Bạn là một marketer, dù bạn đã vào nghề thực chiến được bao lâu thì việc update kĩ thuật, ứng dụng phần mềm hỗ trợ là công việc bắt buộc mà Bạn phải update từng ngày. Hiểu được nhu cầu của marketer bạn có thể tạo ra thực cầu mang đến lợi ích cho cả marketer chính bản thân bạn. Dưới đây là những trải nghiệm thông qua học tập, thực chiến mà mình đúc kết được hy vọng sẽ giúp được các Bạn, những ai có định hướng kinh doanh trong các nhóm Marketer.
Hướng dẫn bán hàng trên các Nhóm Marketer 2019
Hướng dẫn tìm nhóm khách hàng tiềm năng theo lĩnh vực
– Simple Account : nhập từ khóa “nhóm marketing”
Hệ thống sau đó sẽ báo tìn được bao nhiêu nhóm có từ khóa “nhóm mẹ bỉm” đồng thời phần mềm hỗ trợ bạn tự động join nhóm.
– Thủ công: tìm kiếm trên facebook
Nhập từ khóa tìm kiếm “nhóm marketing” ta được kết quả như sau
Sau đó chúng ta có thể thao tác thủ công để join nhóm.
- Đây là những nhóm khách hàng tiềm năng khi chúng ta kinh doanh sau này.
Phân tích khách hàng trên Nhóm
– Dạo xem 5-10 bài trên nhóm để cảm nhận KH quan tâm chủ đề gì, đăng bài gì có reach:
– Ở thời điểm hiên lúc mình viết bài này các dạng bài được quan tâm bao gồm:
+ Dạng bài chia sẻ kinh nghiệm, tài liệu
+ Bài đăng dạng cung cấp phần mềm
– Dạng post thảo luận trao đổi ý kiến cá nhân– Dạng bài post kết hợp gameshow
– Chia sẻ ý tưởng
=> Vậy đối với những nhóm Marketer bạn nên kinh doanh mặt hàng gì:
1/ Bán các sản phẩm (tool) phần mềm hỗ trợ digital marketing
2/ Chia sẻ kinh nghiệm nhận làm dịch vụ
– Lấy Simple UID quét tương tác để xem: nam hay nữ quan tâm? tuổi? vị trí?
=> Liệt kê ra các chủ đề KH thích để tự sáng tạo nội dung hút KH
=> Đưa ra mặt hàng chiến lượt kinh doanh phù hợp trên nhóm này theo thời điểm cụ thể!
Hiện nay trong các group như trên việc Bạn bán một sản phẩm nào đó có tỷ lệ cạnh tranh cực kì cao chưa kể bị cướp đơn từ các đối thủ kinh doanh cùng lĩnh vực. Thứ 2 việc đăng sản phẩm bán theo cách thông thường không có reach hoặc reach cực kì thấp, chỉ môt phần nhỏ KH thực cầu trong group, nhưng những KH này cực kì kĩ lưỡng trong việc chọn một sản phẩm bất kì để quyết định mua. Câu hỏi đặt ra là chúng ta phải làm gì để khác biệt?
Sau khi bạn lấy được danh sách comment, like của một bài có reach cao, bạn có thể tự phân tích được tỷ lệ KH nam hay nữ quan tâm đến bài post (sản phẩm đó), danh sách comment của KH, feedback của từng người từ đó nắm insignt, nhu cầu của KH dễ chuẩn bị nguồn sản phẩm và việc viết content phù hợp nhất cho từng loại đối tượng cụ thể.
Thêm nữa đổi với MXH nói chung và FB nói riêng, bạn hoàn toàn có thể kéo những KH thường xuyên tương tác trong group có thực cầu và profile của mình để chăm, trao giá trị, và biến họ trở thành đối tác hay KH trung thành của mình (nhờ vào việc nắm insignt của họ thông qua các trao đổi của họ trên MXH)
Dưới đây mình sẽ chia sẽ với các bạn các làm sao để thực hiện nó.
Cách quét khách hàng tiềm năng
– Quét full thành viên
Video hướng dẫn:
– Quét người tương tác
Video hướng dẫn:
Cách tiếp cận khách hàng trên Nhóm
a/ Tạo các nick bán hàng tham gia nhóm
– Đăng bài: profile của Bạn phải tạo độ trust cho KH, ngoài việc đăng sản phẩm kinh doanh, bạn có thể chèn thêm các hoặt động cá nhân cùng gia đình bạn bè, hình ảnh sản phẩm nên là ảnh thật tự chụp để tạo độ trust khi KH xem nó.
– Kết bạn tự động: ứng dụng một số phần mềm kết bạn tự động với các tệp KH tiềm năng như bạn bè của một ai đó, KH đã tương tác với các post trong group hoặc fanpage…
Bạn có thể tham khảo phần mềm simple Facebook:
Video hướng dẫn cụ thể:
b/ Tạo fanpage bán hàng tăng nhận diện thương hiệu
Bán hàng trên fanpage đã rất thông dụng hiên nay nhưng bạn đã biết cách tối ưu nó?
Để tăng sự nhận diện của KH đối với sản phẩm, đồng thời cũng tăng tỉ lệ chuyển đổi thì fanpage là một kênh của Facebook bạn không nên bỏ qua vì một số lí do sau:
– Bạn có thể chạy quảng cáo trực tiếp đến đến tệp đối tượng đã từng mua hàng, comment, like một post bất kì mà bạn nhận định đó là Kh tiềm năng của mình
– Tạo đối tượng tương tự từ tệp KH ở trên, Tệp KH cũ để mở rộng sang tệp KH mới rộng hơn
– Có một fanpage mạnh sẽ tăng độ uy tín sản phẩm mà bạn kinh doanh
Dưới đây là video ngắn hướng dẫn cụ thể Bạn có thể ngay lập tức thực hành được cho việc kinh doanh của mình:
Tóm lại để kinh doanh sản phẩm hay làm dịch vụ trên MHX nói chung và facebook nói riêng, nếu có thể tiếp cận KH ở đa kênh từ group, fanpage, profile… và một số kênh hỗ trợ khác mình sẽ chia sẽ trong bài viết sau sẽ giúp Bạn tiếp cận được tới KH tiềm năng và tăng tỉ lệ KH chuyển đổi. Bạn hoàn toàn có thể tự mình làm được, nhớ nhé! Để lại comment bên dưới nếu bạn có câu hỏi cần hỗ trợ.
Trần Anh Tấn – ATP software