Hướng dẫn cách thay đổi địa chỉ sau khi đặt hàng thành công trên Lazada

Kể từ ngày 18/8/2021, Lazada đã có thêm tính năng mới hỗ trợ người mua “Thay Đổi Địa Chỉ” cho đơn hàng của mình khi đã đặt hàng thành công. Tính năng này sẽ giúp người mua vừa có thể thay đổi địa chỉ một cách dễ dàng vừa giúp cải thiện tỉ lệ giao hàng thành công cao. Vì thế, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước thay đổi địa chỉ nhận hàng trên lazada với tính năng này. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada

Bước 1: Truy cập vào Lazada => chọn Tài khoản => Trong xem tất cả đơn hàng bạn chọn đơn hàng muốn thay đổi địa chỉ

Bước 2: Tại giao diện thông tin đơn hàng, bạn chọn Thay đổi địa chỉ

Bước 3: Sau đó tất cả những địa chỉ giao hàng trước đó bạn thiết lập sẽ xuất hiện, lúc này bạn muốn thay đổi sang địa chỉ nào thì chỉ cần tích vào ô tròn ở trước địa chỉ đó => Sử dụng địa chỉ này => chọn Xác nhận là xong,

Trong trường hợp, bạn chưa có địa chỉ thì nhấn vào mục Thêm địa chỉ mới để tạo.

2. Một số lưu ý khi thay đổi địa chỉ trên Lazada

– Mỗi đơn hàng chỉ được thay đổi địa chỉ một lần

– Áp dụng cho đơn hàng thanh toán bằng hình thức “Thanh toán khi nhận hàng”

– Phí vận chuyển theo địa chỉ mới không được cao hơn so với phí vận chuyển trước đó. Nếu trường hợp phí vận chuyển mới thấp hơn, Lazada sẽ chưa thể hoàn lại phần dư

– Trạng thái đơn hàng đang hiển thị trên hệ thống là “Đã tiếp nhận”