Giải đáp một số thắc mắc liên quan đến biểu phí hoa hồng Lazada

 

Phí hoa hồng trên Lazada là phần trăm lợi nhuận mà Lazada thu về được trích từ giá bán của sản phẩm khi đơn hàng giao thành công. Phí hoa hồng sẽ chỉ được tính cho mỗi món hàng được giao hàng thành công và được hoàn trả cho mỗi món hàng bị trả về. Để giúp người bán hiểu rõ hơn về biểu phí này, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây nhé. 
 

1. Lazada giảm biểu phí hoa hồng cho các gian hàng trên website không?

Lazada sẽ giảm hơn 50% hoa hồng cho hầu hết tất cả các mặt hàng bày bán trên sàn thương mại điện tử này. Việc này sẽ giúp nhà bán hàng giảm thiểu được một phần chi phí bán hàng và hạ giá sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

Ví dụ: Trước đây, Lazada thu đến 14% (Bao gồm phí vận chuyển, lưu kho, phí marketing…) thì giờ đây họ chỉ thu khoảng 2%. Các đồ nội thất giảm từ 25% xuống 8% hay đồng hồ là 14% xuống 9%…

2. Cách kiểm tra chu kỳ thanh toán hoa hồng trên Lazada khi đã có đơn hàng thành công như thế nào?

Bạn có thể kiểm tra chu kỳ thanh toán hoa hồng trên Lazada bằng cách: Tìm kiếm số đơn hàng trong mục Tài chính >> Tổng quan giao dịch >> Thời gian: Tất cả giao dịch >> Lọc giao dịch: Tất cả giao dịch.

Lưu ý:  Lazada chỉ ghi nhận hoa hồng khi đơn hàng ở trạng thái “Giao hàng thành công”. 

Tham khảo thêm: Cách tính phí hoa hồng Lazada 

3.  Lazada thanh toán hoa hồng vào ngày nào?

Lazada thanh toán hoa hồng vào 2 chu kỳ trên tháng, chu kỳ thứ 1 từ ngày 1 đến ngày 14 và chu kỳ thứ hai từ ngày 15 đến ngày cuối cùng hàng tháng. Thời gian Lazada thực hiện việc chuyển tiền là ngày 20 (chu kỳ thứ nhất) và ngày mùng 5 (cho chu kỳ thứ 2) hàng tháng. Thời gian để chuyển tiền từ ngân hàng Citibank – chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh đến các ngân hàng thương mại tại Việt Nam ít nhất là 3 ngày, tùy thuộc vào hệ thống quản lý của ngân hàng. Như vậy, hạn cuối để nhà bán hàng có thể nhận tiền là ba ngày sau mùng 5 và 20 hàng tháng.

Nếu ngày mùng 5 và ngày 20 rơi vào cuối tuần hoặc ngày lễ thì Lazada sẽ thực hiện chuyển khoản vào ngày làm việc trước đó.

4. Phí hoa hồng báo cáo thanh toán không chính xác, người bán cần làm gì? 

Người bán nhận thấy báo cao thanh toán phí hoa hồng bị sai hay có vấn đề gì thì vui lòng gửi thông tin cho bộ phận PSC của Lazada qua hòm thư partnersupport@lazada.vn hoặc hotline 08 7303 1177. Bạn cần nêu rõ vấn đề gặp phải với thông tin về mức hoa hồng chính xác mà bạn đã kí kết trên hợp đồng với Lazada trước đó. Sau đó bộ phận PSC và bộ phận kinh doanh, kế toán sẽ kiểm tra và phản hồi lại bạn trong vòng 48 giờ tới. 

 

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn giải đáp được tất cả những thắc mắc có liên quan đến biểu phí hoa hồng mà người bán nhận được kinh bán hàng trên lazada.