Giải đáp các vấn đề thường gặp khi đồng bộ cửa hàng Sendo với Zalo shop

 

Giải đáp các vấn đề thường gặp khi đồng bộ cửa hàng Sendo với Zalo shop 

 

Hiện nay 200 nghìn shop đang kinh doanh cùng nền tảng xử lý đơn hàng của Sendo. Cùng với đó 80 triệu người dùng cùng với sức mạnh kết nối/tương tác trên nền tảng Zalo. Sự tương đồng về quy mô và ngành hàng đăng bán khi bạn liên kết 2 nền tảng bán hàng này với nhau sẽ tăng độ uy tín cho cửa hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn. Tuy nhiên trong quá trình liên kết nhà bán sẽ gặp một số vấn đề khó khăn khiến việc đồng bộ cửa hàng Sendo với Zalo shop không thành công. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn một số vấn đề thường gặp khi đồng bộ cửa hàng Sendo với Zalo shop nhé. 

 

 

1. Làm sao xử lý đơn hàng từ cửa hàng Zalo 
 

• Đầu tiên nhấn chọn “Danh sách đơn hàng” > nhấn chọn “Đơn hàng từ Zalo”

• Nhấn “tạo đơn hàng” tính năng sẽ tự động chuyển qua màn hình “Tạo đơn hàng”

 

      

 

 

 

2. Các sản phẩm được tạo từ ứng dụng dành cho người bán trên hệ điều hành version cũ khi đồng bộ qua Zalo bị lỗi cần làm gì? 

Nếu gặp phải trường hợp này shop cần phải sao chép lại sản phẩm, up lại ảnh đại diện thành sản phẩm mới hợp lệ để đồng bộ qua Zalo. Shop nên cập nhật thiết bị lên phiên bản mới để không gặp lại lỗi này.

 

 

3. Khi nhà bán hàng có tài khoản Zalo Shop nhưng bị khóa không liên kết với trang bán sendo thì cách xử lý như thế nào? 

Shop nên kiểm tra lại tài khoản Shop trên Zalo để chắc chắn tài khoản không bị khóa. Trong trường hợp tài khoản Zalo bị khóa, Shop cần mở khóa tài khoản để thực hiện lại việc đồng bộ liên kết với gian hàng Sendo. 

 

 

4. Shop chưa có cửa hàng trên ứng dụng Zalo có thực hiện tính năng liên kết với gian hàng sendo được không? 

Nếu tài khoản Zalo chưa thiết lập cửa hàng thì sẽ không liên kết với gian hàng Sendo được bạn cần tạo cửa hàng Zalo và đồng bộ sản phẩm để quản lý bán hàng online hiệu quả. 

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn liên kết cửa hàng Sendo với Zalo shop thành công. Qua đó tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và gia tăng doanh số lợi nhuận cho shop nhanh chóng.