Hỏi-đáp các thắc mắc người bán gặp phải khi chạy quảng cáo Tiki

 

Tiki Ads là công cụ quảng cáo giúp Nhà Bán tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng đang online trên Tiki. Nhà Bán hoàn toàn chủ động trong việc lựa chọn nội dung quảng cáo (hình ảnh, sản phẩm) và thiết lập đối tượng khách hàng mà quảng cáo sẽ hiển thị. Tuy nhiên đối với những nhà bán mới tìm hiểu và chạy chiến dịch quảng cáo trên Tiki sẽ gặp rất nhiều thắc mắc và chưa hiểu rõ chương trình này? Vì vậy bài viết dưới đây sẽ hỏi-đáp các thắc mắc người bán hay gặp phải khi chạy quảng cáo trên Tiki nhé. 

 

2. Quảng cáo Tiki Ads gồm những loại nào? 
 

Quảng cáo được thiết lập theo 2 loại mục tiêu (theo từ khoá và theo ngành hàng). Với mỗi loại mục tiêu quảng cáo thiết lập sản phẩm sẽ có cơ hội hiển thị ở các vị trí dành cho quảng cáo tùy theo từng thời điểm phát triển sản phẩm Tiki Ads. Quảng cáo tính phí theo lượt nhấp chuột và vị trí hiển thị quảng cáo trên trang chủ Tiki, trang ngành hàng, trang chi tiết sản phẩm. 

 

            Quảng cáo sản phẩm 

 

Chiến dịch quảng cáo hiển thị tại nhiều trang như banner tại trang chủ, trang ngành hàng, trang Deal… Điều này sẽ giúp shop tiếp cận được khách hàng tiềm năng và tăng nhận diện thương hiệu sản phẩm. 

 

Quảng cáo hiển thị tại trang Kết quả tìm kiếm và ô gợi ý tìm kiếm theo từ khóa và Mô hình tính phí đấu thầu theo CPC. 

 

3. Sản phẩm phù hợp để chạy quảng cáo Tiki Ads 

Các sản phẩm đang còn hàng liên tục trong 7 ngày gần nhất và KHÔNG thuộc danh mục cấm quảng cáo được quy định bởi Tiki sẽ có thể chạy quảng cáo. Tiki khuyến nghị người bán nên chọn các sản phẩm mới, theo xu hướng thị trường, được đánh giá cao, bán chạy để quảng cáo đạt hiệu quả tốt nhất.

4. Chỉnh sửa quảng cáo đã tạo bằng cách nào?

Người bán có thể thao tác tạm dừng, thay đổi ngân sách, thời gian chạy của chiến dịch qua các bước sau:

Tại đây người bán có thể thêm bớt và điều chỉnh giá thầu tuỳ theo các mục thông tin. 

 

5. Lựa chọn tìm kiếm từ khóa cho quảng cáo Tiki như thế nào? 

Tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích, Nhà Bán có thể quyết định từ khóa cũng như số lượng từ khóa cần chạy. Nhà Bán nên chọn từ khóa sát với sản phẩm, từ khóa càng sát thì càng có giá trị. Ngoài ra bạn có thể thử tìm kiếm từ khóa trên trang tìm kiếm sản phẩm của Tiki để nắm bắt được nhu cầu của khách và đưa ra từ khoá phù hợp. 

 

           Tìm kiếm từ khóa cho quảng cáo sản phẩm Tiki 

6. Quảng cáo được xét duyệt như thế nào?

Quảng cáo Nhà Bán sau khi tạo sẽ được Tiki kiểm tra theo các quy định quảng cáo.

7. Tiki có cách gì để ngăn chặn click ảo và các hành vi lừa đảo?

Tiki sử dụng thuật toán học máy cao cấp để loại bỏ các nhấp chuột ảo. Nếu Nhà Bán có lo ngại chiến dịch quảng cáo của Nhà Bán gặp phải vấn đề này, vui lòng liên hệ với Tiki và cung cấp cho chúng tôi các thông tin cần thiết để được hỗ trợ.

8.   Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo Tiki Ads như thế nào?

Đối với quảng cáo Sản phẩm: Nhà Bán nạp tiền vào tài khoản quảng cáo bằng cách truy cập Seller Center/Trung tâm Marketing/Quảng cáo cùng Tiki Ads/ Nạp tiền.

Đối với quảng cáo Hiển thị và các gói ngân sách đặc biệt: Nhà Bán liên hệ Tiki Media qua email tikimedia@tiki.vn để được hướng dẫn các quy trình, thủ tục nạp ngân sách.

9.  Ngân sách tài khoản quảng cáo Tiki Ads của tôi có bị hết hạn không?

Ngân sách tài khoản quảng cáo Tiki Ads do nhà bán nạp có hạn sử dụng 1 năm kể từ ngày nạp thành công vào tài khoản của Nhà Bán. Khi quá thời gian quy định tuỳ vào mỗi chiến dịch quảng cáo thì ngân sách của bạn sẽ bị hết và cần nạp thêm tiền mới có thể chạy chiến dịch quảng cáo tiếp. 

 

Mong rằng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên người bán có thể hiểu hơn chiến dịch quảng cáo trên Tiki. Khi đó giúp chiến dịch quảng cáo sản phẩm đạt hiệu quả cao và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng.