Hiện nay việc mua sắm online trên Shopee ngày càng phổ biến bởi sự tiện lợi cho cả người bán và người mua. Bên cạnh cũng là cơ hội cho những kẻ lừa đảo thực hiện một số hành vi bất chính nhằm lừa tiền của khách hàng. Để giúp bạn hiểu rõ hơn hình thức này diễn ra trên Shopee như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây.
1. Thông báo trúng thưởng trên Shopee
Lợi dụng uy tín thương hiệu của sàn thương mại điện tử Shopee, Một số kẻ lừa đảo đã sử dụng hình thức thông báo trúng thưởng một số phần quà có giá trị như túi xách, nước hoa, điện thoại… với danh nghĩa Shopee thường yêu cầu khách hàng trả phí vận chuyển qua tài khoản hoặc qua cú pháp mới có thể nhận được phần thưởng. Đây là hành vi lừa đảo nhằm rút tiền và lấy thông tin cá nhân của khách hàng.
2. Lập gian hàng “Ma” Gửi hàng giả Trên Shopee
Kẻ lừa đảo có thể lập và tạo shop trên Shopee hay “ gian hàng Ma” đăng bán sản phẩm với một cái giá khá rẻ. Bên cạnh đó lời quảng cáo hấp dẫn hình ảnh bắt mắt và cam kết sản phẩm 100%. Nhằm thu hút sự chú ý và hướng đến những đối tượng khách hàng ham đồ rẻ và thích những món hàng khuyến mãi. Khi khách hàng đã đặt mua trên Shopee thì chúng sẽ hủy đơn và ngay lập tức sẽ giao hàng giả đến cho khách hàng với một bên giao hàng thứ 3 chứ không phải những đối tác giao hàng của Shopee. Những hàng này có thể là những hàng kém chất lượng hàng lỗi , hoặc thậm chí đó có thể là gạch đá .. Khách hàng đều đa số là sẽ không biết hàng của mình đã bị hủy.
Ví dụ: Mới đây trên các trang mạng xã Hội Facebook xôn xao và gây hoang mang với thông tin hàng loạt người mua sản phẩm loa thông minh Google (Google Home) với giá cực rẻ tuy nhiên khi nhận được hàng thì chỉ là hộp không hoặc là gạch đá hay những món hàng không được rõ nguồn gốc
Đây là một nỗi lo ngại cho khách hàng khi Shopee đã không còn áp dụng dịch vụ đồng kiểm khi nhận hàng dẫn đến việc khách hàng dễ bị rơi vào tình thế bị động khi không thể nhận được sự hỗ trợ từ các chủ shop cũng như các sản thương mại điện tử, bởi khi kẻ gian đã hủy đơn của khách hàng thì đương nhiên khách hàng sẽ không có quyền lợi đòi đổi trả cũng như hoàn tiền với món hàng mình đang nhận.
3. Giao đơn hàng ảo và thu phí người mua
Họ sẽ tìm kiếm thông tin của khách hàng trên các kênh khác nhau, và giả mạo shopee để nhằm chuộc lợi cho mình . Cụ thể đó là chúng sẽ giao đơn hàng ảo đến cho khách hàng (Đơn hàng ảo là đơn hàng không có thông tin về mã vận đơn, mã đơn hàng) trên shopee mà khách hàng đang sử dụng . Và Sau đó chúng sẽ giả mạo Shopee bắt thu phí khách hàng
4. Tặng quà tri ân khách hàng
Những kẻ lừa đảo lấy lý do tri ân khách hàng tặng quà miễn phí cho những khách hàng đã mua hàng bên shop. Nhưng thật ra đây là hình thức lừa đảo nhằm lừa tiền khách hàng qua việc thu phí ship đắt hơn bình thường. Bên cạnh đó chất lượng quà tặng thì không như mong đợi và có khi không sử dụng được.
Ví dụ: Tận dụng những ngày Flash Sale hay ngày lễ một số shop ma sẽ có chương trình tặng quà miễn phí như tặng son hay mỹ phẩm. Thường được quảng cáo rất hấp dẫn như sản phẩm chất lượng có giá trị chỉ dành riêng cho khách mua sản phẩm bên shop. Có rất nhiều khách hàng đã tin tưởng và bỏ ra tiền ship để có thể nhận được phần quà có giá trị từ shop. Nhưng thật ra sản phẩm không rõ xuất xứ nguồn gốc và có khi không thể sử dụng được. Vì vậy các bạn nên đề phòng và chú ý khi được gửi tin nhắn tặng quà miễn phí từ shop nào đó.
Trên đây là một số hình thức lừa đảo trên Shopee hy vọng bạn có thể nhận biết và đề phòng được những kẻ lừa đảo tinh vi trên shopee tránh tiền mất tật mang cho bản thân nhé.
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/mot-so-hinh-thuc-lua-dao-tren-cac-gian-hang-shopee.html
- ‘Phất’ lên nhanh chóng từ mô hình kinh doanh bún đậu mắm tôm
- Kiểm tra tốc độ website và cách tối ưu hiệu quả
- Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh nhỏ – Phần 1: Bán hàng đã thay đổi như thế nào?
- Hummingbird – Thuật toán Google đã thay đổi tìm kiếm
- Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu số – cơ hội sống còn của doanh nghiệp