Nếu bạn là một tín đồ của mua sắm trực tuyến thì chắc bạn sẽ thường nhận hàng tại nhà hay chỗ mình làm việc. Nhưng thỉnh thoảng bạn lại không ở nhà hay là công ty thì phải làm sao để nhận được hàng nhỉ? Quá đơn giản khi mà Lazada đã cho ra mắt dịch vụ Điểm nhận hàng Lazada. Vậy chúng mình cùng tìm hiểu về nó như thế nào nhé!
Giới thiệu về Điểm nhận hàng Lazada
Điểm nhận hàng Lazada là một dịch vụ mới đang được sử dụng nhiều gần đây. Với dịch vụ này bạn có thể đến chỗ mà bạn có thể lấy sản phẩm được mua từ ứng dụng Lazada.
Nói đơn giản là thỉnh thoảng bạn không tiện nhận hàng ở nhà hay ở cơ quan thì có thể chọn giao hàng tới địa điểm gần nhất. Sau đó bạn có thể đến lấy hàng tại địa điểm đó vào thời gian thuận tiện nhất.
Một số Ưu điểm/Nhược điểm của Điểm nhận hàng trên ứng dụng Lazada
Ưu điểm:
- Có hơn 300 địa điểm nhận hàng để cho bạn lựa chọn.
- Nhiều cửa hàng tiện lợi 24/7, quán trà sữa, cửa hàng quần áo hay nhà thuốc của PostCo.
- Có một số địa điểm sử dụng tủ khoá thông minh khi lấy hàng. Bạn chỉ cần quét mã QR hoặc nhập số điện thoại, mã OTP ở tủ.
Nhược điểm:
- Hiện tại điểm nhận hàng ở Lazada chỉ áp dụng ở khu vực tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
- Điểm nhận hàng lưu kho tối đa 3 ngày.
- Dễ bị thất lạc đơn hàng (những địa điểm không có tủ khoá thông minh) nếu bạn không nhận ngay.
Hướng dẫn cách đặt hàng tại Điểm nhận hàng đơn giản nhất
Bước 1: Bạn vào ứng dụng Lazada trên điện thoại, đặt sản phẩm bạn cần mua rồi vào phần giỏ hàng. Ở mục địa chỉ bạn chọn Địa điểm nhận hàng.
Lưu ý: Với đơn hàng từ 99k thì bạn mới có thể sử dụng dịch vụ Địa điểm lấy hàng Lazada nhé.
Bước 2: Bạn chọn địa chỉ mà mình muốn nhận hàng gần nhất nhé. Sau khi chọn xong thì ấn Xác nhận.
Hướng dẫn cách lấy sản phẩm tại Điểm mua nhận hàng Lazada
Điểm nhận hàng Lazada bình thường
Bước 1: Sau khi bạn hoàn tất việc đặt hàng, đơn hàng sẽ được gửi đến địa điểm lấy hàng. Hệ thống sẽ gửi cho bạn thống báo kèm mã OTP để bạn đến nhận hàng.
Bước 3: Sau khi đến bạn cung cấp mã vận chuyển của đơn hàng, mã OTP cho nhân viên và nhớ kiểm tra lại hàng của bạn nhé. Nếu hàng ổn thì bạn ký tên xác nhận để hoàn tất nhận đơn hàng.
Lưu ý: Bạn sẽ có 3 ngày để đến lấy hàng (tính từ ngày bạn nhận được thông báo). Nếu quá thời gian thì hàng sẽ tự động chuyển về kho hàng của Lazada.
Điểm nhận hàng Lazada iLogic Smart
Bước 1: Bạn đến địa chỉ nhận hàng mà bạn đã chọn ở Lazada lúc đặt hàng.
Bước 2: Tại màn hình Smart Locker, bạn chọn mục Nhận hàng.
Bước 3: Bạn tiếp tục đăng nhập vào tài khoản. Có 2 cách:
Cách 1: Sử dụng mã QR đã được hệ thống gửi vào mail của bạn.
Cách 2: Nhập 4 số cuối số điện thoại cùng với mã OTP đã được gửi vào SMS.
Sau khi hoàn thành thành ấn Tiếp theo.
Bước 4: Bạn tiếp tục ký chữ ký của mình vào khung trắng, rồi ấn Tiếp theo.
Bước 5: Sau đó, bảng thông báo sẽ hiện ra số tủ có đơn hàng của bạn. Bạn kiểm tra, lấy hàng rồi đóng tủ lại nhé.
Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến dịch vụ Điểm lấy hàng Lazada
Thời gian làm lấy hàng ở các địa điểm lấy hàng như thế nào?
Ở bước Tiến hành thanh toán sẽ hiện ra những địa điểm nhận hàng gần địa chỉ của bạn, mỗi địa chỉ sẽ có Giờ làm việc nên bạn chú ý nhé.
Khi đến điểm lấy hàng bạn cần chuẩn bị gì?
Bạn chỉ cần mang một chiếc điện thoại trong đó có Mã vận đơn của đơn hàng và mã OTP mà Lazada đã gửi cho bạn. Nhớ kiểm tra lại đơn hàng bị gì không nhé.
Nếu bạn muốn thay đổi địa điểm nhận hàng?
Đối với đơn hàng đã hoàn tất việc đặt hàng thì bạn không thể đổi địa điểm nữa. Còn đối với đơn hàng chưa xác nhận thì bạn có thể thoải mái đổi lại đơn hàng.
Bạn muốn hẹn một ngày cụ thể để đi lấy hàng thì có được không?
Bạn chỉ có 3 ngày (kể từ ngày bạn nhận được tin nhắn hệ thống của Lazada) để nhận hàng. Nếu quá 3 ngày thì đơn hàng sẽ được trả về kho Lazada nên bạn chú ý nhé.
Khi đơn hàng mà bạn đến nhận không còn nguyên vẹn thì cần làm gì?
Nếu đơn hàng mà bạn nhận được có dấu hiệu không còn nguyên vẹn/hỏng/vỡ,… thì bạn hãy từ chối nhận hàng. Lazada sẽ ngay lập tức xem xét tình hình và hoàn tiền nhanh nhất cho bạn.
Bạn muốn nhờ người thân đến nhận hộ đơn hàng cho mình?
Bạn có thể đưa mã đơn của đơn hàng và mã OTP là có thể để người thân nhận hộ đơn hàng rồi đấy ạ.
Đây là một trong những dịch mới của Lazada, bạn hãy nhanh thử phương thức nhận hàng này khi mà bạn không thể nhận được hàng từ nhà hay công ty nhé. Nếu có thắc mắc thì hãy cho Hoc11.vn biết để chúng mình hỗ trợ bạn.
Nguồn: https://ditadi.net/diem-nhan-hang-lazada-sieu-tien-loi-sieu-nhanh-chong/