Cách tính điểm uy tín/điểm tích lũy cho shop trên Sendo

 

Điểm uy tín hay còn gọi là điểm tích lũy, đây là số điểm được người mua đánh giá cho mỗi giao dịch thành công (đơn hàng đã giao/kết thúc khiếu nại/hoàn tất). Điểm uy tín/tích lũy được chuyển từ số lượng sao theo quy định Sendo đề ra. Vậy bạn đã biết cách tính điểm uy tín/điểm tích lũy cho shop trên Sendo như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

 

Lợi ích khi shop tham gia chương trình tích lũy điểm Sen 
 

• Tăng độ tin cậy của Shop khi khách hàng chọn mua sản phẩm có nhiều Shop bán cùng loại.

• Được tham gia chương trình Shop Hoa Sen với nhiều ưu đãi đặc biệt từ Sendo.

• Được ưu tiên tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hỗ trợ đặc biệt từ Sen Đỏ.

 

Cách tính điểm uy tín cho shop trên Sendo 
 

Với mỗi giao dịch thành công, người mua sẽ đánh giá cho điểm Shop theo thang điểm từ 1 sao đến 5 sao. Điểm này được tích lũy như sau:
 

• 4 hoặc 5 sao = +1 điểm tích lũy

• 3 sao = 0 điểm tích lũy

• 1 hoặc 2 sao = -1 điểm tích lũy

 

 

Điểm đánh giá của shop = tổng các điểm đánh giá (được chuyển từ sao) cho mỗi giao dịch thành công (đơn hàng đã giao/kết thúc khiếu nại/hoàn tất). 

Tỷ lệ đánh giá tốt = (Số lượt đánh giá tốt)/(Số lượt đánh giá tốt + Số lượt đánh giá xấu)
 

Lưu ý: Các Shop có lượng Người mua vào đơn hàng đánh giá tốt mới tăng được điểm. Vì thế các Shop chủ động chăm sóc khách hàng nhiều hơn sau khi Sendo giao hàng hoàn tất cho người mua.

 

Điểm Sen có thể sử dụng mua hàng trên Sendo không? 

Bạn có thể sử dụng điểm sen để mua hàng trên Sendo với tỉ lệ tương đương tiền mặt: 1 điểm Sen= 1 đồng Việt Nam. Khi bạn mua hàng của những sản phẩm có biểu tượng Điểm Sen, bạn sẽ được hoàn lại ít nhất 2% tổng số tiền mua hàng dưới dạng điểm Sen. 

 

Mong rằng rằng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ biết cách tích điểm Sen, điểm tích luỹ trên Sendo. Từ đó có thể sử dụng điểm Sen để mua sắm online tiết kiệm hơn trên Sendo.