Hiện nay việc mua sắm online ngày càng phổ biến bởi sự tiện lợi, người dùng sẽ nhanh chóng có được sản phẩm mình yêu thích. Tuy nhiên khách hàng không ít lần ngã ngửa vì mua phải hàng nhái hàng kém chất lượng, không giống như mô tả. Điều này khiến khách hàng lo lắng và hoang mang khi có quyết định mua hàng online. Vậy làm sao để có thể mua hàng chất lượng xứng đáng với số tiết bạn bỏ ra. Bài viết dưới đây sẽ tiết lộ cho bạn những kinh nghiệm mua hàng chất lượng trên Shopee.
1. Xem đánh giá phản hồi của khách hàng đã mua
Để giúp bạn có cái nhìn chân thực nhất về sản phẩm khi mua hàng online. Bạn nên xem phản hồi đánh giá sản phẩm từ khách hàng đã mua trước đó. Nếu shop có số sao đánh giá càng cao và có những Feedback tích cực thì bạn có thể tham khảo mua hàng tại đây.
2. Tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm
Trước khi mua hàng bạn cần biết rõ những thông tin quan trọng về sản phẩm. Ví dụ như nguồn gốc xuất xứ, tính năng, lợi ích sản phẩm, giá cả… Ngoài ra bạn nên tìm hiểu gian hàng có chính sách đổi trả hoàn tiền khi sản phẩm có vấn đề gì hay không. Điều này sẽ giúp bạn sẽ tránh được những rủi ro khi mua sắm online.
3. Chat trực tiếp với Shop
Nếu bạn đang còn những thắc mắc cần giải đáp về sản phẩm dịch vụ hay muốn thoả thuận về giá với người bán khi mua số lượng lớn. Thì bạn có thể sử dụng tính năng chat để trò chuyện trực tiếp với người bán. Một vài phút shop sẽ trả lời tin nhắn của bạn và giải đáp những câu hỏi bạn đặt ra. Nếu shop có tỉ lệ phản hồi chat thấp bạn nên suy nghĩ lại việc có quyết định mua hàng hay không.
4. Ưu tiên mua các sản phẩm ở Shopee Mall
Trên Shopee Mall, các gian hàng đều là những sản phẩm có xuất xứ thương hiệu rõ ràng và cam kết được chất lượng sản phẩm. Ngoài ra còn có những chính sách đảm bảo quyền lợi người mua như trả hàng hoàn tiền trong 7 ngày, chính sách miễn phí vận chuyển. Có thể giá cả sản phẩm có thể đắt hơn một chút so với các mặt hàng khác nhưng bạn sẽ yên tâm và không lắng nhiều về sản phẩm có giống như mô tả hay.
5. Sử dụng mã giảm giá Shopee
Tận dụng những mã giảm giá của Shopee sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí khi mua hàng online. Bạn có thể áp các voucher như Freeship hay ưu đãi giảm giá có sẵn tại shop hoặc săn mã trên các chương trình của shopee.
6. Quay video, chụp ảnh khi mở hàng
Đây là những bằng chứng quan trọng bạn không thể bỏ qua khi có phát sinh khiếu nại. Bạn có thể gửi cho Shopee những chứng cứ sản phẩm kém chất lượng, hư hỏng, không giống như mô tả khi nhận hàng từ shop. Ngoài ra bạn nên kiểm tra đúng thông tin shop hay sản phẩm mình đã đặt trước khi nhận hàng và tuyệt đối không nhận hàng nếu không phải do Shopee giao hàng. Hiện nay tình trạng mạo danh đơn hàng đang xảy ra phổ biến khi mua hàng online, bạn nên cẩn trọng và chú ý để tránh bị lừa đảo nhé.
Hy vọng những kích nghiệm mua hàng online được chia sẻ ở trên, bạn đã biết cách làm sao có thể đánh giá khách quan một sản phẩm chất lượng uy tín. Từ đó có thể đưa ra những quyết định mua hàng đúng đắn tránh mua phải hàng kém chất lượng. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Shopee nhé.
Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/tiet-lo-nhung-kinh-nghiem-mua-hang-chat-luong-tren-shopee.html
- 11 chướng ngại trong cách cha mẹ giao tiếp với con cái, thay đổi để hiểu con hơn
- Cẩm nang xây dựng Internal link hiệu quả từ A-Z
- Marketing online là gì? Các hình thức marketing online hiệu quả nhất
- Kiến thức Fb Ads 1: Bản chất thật sự của việc chạy quảng cáo trên facebook là gì?
- Doanh nghiệp và người làm SEO có nên lo lắng Google sẽ rút khỏi Việt Nam?