Lợi ích của SMS Marketing đối với doanh nghiệp

Lợi ích của SMS Marketing với doanh nghiệp, nhất là một người marketer thì bảo đảm khó lòng không biết đến những ích lợi mà SMS marketing đem tới. Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều nội dung đén độc giả, cùng xem xét thêm nhé.

Lợi ích của SMS Marketing​​ đối với doanh nghiệp?

Như đã nêu ở phần điểm tốt nhất, SMS truyền thông có vô số công dụng như:

Xem thêm: Viral Marketing là gì ? Khái niệm về marketing

Tất cả thông tin chương trình giảm giá

Ứng dụng SMS truyền thông là một công cụ hiệu quả hỗ trợ bạn gửi trực tiếp nội dung khuyến mãi, giảm giá đến người sử dụng.

Chỉ phải một tin nhắn có được đầy đủ nội dung và Landing Page chi tiết, là bạn có thể thu hút người sử dụng truy xuất vào website và nghiên cứu chi tiết chương trình đấy.

Bạn cũng có khả năng khiến khách hàng chú ý và tăng hành vi mua sản phẩm của họ, bằng cách gửi mã giảm giá trực tiếp đến người sử dụng.

Qua SMS truyền thông Viettel thường gởi thông tin chương trình khuyến mãi nạp card đến cho người sử dụng.

Giới thiệu sản phẩm mới

Dựa trên lịch sử mua hàng trước đây của khách hàng, bạn có khả năng recommend thêm những sản phẩm mới thông qua SMS. Từ đó bạn có thể kích thích thêm doanh số bán hàng.

Bên cạnh đó, bạn có khả năng tư vấn thêm những món đồ có sự liên quan mà họ đã từng mua. Đây chính là cách mới của hình thức bán chéo (cross-sell)

Truyền bá sự kiện

Bên cạnh các thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, nội dung có ích cho người đọc, SMS còn có thể giúp công ty của bạn gởi những tất cả thông tin sự kiện sắp được xảy ra.

Dùng quảng cáo SMS marketing để gởi tất cả thông tin sự kiện sắp xảy ra

PR brand

Ngoài mục tiêu sale, SMS marketing là phương thức truyền thông marketing tiết kiệm hỗ trợ bạn xây dựng brand, tiếp cận với một lượng lớn người có khả năng mua hàng.

Nếu bạn chưa biết PR nghĩa là gì thì tìm đọc ngay nhé, PR thương hiệu là một hình thức mà đã làm truyền thông thì phải dùng

Xác nhận thông tin

Trong marketing phần lớn mọi người thường tập trung nhiều đến mục tiêu bán hàng hoặc tạo ra brand.

Tin nhắn công nhận được gửi qua SMS truyền thông

Nhưng Trên thực tế, những thông tin được gửi đến người tiêu dùng như công nhận nội dung đơn hàng, công nhận thanh toán, cập nhật trạng thái đơn hàng, v.v. Đều thuộc công thức marketing.

Vì vậy, SMS truyền thông cũng có thể gửi các nội dung cần thiết trong lúc tương tác với khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

Mẫu SMS marketing được phần mềm quảng cáo sms gửi chúc mừng sinh nhật người sử dụng

Tin nhắn chúc mừng sinh nhật là hình thức hỗ trợ khách hàng hay được doanh nghiệp áp dụng để tạo ấn tượng với họ.

Xem thêm :Maketing automation là gì? Lợi ích của marketing automation

Áp dụng SMS marketing trong một số lĩnh vực

Thương mại và điện tử

• Lợi ích của SMS Marketing gởi mã OTP xác nhận đơn hàng
• Thông báo trạng thái đơn hàng đến người tiêu dùng
• Thông cáo các đợt ưu đãi, săn bán hàng
• Gửi các thông điệp hỗ trợ khách hàng thân quen

Bất động sản

• Thông cáo đến người sử dụng các dự án mới
• Gởi tin hỗ trợ làm thủ tục giấy tờ trong lúc mua bán
• Thống kê các tin liên quan đến giá cả, diện tích, giấy tờ sở hữu,…
• Thông báo thời gian, địa điểm tổ chức sự kiện, triển lãm của công ty…

Sức khỏe, thẩm mỹ, spa, Y tế,…

• Gởi thông cáo qua SMS để nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn, tái khám, tiêm phòng,…
• Thông báo điều chỉnh bảng giá thuốc, dịch vụ…
• Thông báo một số dịp đặc biệt khác như khai trương, chúc mừng sinh nhật người tiêu dùng, ưu đãi,…

Giáo dục, trường học, trung tâm đào tạo

• Thông cáo điểm số, kết quả học tập theo ngày, tuần,… đến phụ huynh
• Thông cáo về các buổi ngoại khóa
• Thông báo, nhắc nhở lịch họp, lịch thi
• Thông cáo thời khóa biểu, lịch học phụ đạo

Những ngành nghề nào có thể dùng SMS marketing

Lợi ích của SMS Marketing các công ty, doanh nghiệp: có khả năng trực tiếp hỗ trợ khách hàng của mình bằng việc gởi tin nhắn. Điều này sẽ tạo sự thân thiết và có thể giữ chân khách hàng cũng giống như mở ra các thời cơ nhiều cơ hội mới hơn.

Các ngành có dịch vụ đào tạo: Đối với ngành này, khi có một chương trình hay sự kiện gì quan trọng. Cũng có khả năng dùng dịch vụ tin nhắn ngắn để gởi đề toàn bộ giáo viên cũng như học sinh và phụ huynh một cách nhanh chóng và giản đơn.

Các ngành vận tải: Đối với ngành này, thì việc sử dụng SMS truyền thông để người tiêu dùng có thể nhận dạng được thương hiệu của mình là hoàn toàn không thể thiếu.

Xem thêm: Xu hướng Google Ads 2019 quan trọng

Qua bài viết trên của Hoc11.vn đã cung cấp các thông tin về lợi ích của SMS Marketing đối với doanh nghiệp. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.

Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa

Tham khảo ( www.vietguys.biz, esms.vn, .. .)