Giải đáp một số câu hỏi liên quan đến mã miễn phí vận chuyển trên Shopee

Mã miễn phí vận chuyển là loại mã khuyến mãi hot nhất trên Shopee vì nó giúp người mua tiết kiệm được kha khá chi phí mua hàng khi được miễn phí hoàn toàn hoặc giảm một phần phí giao hàng. Tuy đơn giản là vậy nhưng trong quá trình sử dụng, mã miễn phí vận chuyển cũng có thể phát sinh rất nhiều vấn đề mà người mua chưa thể nắm rõ. Chính vì thế, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ đi giải đáp tất cả những câu hỏi liên quan đến mã này. Hãy cùng theo dõi nhé. 

1. Điều kiện & Điều khoản sử dụng mã miễn phí vận chuyển là gì?

– Mã miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho đơn hàng mua trên ứng dụng Shopee.

– Số lượt dùng chính sách miễn phí vận chuyển là có giới hạn cho mỗi tài khoản và có thể thay đổi tùy theo các sự kiện khuyến mãi tại Shopee.

– Không áp dụng cho các đơn hàng Người bán tự vận chuyển hoặc các Shop không đủ điều kiện áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển.

– Một đơn hàng chỉ được sử dụng tối đa 1 mã miễn phí vận chuyển.

– Nếu tất cả các sản phẩm trong lượt mua hàng đã sử dụng mã đều bị hủy hoặc được yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền, thì mã miễn phí vận chuyển sẽ tự động được cấp lại trong vòng 3-15 phút tính từ thời điểm tất cả đơn hàng được hủy thành công hoặc được hoàn tiền thành công.

– Mã miễn phí vận chuyển không được quy đổi ra tiền mặt hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.

– Shopee có thể thay đổi chính sách dùng mã miễn phí vận chuyển mà không cần thông báo trước

2.  Làm thế nào để lấy được mã miễn phí vận chuyển?

Bạn có thể lấy được mã miễn phí vận chuyển theo 2 cách sau: 

– Cách 1: Các mã Shopee tặng mỗi ngày đã được lưu sẵn trong mục Tôi => Tiện ích của tôi => Kho Voucher.

– Cách 2: Tại ngay trang chủ của Shopee, bạn chọn mục Miễn phí vận chuyển. Tại đây sẽ có rất nhiều mã mà bạn tha hồ lựa chọn. Hãy theo dõi mỗi ngày và bấm Lưu những mã phù hợp với đơn hàng của bạn.

3. Tại sao tôi không sử dụng được mã miễn phí vận chuyển?

Việc không sử dụng được mã miễn phí vận chuyển cho đơn hàng, có thể vì những nguyên nhận sau:

• Mã đã được sử dụng trên tài khoản này hoặc các tài khoản có liên kết với bạn.

• Đơn hàng chưa đạt giá trị tối thiểu để áp dụng mã 

• Mã chỉ áp dụng khi thanh toán qua Shopee Pay

• Mã chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định

• Bạn đã sử dụng hết số lượt tối đa được áp dụng trong ngày

• Hết dung lượng bộ nhớ 

4. Tại sao tôi không thấy mã miễn phí vận chuyển trong Kho Voucher?

Bạn sẽ không thấy mã nếu tài khoản của bạn đã sử dụng hết các mã miễn phí vận chuyển được lưu sẵn trong Kho Voucher

5. Theo dõi các Ưu đãi Miễn phí vận chuyển hàng tháng tại đâu? 

Bấm vào mục Miễn phí vận chuyển ngay tại trang chủ Shopee để xem chi tiết

6. Tôi có bao nhiêu mã miễn phí vận chuyển ?

Để xem bạn có bao nhiêu phí vận chuyển hãy vào mục Tôi > Tiện ích của tôi > Kho Voucher để kiểm tra. 

7. Tôi có thể sử dụng mã miễn phí vận chuyển chung với các mã giảm giá khác không?

Có, với mỗi lần thanh toán, bạn có thể sử dụng tối đa:

• 1 mã giảm giá của mỗi Shop

• 1 mã giảm giá do Shopee phát hành

• 1 mã miễn phí vận chuyển (nếu còn lượt sử dụng theo quy định của Shopee)

8. Tôi có thể sử dụng bao nhiêu mã miễn phí vận chuyển cho 1 lần thanh toán?

Bạn chỉ có thể sử dụng 1 mã miễn phí vận chuyển cho mỗi lần thanh toán.

9. Tại sao tôi không thể lưu mã miễn phí vận chuyển?

Bạn không thể lưu mã miễn phí vận chuyển vì 1 trong các lý do sau:

– Mã ưu đãi mã chỉ áp dụng cho một số người dùng Shopee nhất định

– Số lượng/lượt dùng mã ưu đãi có giới hạn.

Trên đây là toàn bộ những thắc mắc và giải đáp liên quan đến mã miễn phí vận chuyển trên Shopee.