Hướng dẫn cách tạo tin nhắn quảng bá trên Shopee

Bạn là nhà bán hàng trên Shopee nhưng đã biết đến tính năng Tin nhắn quảng bá chưa? Có lẽ vì là một tính năng hoàn toàn mới trên Kênh người bán lên nhiều người chưa thực sự hiểu hết về nó. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin về tin nhắn quảng bá Shopee cũng như hướng dẫn bạn tạo tin nhắn này. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Tin nhắn quảng bá shopee là gì?

Đây là một tính năng trong kênh người bán ở trên Shopee. Từ đây, giúp cho các shop có thể gửi tin nhắn cho người mua tùy chọn và xem chi tiết về phản hồi của người mua đối với quảng bá của bạn. 

Với tin nhắn quảng bá shopee bạn có thể: 

• Lọc ra những Người Mua tiềm năng đã mua hàng từ Shop trước đó / người theo dõi, dựa trên tiêu chí bạn muốn

• Tạo nhóm tin quảng bá dựa theo tiêu chí bạn muốn

• Gửi kèm voucher giảm giá hoặc sản phẩm đến nhóm Người Mua đã chọn

• Gửi lời nhắc đến người dùng chưa hoàn tất đơn hàng hoặc người đã mua chưa đánh giá sản phẩm

2. Cách tạo tin nhắn quảng bá Shopee

Để tạo tin nhắn quảng bá Shopee bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Kênh người bán sau đó vào xem mục tin nhắn quảng bá. Ở đây bạn sẽ 3 mục để bạn tùy chọn như sau:

• Quảng Bá Của Tôi giúp bạn tạo tin nhắn quảng bá và xem lại tin nhắn cũ đã tạo.

• Nhóm Tin Quảng Bá giúp bạn tạo nhóm Người mua đã được lọc theo tiêu chí và xem nhóm Người mua có sẵn.

• Dữ Liệu Về Người Mua cho phép lọc, xác định và xem thông tin của những Người mua đáp ứng các tiêu chí đặt ra

Nhưng để tạo tin nhắn quảng bá thì bạn hãy chọn “Quảng bá của tôi”

Bước 2: Tiếp đến bạn chọn nhóm cụ thể

• Người theo dõi hoặc người mua: Khi chọn nhóm người nhận này, bạn sẽ dễ dàng để tiếp cận với người mua và người theo dõi của shop và chọn nhóm tin quảng bá mà bạn đã tạo.

• Người mua tiềm năng: Tiếp cận người mua đã thêm sản phẩm của shop bạn vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất đơn hàng.

• Người mua chưa đánh giá: Tiếp cận người mua đã mua sản phẩm của shop bạn nhưng chưa đánh giá.

Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn quảng bá của mình khi muốn gửi đi

Bước 4: Lên lịch Thời gian quảng bá bằng cách chọn Gửi ngay hoặc Đặt lịch gửi sau. Cuối cùng chọn Gửi khi đã hoàn tất tạo Tin Nhắn Quảng Bá

Bước 5: Tạo mã giảm giá trên Shopee 

• Truy cập Kênh Marketing => Mã giảm giá của tôi => Tạo mới để   điền các thông tin cho mã giảm giá.

• Thiết lập hiển thị cho mã giảm giá. Lưu ý chọn Chia sẻ thông qua mã Voucher để mã giảm chỉ hiển thị cho những Người mua nhận tin nhắn quảng bá.

 

3. Những điều nên và không nên khi tạo tin nhắn quảng bá

Những điều nên làm:

– Tạo một mã giảm giá thật hấp dẫn nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể để giá đơn hàng tối thiểu để tạo mã giảm giá có thể cao hơn một chút so với giá đơn hàng trung bình. Cân nhắc số lượng mã giảm giá sau khi kiểm tra đối tượng người nhận của shop

– Tạo độ hấp dẫn và khẩn cấp. Ví dụ như thông báo ngày hết hạn hoặc đưa ra thời gian khuyến mãi trong tin nhắn.

Những điều không nên làm: 

– Không liên tục gửi tin nhắn cho người mua mỗi ngày với nội dung giống nhau

– Không sử dụng từ ngữ thô tục, thiếu văn hóa, bất lịch sự

– Không bỏ qua hay thấy phiền trong việc trả lời tin nhắn của người mua

Trên đây là các bước giúp bạn thiếp lập tin nhắn quảng bá thành công trên Shopee.