Một số điều cần lưu ý khi shop thiết lập đơn vị vận chuyển GrabExpress

GrabExpress là dịch vụ giao hàng mới của Shopee dành cho shop có kết quả vận hành tốt. Khi shop thiết lập đơn vị vận chuyển cho đơn hàng của mình sẽ đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng. Tuy nhiên trong quá trình vận chuyển đơn hàng shop cần lưu ý một số điều sau để tránh gặp phải những rủi ro hoặc làm chậm trễ quá trình giao hàng. Vậy những lưu ý đó là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

 

Những điều cần lưu ý khi shop thiết lập đơn vị vận chuyển GrabExpress
 

1. Lưu ý trong việc xác nhận đơn hàng khi cài đặt đơn vị vận chuyển GrabExpress 
 

• Shop có thể xác nhận ngay khi đơn phát sinh 
   

• Người bạn không cần chọn ngày giao hàng 
   

• Khi thiết lập đơn vị vận chuyển GrabExpress không có hình thức giao hàng tại bưu cục. 
   

• Shop chỉ cần bấm xác nhận đơn hàng để tìm tài xế mới. 
   

• Sau 10p khi xác nhận nếu chưa tìm được Shipper, hệ thống sẽ gửi thông báo đến shop. 

 

2. Lưu ý trong việc chuẩn bị giao hàng 
 

 

        
 

3. Lưu ý trong quá trình vận chuyển 
 

• Đơn vị vận chuyển GrabExpress sẽ không hỗ trợ thay đổi điểm giao nhận.
   

• Shipper sẽ trả hàng cho Shop ngay nếu đơn hàng giao không thành công. Nếu shipper không liên hệ được Shop, hàng sẽ được hoàn về kho GrabExpress và lưu kho tối đa 9 ngày. 

 

4. Lưu ý khi liên hệ kho GrabExpress
 

Shop cần liên hệ kho GrabExpress qua số điện thoại 0902349633 khi có thắc mắc nào cần được hỗ trợ. GrabExpress sẽ có các kho ở một số địa điểm sau: 
 

• 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh (Big C). 

• Tầng 5, tòa nhà Kim Ánh, ngõ 78, Duy Tân, Hà Nội. 

• Lầu 6, 324 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà nẵng. 

 

Hy vọng với những lưu ý khi thiết lập đơn vị vận chuyển GrabExpress được chia sẻ ở trên sẽ giúp người bán vận chuyển đơn hàng thuận lợi nhanh chóng đến người bán. Từ đó gia tăng tỉ lệ chốt đơn thành công và tăng doanh thu cho shop mỗi ngày.