Học kinh doanh từ tổng thống Donald Trump – “Bậc thầy” kinh doanh và marketing

Trước khi trở thành Tổng thống thứ 45 của nước Mỹ, người ta từng biết đến Donald Trump với vai trò là một tỷ phú doanh nhân nổi tiếng, một nhà sản xuất chương trình truyền hình. Một người với cá tính thẳng thắn, đơn giản, quyết tâm thực thực hiện mục tiêu; cũng như không ngừng thúc đẩy thứ mà bản thân luôn theo đuổi. Rất nhiều bài học được đúc rút từ cuộc đời và sự thành công của Donald Trump. Một trong những bài học đắt giá nhất từ “bậc thầy” kinh doanh là nghệ thuật đàm phán mà ông đã từng đúc kết thành sách.

Donald Trump tại casino Trump Taj Mahal

 

30 năm trước, Donald J. Trump công khai cạnh tranh với Merv Griffin để giành quyền kiểm soát một casino. Các lãnh đạo trong công ty khi đó cảnh báo casino này sẽ hút hết doanh thu của các công ty khác trong tập đoàn. Giới phân tích cũng dự báo khối nợ đi kèm sẽ nhấn chìm Trump.

Họ đã đúng. Năm 1991, công ty của Trump nộp đơn xin phá sản vì khoản nợ khổng lồ. Tuy vậy, trong suốt quá trình đàm phán, Trump chỉ tập trung vào một kết quả – ông thắng, và Griffin thua.

Năm 1987, Trump muốn mua một chiếc máy bay Boeing 727. Ông cảm nhận được bên bán – một công ty đang gặp rắc rối tài chính – khi ấy rất tuyệt vọng. Vì thế, ông ra giá chỉ 5 triệu USD. Trong cuốn “Nghệ thuật đàm phán”, Trump cho biết đây là mức giá “thấp không thể chấp nhận được”, vì giá trên thị trường của chiếc máy bay đó là 30 triệu USD. Cuối cùng, ông đã mua được với giá 8 triệu USD.

Những câu chuyện này đặc trưng cho phong cách giao tiếp của Trump, vốn không thay đổi từ khi ông còn là doanh nhân, đến khi nắm quyền lãnh đạo nước Mỹ. “Phong cách đàm phán của tôi là đơn giản và thẳng thắn. Tôi nhắm mục tiêu rất cao, liên tục thúc đẩy để có cái mình đang theo đuổi. Thi thoảng, tôi chấp nhận có được ít hơn. Nhưng trong phần lớn trường hợp, tôi vẫn có được cái mình muốn”, ông cho biết trong cuốn “Nghệ thuật đàm phán”.

Theo giới phân tích, các doanh nhân có thể học được rất rất nhiều điều từ Donald Trump để phát triển việc kinh doanh.

 

1/ Sự tự tin

Sự tự tin luôn là “đặc điểm nhận dạng” của người thành công. Donald Trump tràn đầy tự tin đến mức điều này gần như trở thành một cái gì đó “sai trái”. Tuy nhiên phải công nhận rằng, dường như không một ai dám bước đến trước mặt Donald Trump để nói: “Điều đó không thể được” hoặc “Anh sẽ không thành công đâu”.

 

2/ Tin vào điều bạn nói

Các ý tưởng của Trump không phải lúc nào cũng được ủng hộ. Dù vậy, khi trình bày, ông luôn thể hiện sự tin tưởng đó là ý kiến tuyệt vời nhất thế giới. Để thuyết phục người khác tin vào mình, bạn cần tin vào điều bạn nói trước đã.

 

3/ Thành thật

Trump là người đủ dũng cảm để gọi các lãnh đạo khác là “kẻ ngốc” hay “đồ trẻ con”. Điều đó giúp ông tạo cảm giác mình là người thành thật và dễ gây ấn tượng với người khác.

 

4/ Nghĩ lớn

Nếu bạn hài lòng khi mình có thể đàm phán xong một thương vụ mà chẳng tốn mấy công sức, tức là bạn chưa nghĩ đủ lớn. “Phần lớn mọi người nghĩ nhỏ, vì sợ thành công, sợ phải quyết định, sợ chiến thắng. Và đó là điều giúp những người như tôi có lợi thế lớn”, Trump viết.

 

5/ Không đặt nặng sự đánh giá của người khác

Donald Trump là một ví dụ điển hình của mẫu người không đặt nặng sự đánh giá của người khác, và đó cũng là một trong những lý do quan trọng khiến ông thành công.

Nên nhớ rằng, trong kinh doanh, bạn có trách nhiệm phải trung thực, chân thành và hành động đúng mực với nhân viên, khách hàng và đối tác của mình, nhưng bạn không phải chịu trách nhiệm đối với thái độ và hành vi mà họ hướng vào bạn. Dĩ nhiên trường hợp lý tưởng nhất là bạn được họ yêu mến, nhưng nếu không được như vậy, đó cũng không phải là vấn đề của bạn.

 

Tổng thống Donald Trump và Thủ tướng chính phủ Nguyễn Xuân Phúc

6/ Quyết tâm giành chiến thắng

Trong nhiều trường hợp, người chiến thắng và kẻ thua cuộc chỉ hơn kém nhau ở sự quyết tâm. Những người thành công như Donald Trump luôn là một “chiến binh” cừ khôi trong bất kỳ một cuộc chiến nào, bởi với họ, chiến thắng không phải là tất cả, nhưng sự khát khao chiến thắng là yếu tố quyết định thành bại.

 

7/ Tối đa hóa các lựa chọn

Trump cho rằng linh hoạt là điều cần thiết. Ông không bao giờ chỉ gắn chặt với một thỏa thuận hoặc một cách thức. Khi đã đạt thỏa thuận, “tôi luôn nghĩ ra ít nhất nửa tá cách thức để hiện thực hóa nó, vì bất kỳ chuyện gì cũng có thể xảy ra, kể cả với kế hoạch được chuẩn bị kỹ càng nhất”, ông cho biết.

 

8/ Biết rõ thị trường

Trump cho biết ông tin vào nghiên cứu của chính mình hơn là các tư vấn viên hoặc chuyên gia thống kê. Khi kinh doanh bất động sản, ông có thói quen tự thu thập nhiều ý kiến nhất có thể về tiềm năng của bất động sản đó để tự đánh giá.

 

9/ Tìm ra thứ phù hợp với bản thân

Trump lấy ví dụ trong bất động sản, quan niệm “vị trí là tất cả” là không đúng. Bạn có thể chọn một địa điểm bình thường và biến chúng thành tuyệt vời, bằng cách thu hút đúng người. Bài học ở đây là thay vì trả quá nhiều tiền cho thứ gì đó đã có sẵn, hãy cân nhắc phương án rẻ hơn, nhưng có tiềm năng cải thiện theo hướng phù hợp với mục đích của bạn.

 

10/ Thúc đầy mâu thuẫn để phát triển

Hầu hết chúng ta đều chấp nhận làm mọi thứ để tránh gây ra sự mâu thuẫn, xung đột. Còn Donald Trump, ông gần như “chào đón” nó, và điều này làm cho ông trở thành nhân vật tầm cỡ thế giới.

Những người thành công như Donald Trump không xem sự xung đột như một mối đe dọa mà đơn giản chỉ là một cơ hội để nhìn nhận vấn đề bằng cái nhìn đa chiều hoặc để gia tăng sự cân bằng cho tổ chức, doanh nghiệp của mình.

 

11/ Tiết kiệm đúng lúc

Trump cho biết cha ông đã dạy rằng không bao giờ trả hơn một xu cho thứ chỉ đáng giá từng đó. Vì một xu cũng có thể biến thành một đôla rất dễ dàng. Khi quan sát các đối thủ, ông cũng nhận ra ném tiền vào một dự án chưa bao giờ đảm bảo thành công, nếu nó không được lên kế hoạch kỹ càng.