Thông tin mới nhất về lịch xét duyệt gắn/gỡ nhãn danh hiệu trên Shopee

Trong dịp tết Nguyên Đán 2022, Shopee đã có một số thay đổi mới về lịch xét duyệt gắn/gỡ nhãn các danh hiệu Shopee Mall, Shop yêu thích và Shopee yêu thích+. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho người bán một số thông tin về lịch xét duyệt này. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Shopee Mall

Shopee sẽ tạm ngừng xét duyệt Shopee Mall từ ngày 24/01/2022 đến ngày 06/02/2022. Lịch xét duyệt và gắn danh hiệu Shopee Mall nếu Shop đạt đủ yêu cầu được áp dụng như sau:

• Đăng ký trở thành Shopee Mall gửi từ ngày 17/01/2022 đến 23/01/2022: xét duyệt và gắn nhãn Shopee Mall vào ngày 28/01/2022.

• Đăng ký trở thành Shopee Mall gửi từ ngày 24/01/2022 đến 06/02/2022: xét duyệt và gắn nhãn Shopee Mall vào ngày 11/02/2022.

• Đăng ký trở thành Shopee Mall gửi sau ngày 06/02/2022: xét duyệt và gắn nhãn Shopee Mall vào thứ Sáu tuần kế tiếp như thông thường.

2. Shop yêu thích và Shop yêu thích+

Với Shop yêu thích và Shop yêu thích+ thì Shopee sẽ tạm ngừng xét duyệt gắn/ gỡ nhãn từ ngày 25/01/2022 đến 07/02/2022. Từ ngày 08/02/2022, việc xét duyệt sẽ được bắt đầu lại và danh hiệu của Shop sẽ được cập nhật gắn hoặc gỡ vào ngày 14/02/2022.

3. Một số lưu ý quan trọng

Dữ liệu của Shop yêu thích và Shop yêu thích+

– Từ ngày 25/01 đến 07/02, dữ liệu tại Kênh Người Bán => mục shop yêu thích sẽ hiển thị của tuần (18/01 đến 24/01)

– Không có dữ liệu hiển thị nếu người bán lựa chọn xem 1 trong 2 tuần (25/01 đến 31/01 hoặc 01/02 đến 07/02) tại Kênh Người Bán => mục shop yêu thích => Đánh giá shop yêu thích+.

Quyền lợi của Shop yêu thích+

Từ 25/01 đến 14/02/2022, giữ nguyên & duy trì các quyền lợi của shop yêu thích+, ngoại trừ voucher quảng cáo Shopee. 

Tiêu chí tỷ lệ phản hồi Chat

Vào ngày tết, shop sẽ thường phải bật chế độ tạm nghỉ nhưng những tin nhắn nhận được trước khi bật chế độ này vẫn phải được phản hồi trong vòng 12 giờ.

Trên đây là toàn bộ những thông tin mới nhất về lịch xét duyệt gắn/gỡ nhãn danh hiệu shopee mall, shop yêu thích, shop yêu thich+ trên Shopee mà người bán cần nắm rõ.