Cách để trở thành Shop yêu thích+ trên Shopee

Từ ngày 01/12/2020 Shopee bắt đầu áp dụng một danh hiệu mới cho người bán hàng là Shop yêu thích mang tên Shopee yêu thích+. Nhưng vì là một danh hiệu mới nên có lẽ không có nhiều người biết đến danh hiệu này và những tiêu chí để đạt được nó. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin về Shop yêu thích+ và cách để trở thành Shop yêu thích+ trên Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé. 

1. Shop yêu thích+ là gì?

Shop yêu thích+ là chương trình mới mang lại lợi ích cho người bán nhằm ghi nhận hoạt động bán hàng và chỉ số vận hành của shop. Khi shop và danh sách sản phẩm đáp ứng đủ các tiêu chí và điều kiện mà Shopee đặt ra thì sẽ được xác nhận trở thành Shop yêu thích+ và được gắn nhãn “Yêu Thích+”.

2. Lợi ích khi trở thành Shop yêu thích+ trên Shopee

Khi trở thành Shop yêu thích+, người bán sẽ nhận được các quyền lợi sau:

– Nhận được sự tin tưởng của người mua: Nhãn “Yêu Thích+” là danh hiệu đảm bảo cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop bạn. Người Mua hoàn toàn có thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng khi mua sắm tại Shop yêu thích+.

– Tăng thứ hạng tìm kiếm: Tăng độ hiển thị sản phẩm khi bạn là Shop yêu thích+, từ đó người mua dễ dàng nhìn thấy sản phẩm của bạn hơn khi tìm kiếm. 

– Có cơ hội tham gia Flash Voucher: Mã giảm giá của Shop yêu thích+ sẽ có cơ hội được hiển thị ở mục Flash Voucher tại trang Flash sale trên ứng dụng Shopee. Người mua sẽ dễ dàng bị thu hút bởi thông tin mã giảm giá mua hàng của shop bạn.

– Tiết kiệm chi phí tiếp thị: Vào 0h thứ Ba hàng tuần, Shopee sẽ gửi tặng một mã giảm giá để shop áp dụng khi nạp tiền quảng cáo với mỗi tuần shop đạt & giữ vững danh hiệu Shop yêu thích+.

3. Điều kiện để trở thành Shop yêu thích+ trên Shopee

Để được xét duyệt trở thành Shop yêu thích+ thì shop cần thỏa mãn những tiêu chí sau:

• Doanh số bán hàng tốt

• Phản hồi chat nhanh và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

• Xử lý đơn hàng nhanh chóng và đúng hạn 

• Tuân thủ chính sách bán hàng của Shopee và không có điểm phạt Sao quả tạ

• Có lượng đánh giá shop và đánh giá sản phẩm tốt

Với hiệu suất thì shop sẽ phải đáp ứng tất cả các tiêu chí để đủ điều kiện trở thành Shop yêu thích+ :

4. Thời gian cụ thể cho các tiêu chí để trở thành Shop yêu thích+

Thời gian cụ thể như sau:

• Điểm phạt Sao Quả Tạ: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.

• Số đơn hàng thành công/ Số khách hàng/ Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước: tính trong 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.

• Tỷ lệ đơn hàng không thành công/ Tỷ lệ đơn hàng giao trễ: tính trong 07 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.

• Tỷ lệ phản hồi chat/ Điểm đánh giá shop/ Tỷ lệ hàng đặt trước: chỉ số được cập nhật tại Kênh người bán mỗi thứ Hai hàng tuần.

5. Khi nào thì bị gỡ danh hiệu Shop yêu thích+

Nhằm duy trì tiêu chuẩn cao cho Shop yêu thích+, các tiêu chí hoạt động của Người bán sẽ luôn được Shopee theo dõi cả sau khi Shop đã được nhãn Shop yêu thích+. Và nếu như shop không đảm bảo được 1 trong các tiêu chí giữ vững danh hiệu Shop yêu thích+ thì sẽ mất danh hiệu vào thứ Hai tuần kế tiếp và trở về làm shop yêu thích hoặc shop thường.

 

Hy vọng với bài viết trên bạn đã có thêm những thông tin bổ ích về danh hiệu Shop yêu thích+ mới này của Shopee từ đó cố gắng đạt được thành tích này trong bán hàng để nhận được nhiều ưu đãi hơn nữa từ Shopee nhé.