, đồ gia dụng…  Bạn nên lựa chọn những mặt hàng có thể sử dụng được quanh năm và có nhu cầu sử dụng lớn. 

Tuy nhiên, nhóm sản phẩm này không thích hợp cho các bạn mới vào nghề vì những mặt hàng phổ thông thường có rất nhiều người lựa chọn kinh doanh, bạn sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ, đặc biệt là về giá. Vì vậy, bạn cần phải có nhiều vốn để ôm hàng số lượng lớn và bán hàng với giá tốt, mặc dù được lãi ít nhưng bù lại sẽ bán được số lượng lớn.

– Sản phẩm ngách

Sản phẩm ngách sẽ giúp bạn tránh được sự cạnh tranh gay gắt vì nó thường là những sản phẩm này không có nhiều người bán, ít phổ biến hơn và thường nhắm vào một tập khách hàng cụ thể nào đó ví dụ thời trang thì có quần áo cho người béo, đồ gia dụng thì có thể lựa chọn bán đồ làm bánh chẳng hạn.

Vì có nhu cầu ít nên bạn không cần nhập hàng nhiều, không lo hàng tồn kho, số vốn ban đầu ít. Tuy nhiên, để bán hàng trên Shopee những mặt hàng này thành công bạn cần hiểu rõ về sản phẩm cũng như đối tượng khách hàng mà mình hướng đến.

2. Chuẩn bị cho việc bán hàng trên Shopee

Bất cứ khi bạn thực hiện một công việc nào đó đều phải vạch trước những bước cần chuẩn bị từ trước, nếu không chuẩn bị đồng nghĩa với việc bạn sẽ thất bại và trong kinh doanh bán hàng cũng vậy. Do đó để bán hàng trên Shopee hiệu quả đó là bạn cần lên kế hoạch chuẩn bị cho việc bán hàng. 

– Đầu tiên đó chính là đầu tư về mặt thời gian: Xác định khi bán hàng trên Shopee bạn phải có thật nhiều thời gian để online để nhận đơn đặt hàng, trả lời tin nhắn của khách hàng, xử lý đơn hàng nhanh chóng,…..

– Tiếp theo là viết mô tả sản phẩm thật đầy đủ bao gồm thông số kỹ thuật, công dụng, hướng dẫn sử dụng, những lợi ích mang đến cho khách hàng,….

– Đầu tư cho hình ảnh sản phẩm bằng cách chụp sản phẩm một cách chuyên nghiệp, bạn có thể chụp bằng điện thoại nhưng phải biết cách xử lý ảnh để thu hút khách hàng mua sản phẩm.

– Tìm hiểu các đơn vị vận chuyển và lựa chọn những đơn vị uy tín để để giúp đơn hàng chuyển đến khách hàng nhanh chóng nhất. 

– Tìm hiểu giá cả sản phẩm cùng loại trên Shopee trước khi đăng bán sản phẩm để cân đối giá bán hợp lý nhất. Tránh trường bán bạn bị hớ vì bán quá rẻ hay không ai ngó tới vì bán quá đắt.

3. Cách đăng sản phẩm bán hàng trên Shopee

Đăng bán sản phẩm là một bước quan trọng và cần thiết khi kinh doanh online trên Shopee. Nếu bạn biết cách đăng sản phẩm sẽ nhanh chóng tiếp cận khách hàng và gia tăng tỉ lệ chốt đơn thành công. Vì thế khi đăng sản phẩm lên shopee bạn cần chú ý một số vấn đề sau: 

• Ảnh sản phẩm nên chọn ảnh chất lượng cao, rõ ràng, đẹp mắt, thể hiện đầy đủ sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng hình dung

• Tiêu đề sản phẩm nên ngắn gọn và đầy đủ thông tin

• Mô tả sản phẩm chi tiết, rõ ràng

• Thêm các hashtag liên quan đến sản phẩm tuy nhiên đừng quá lạm dụng.

4. Làm thế nào để có được các đơn hàng đầu tiên

Có một tính năng được rất nhiều người sử dụng khi bán hàng trên Shopee để có được đơn hàng không chỉ là đầu tiên mà là rất nhiều đơn hàng sau đó, đó chính là tính năng Đẩy sản phẩm nhằm giúp người bán cải thiện thứ hạng tìm kiếm sản phẩm của mình trên Shopee với mục đích là tăng lượt xem và tăng doanh số bán hàng của mình. 

Một số cách để bạn đẩy sản phẩm:

• Đẩy sản phẩm trên ứng dụng Shopee

• Đẩy sản phẩm trên Kênh Người Bán Shopee

• Đẩy sản phẩm bằng cách sử dụng phần mềm VD: Shopeeplus. 

Ngoài ra để giúp shop có được đơn hàng đầu tiên bạn có thể chia sẻ sản phẩm nên Facebook hoặc các MXH phổ biến khác để kéo traffic về cho shop của mình trên Shopee cực kỳ hiệu quả. 

5. Kích cầu bằng khuyến mại, giảm giá hấp dẫn

Khuyến mãi, giảm giá là một trong những thủ thuật bán hàng được xem là hiệu quả nhất khi nó giúp các chủ shop có thể tiếp cận đến với đông đảo khách hàng và tỷ lệ đơn hàng từ đó cũng tăng cao. Vậy thì tại sao bạn không sử dụng ngay thủ thuật này cho shop của mình? 

Với lợi thế là mỗi ngày, mỗi tháng, mỗi năm Shopee cho ra đời rất nhiều chương trình khuyến mãi của sàn mà bạn có thể đăng ký tham gia, hơn nữa Shopee còn cung cấp một số tính năng giúp bạn tự tay tạo ra chương trình khuyến mại cho shop của mình. 

Tuy nhiên, bạn nên nhớ kỹ, khuyến mãi chỉ là một chiêu để dụ khách hàng một thời điểm nhất định, về lâu dài thì chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định. Bởi vậy, không nên quá lạm dụng các chương trình ưu đãi này.

6. Tạo uy tín thương hiệu

Một khi thương hiệu trở nên uy tín trong mắt người dùng thì việc bán hàng hiệu quả sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. 

Một trong những cách mà nhiều người đang áp dụng giúp bán hàng trên shopee hiệu quả hơn là nhờ bạn bè, người thân giúp đỡ thông qua tính năng chia sẻ của Shopee, để đưa sản phẩm của bạn xuất hiện lên các trang mạng xã hội khác. Nếu thấy mặt hàng của bạn chất lượng tốt họ còn có thể mua giúp bạn nữa. Ngoài ra, bạn có thể nhờ họ đánh giá, review cho shop của mình vì bạn biết đấy 80% quyết định mua hàng của khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi những đánh giá này.

7.  Quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho là một kỹ năng quan trọng khi kinh doanh nói chung và bán hàng trên Shopee nói riêng. Nếu không quản lý tồn kho chặt chẽ, chỉ cần thất thoát 1 vài sản phẩm là đã gây thiệt hại không nhỏ mà bạn phải bán rất nhiều đơn hàng mới có thể kéo lại được. 

Một cách hiệu quả dành cho bạn là thay vì “ôm hàng” với số lượng lớn, bạn nên tận dụng các mối quan hệ để được lấy hàng với giá sỉ với số lượng nhỏ, bạn vừa có thể giảm thiểu tối đa rủi ro hàng tồn kho, vừa đa dạng mặt hàng.