Để kích thích nhu cầu mua sắm và giúp người dùng mua hàng thả ga không lo về giá. Do đó khi mua hàng online trên shopee bạn có thể áp dụng các mã siêu ưu đãi để tiết kiệm chi phí mua hàng. Tuy nhiên có rất nhiều người mua thắc mắc không thể dùng được mã này khi mua hàng trên shopee. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục nó như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
1. Mã hết hạn, hết lượt sử dụng
Shopee ghi nhận bạn đã hết lượt sử dụng mã giảm giá trên tài khoản / tài khoản liên kết / thiết bị này. Nếu bạn gặp phải trường hợp này, bạn có thể sử dụng một mã giảm giá khác để áp dụng khi mua hàng online trên shopee
2. Không đọc ký thể lệ mã
Nếu bạn tìm được mã giảm giá nào đó trên shopee và nhấn áp dụng, những bạn chưa đọc kỹ điều kiện áp dụng mã như thế nào.
Ví dụ: Mã giảm giá 50% khi thanh toán bằng shopee pay, nhưng bạn lại lựa chọn thành toán khi nhận hàng thì việc không thể áp dụng mã là điều đương nhiên. Vì vậy cách giải quyết đó là bạn nhấn chọn thanh toán đơn bằng shopee pay là có thể áp dụng mã rồi nhé.
3. Mã phải lưu trên banner mới sử dụng được
Nếu bạn nhập một mã để áp dụng cho đơn hàng nào, nó thông báo không thể dùng được. Lý do có thể nhập sai ký tự hoặc phải lưu trên banner mới có thể sử dụng được. Dó đó bạn cần tìm đường link để đến với banner có chưa mã giảm giá áp dụng cho đơn và. Tiếp theo nhấn lưu và áp dụng khi đơn hàng đủ điều kiện cho phép.
4. Mã giảm giá không áp dụng cho tài khoản của bạn
Một số mã giảm giá shopee chọn lọc tài khoản để áp dụng, nên có một số người dùng có mã ưu đãi nhưng người khác lại không. Ví dụ trên shopee có mã giảm giá 100k cho đơn 0 đồng cho các tài khoản mới liên kết thanh toán bằng shopee. Vì vậy các bạn đã dùng ví shopee thanh toán từ trước thường không mã này hoặc đã được áp dụng từ trước.
Vì vậy bạn có thể truy cập vào ứng dụng Shopee để lưu mã và tìm kiếm mã giảm giá khác để áp dụng khi mua hàng.
5. Phương thức thanh toán chưa đủ điều kiện
Như bạn dể đã thấy nếu muốn áp dụng được các mã giảm giá ưu đãi ở trên shopee, thường đơn hàng phải đủ điều kiện hoặc áp dụng phương thức thanh toán qua shopee pay hoặc hình thức khác. Ví dụ: Nếu bạn muốn thanh toán bằng shopeepay nhưng số dư tài khoản không đủ, điều này khiến bạn không thể áp dụng được mã giảm giá cho đơn hàng của mình. Vì vậy trước khi thanh toán bạn cần kiểm tra lại phương thức áp dụng thanh toán để đủ điều kiện chưa. Hay đơn hàng đã đáp ứng được giá trị tối thiểu mà mã giảm giá đã đưa ra. Cách khác bạn có thể lựa chọn mã ưu đãi mới phù hợp với đơn hàng và thanh toán của bạn.
6. Shop nghỉ bán hoặc bị khoá do vi phạm công đồng
Ngoài việc áp dụng được mã trên shopee, bạn có thể tìm kiếm các mã giảm giá ưu đãi khi mua sản phẩm tại shop. Nhưng khi mua đủ điều kiện cho phép nhưng đơn hàng vẫn không thể áp dụng được mã shop đề ra. Lý do có thể do shop nghỉ bán hoặc shop này đã bị khoá do vi phạm công cộng. Cách nhanh nhất bạn có thể tìm shop khác để mua và nhanh chóng áp dụng được ưu đãi khuyến mãi tại shop.
Hy vọng những thông tin được chia sẻ ở trên, bạn có thể nhanh chóng áp dụng được các mã ưu đãi giảm giá cho đơn hàng của mình. Từ đó có thể mua được đơn hàng yêu thích mà không cần lo nghĩ về giá hay phí vận chuyển. Chúc bạn có trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm online nhé.
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc-khi-khong-dung-duoc-ma-giam-gia-tren-shopee.html