Hỏi-đáp thắc mắc khi livestream bán hàng trên Tiki

 

Hiện nay Livestream bán hàng ngày càng phổ biến, nó được xem công cụ đắc lực giúp Nhà Bán tiếp cận với Khách hàng qua việc tương tác trực tiếp, giới thiệu hàng hóa trực quan, sinh động. Tuy nhiên đối với những người mới bắt đầu khi livestream bán hàng trên sàn thương mại điện tử Tiki, đối với những người bán mới bắt đầu livestream bán hàng trên Tiki chắc hẳn có những thắc mắc. Do đó để có thể hỗ trợ shop livestream bán hàng hiệu quả hơn bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn thắc mắc liên quan đến vấn đề trên nhé. 

 

1. Tất cả Nhà Bán đăng ký đều được mở tính năng Livestream hay sao?
 

Tính năng Livestream đã được mở cho tất cả Nhà Bán trên Tiki, tính năng này chỉ có trên App Tiki Seller.

• Đối với Nhà Bán đã dùng App Tiki: chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại để kích hoạt tính năng.

• Đối với Nhà Bán chưa dùng App Tiki: tải ứng dụng và bắt đầu trải nghiệm tính năng Livestream.
   

2. Có cần phải tải tính năng Livestream không?
 

Tính năng Livestream là tính năng “đi kèm” trong App Tiki Seller, chỉ cần kích hoạt tính năng là Nhà Bán có thể Livestream bằng tài khoản Tiki Seller, không cần phải tải thêm bất kì ứng dụng nào. Hiện tại tính năng Livestream này sẽ chỉ xuất hiện trên App Tiki Seller.
 

3.  Có đăng ký nhiều Email cho 1 tài khoản Tiki Seller không?
 

Nhà Bán chỉ được dùng 1 Email để đăng ký và sử dụng cho 1 tài khoản Tiki Seller.
 

4. Làm sao để biết mình đã kích hoạt được tính năng Livestream trong App Tiki Seller?
 

Nhà Bán vui lòng đăng thoát và đăng nhập lại App Tiki Seller để được kích hoạt tính năng Livestream. Nhà Bán được kích hoạt là khi thấy nút “SELLER LIVE” trong Seller Center.
 

5. Một tài khoản có được đăng nhập bằng nhiều thiết bị hay không?
 

Có thể đăng nhập bằng nhiều thiết bị đồng thời vào 1 tài khoản Tiki Seller.
 

6. Nếu đăng nhập nhiều thiết bị thì Livestream sẽ hiển thị Livestream từ thiết bị nào?
 

Thiết bị đầu tiên sẽ là thiết bị được phát sóng Livestream, các thiết bị đăng nhập sau sẽ được quyền kiểm soát Livestream.

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc khi livestream bán hàng trên Tiki. Bên cạnh đó thúc đẩy doanh thu bán hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và lượt theo dõi cho shop nhanh chóng.