Sản phẩm hỗ trợ sức khỏe được ghi trên phiếu gửi hàng Shopee là gì?

Nắm bắt được tâm lý ngại ngùng của khách hàng khi mua những sản phẩm “khó nói” trên Shopee. Sàn TMĐT này đã cho ra một chính sách mới khi quy định tất cả những sản phẩm trên đều sẽ được đổi tên thành “sản phẩm hỗ trợ sức khỏe” trên phiếu gửi nhận hàng. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu rõ hơn về chính sách mới này nhé.

1. Tại sao lại đổi tên như vậy?

Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng khi mua hàng tại Shopee mà cụ thể là bảo vệ sự riêng tư của khách hàng,  tên các sản phẩm thuộc ngành hàng “Vệ sinh phụ nữ và Hỗ trợ tình dục” ví dụ như bao cao su, băng vệ sinh, que thử thai, gel bôi trơn, dung dịch vệ sinh,… sẽ được thay thế thành “Sản phẩm hỗ trợ sức khỏe” trên phiếu gửi hàng khi giao đến người mua. 

2. Đổi tên như vậy thì làm sao người mua kiểm tra được sản phẩm giao có chính xác hay không?

Vì việc đổi tên sản phẩm như vậy sẽ khá là chung chung nên nhiều người mua khó nhận biết được rằng đây có chính xác là sản phẩm mình đã mua hay không. 

Nhưng bạn yên tâm, Shopee cũng có cơ chế mới áp dụng cho những đơn hàng này. Cụ thể, bạn có thể kiểm tra tên sản phẩm và đối chiếu thông tin mã vận đơn trên ứng dụng của Shopee trước khi nhận hàng. 

3. Người bán cần làm gì?

Người bán cần in thêm Phiếu đóng gói hoặc Phiếu xuất hàng để dễ dàng trong việc soạn đơn hàng. Khi tạo sản phẩm mới thuộc ngành hàng này, người bán cần thêm ghi chú cho phần mô tả sản phẩm để giúp người mua có thể nhận biết trước khi đặt hàng.

4. Đổi tên như vậy tôi có cần phải điều chỉnh gì khi in đơn hàng không?

Thao tác xử lý đơn hàng của Shop sẽ vẫn như bình thường không có sự thay đổi.

5. Những đơn khác có bị ảnh hưởng gì không?

Các đơn hàng không thuộc ngành hàng Vệ sinh phụ nữ và Hỗ trợ tình dục sẽ không bị ảnh hưởng.

Trên đây là một số thông tin về chính sách đổi tên sản phẩm mới in trên phiếu gửi hàng của Shopee – sản phẩm hỗ trợ sức khỏe.