Những nguyên nhân khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan việc hạn chế bán trên Shopee ( Phần 1)

Sản phẩm bị khóa hoặc xóa trên Shopee sẽ có thể gây ra những ảnh hưởng rất lớn đến gian hàng của bạn khi không chỉ khiến doanh thu và độ uy tín của bạn thụt giảm mà còn khiến cho shop rất khó để lên được shop yêu thích hay shopee mall. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu về nguyên nhân khiến sản phẩm bị khóa hoặc xóa mà cụ thể là nguyên nhân liên quan đến việc hạn chế bán trên Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Sản phẩm bị khóa

 

Lý do	Giải thích
Sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện	Người bán cần gửi giấy tờ qua Mẫu bổ sung giấy tờ để cung cấp CMND hoặc các giấy từ được yêu cầu ở một số ngành hàng như thực phẩm chức năng, thẻ cào, tour du lịch,….
Chứa thông tin liên kết đến website khác	Shop cần xóa liên kết đến website khác trong hình ảnh cũng như trong thông tin sản phẩm
Một ID đăng thông tin của quá nhiều sản phẩm	Các sản phẩm khác nhau cần được đăng bán thành các sản phẩm riêng biệt với hình ảnh và tên/ mô tả khác nhau
Thông tin về chương trình đã kết thúc	Shop cần xóa các chương trình khuyến mại đã kết thúc trong tên/mô tả sản phẩm
Sản phẩm không có bao bì/nhãn mác	Tất cả các sản phẩm đăng bán đều có nguyên tem/mác, bao bì, không được phép chia/chiết ra dưới bất kỳ hình thức nào để đảm bảo người mua có bằng chứng xác định hàng giả, hàng đã qua sử dụng
Sản phẩm bảo quản lạnh không hỗ trợ vận chuyển	Hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (bảo quản lạnh, nóng,….) không được hỗ trợ vận chuyển

 

2. Sản phẩm bị xóa

Lý do	Giải thích
Sản phẩm bị cấm theo quy định của Pháp luật hoặc quy định đăng bán của Shopee	Sản phẩm nằm trong danh mục bị hạn chế trên Shopee
Thông tin sản phẩm có dấu hiệu gian lận	Mô tả sản phẩm có các thông tin về đặt cọc, giao dịch ngoài Shopee, gửi lại tiền thừa trong gói hàng, v.v… sẽ bị xem là gian lận
Thay đổi nội dung tin đăng để gian lận đánh giá	Shop tuyệt đối không thay đổi nội dung tin đăng thành một sản phẩm hoàn toàn khác nếu sản phẩm cũ đã có đánh giá của người mua
Hàng cận date hoặc hết date	Người bán tuân thủ quy định về hạn sử dụng của sản phẩm
Sản phẩm không có bao bì/nhãn mác	Tất cả các sản phẩm đăng bán cần có nguyên tem/mác, bao bì, không được phép chia/chiết ra dưới bất kì hình thức nào, để đảm bảo rằng người mua có bằng chứng xác định hàng giả, hàng đã qua sử dụng
Sản phẩm bảo quản lạnh không hỗ trợ vận chuyển	Hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (bảo quản lạnh, nóng, v.v…) không được hỗ trợ vận chuyển

Trên đây là những nguyên nhân khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan việc hạn chế bán trên Shopee.