Khi mới kinh doanh online trên Lazada chắc hẳn bạn sẽ rất hoang mang. Làm sao để sản phẩm của mình tiếp cận khách hàng hiệu quả nhanh chóng thu về lợi nhuận doanh số mỗi ngày. Vậy thì bạn không thể thiếu được chiến thuật kinh nghiệm bán hàng trên Lazada giúp bạn thu đơn khủng mỗi ngày. Để giúp bạn hiểu rõ hơn hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây.
1. Tương tác với khách hàng qua tính năng chat
Chỉ vài thao tác đơn giản bạn có thể tạo được cửa hàng trên Lazada. Tuy nhiên để tiếp cận khách hàng nhanh chóng tăng tỉ lệ chốt đơn thành công. Bạn nên tương tác cũng như giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua tính năng chat trên shop. Ngoài ra tạo sự chú ý từ phía khách hàng nhanh chóng bạn có thể gửi những mã giảm giá ưu đãi khuyến mãi ở những dịp quan trọng như: Flash sale hoặc ngày lễ trong năm.
2. Cập nhật sản phẩm mới thường xuyên
Bạn có thể làm mới gian hàng của mình bằng cách cập nhật những mặt hàng mới thường xuyên. Cần cung cấp đầy đủ một số thông tin cần thiết về sản phẩm như: tính năng, xuất xứ, nguyên liệu, chất liệu và các thuộc tính sản phẩm. Ngoài ra những hình ảnh chất lượng rõ nét hay video review sản phẩm không thể thiếu trong gian hàng của bạn. Điều này tăng tính chân thực giúp khách hàng có cái nhìn khái quát về sản phẩm hơn.
3. Đưa ra mức giá hợp lý
Khi bán hàng online trên Lazada bạn không thể đưa ra một cái giá quá cao cho sản phẩm của mình. Bởi vì khách hàng chưa biết chất lượng sản phẩm như thế nào thì sẽ không bao giờ mua một sản phẩm với giá đắt đỏ như vậy. Bạn nên đưa ra một cái giá hợp lý hoặc ưu tiên tiếp cận thu hút khách hàng bằng cách giảm giá sản phẩm xuống. Điều này sẽ giúp shop tăng nhận diện thương hiệu từ phía khách hàng và tăng doanh số nhanh hơn.
4. Xây dựng đánh giá khách hàng
Những chia sẻ đánh giá từ khách hàng đã mua đóng vai trò quan trọng và ảnh hưởng đến tỉ lệ chốt đơn. Vì vậy bạn nên khuyến khích khách hàng khi nhận sản phẩm hãy cho shop những ý kiến hay chia sẻ về mặt hàng. Điều này sẽ nâng cao sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm cũng như cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
5. Tham gia các chương trình khuyến mãi của Lazada
Bạn cũng có thể đăng ký tham gia các chương trình khuyến mãi, giờ vàng trên Lazada. Cách này sẽ giúp thương hiệu sản phẩm của bạn sẽ có cơ hội tiếp cận cũng như tăng tương tác với khách hàng.
6. Xử lý đơn hàng nhanh chóng
Một ưu điểm được nhiều khách hàng đánh giá cao ở Lazada đó là giao nhận hàng nhanh chóng. Vì vậy bạn cần xử lý đơn hàng nhanh chóng để giao cho bên vận chuyển. Nếu có thể giao hàng trước ngày dự kiến sẽ khiến khách hàng hài lòng và có đánh giá tích cực về sản phẩm. Từ đó sẽ thu hút được nhiều đơn hàng về cho shop và tăng thứ hạng sản phẩm trên công cụ tìm kiếm trên Lazada
Trên đây là một số thông tin hữu ích về chiến thuật bán hàng trên Lazada. Bạn có thể áp dụng vào trong chiến lược kinh doanh online của mình để tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng mang lại doanh thu khủng mỗi ngày nhé. Chúc các bạn thành công!!!
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/tiet-lo-chien-thuat-ban-hang-tren-lazada-thu-don-khung-moi-ngay.html