Tìm hiểu về quy định về giá sản phẩm khi bán hàng trên Tiki

 

Giá sản phẩm cũng là một trong những yếu tố khách hàng quan tâm khi mua sản phẩm. Đặc biệt khi kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử giá sản phẩm được quy định sao cho phù hợp và tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng nhanh chóng. Vậy khi kinh doanh online trên Tiki quy định về giá sản phẩm như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 
 

 

1. Đối với các sản phẩm không cài đặt khuyến mãi
 

• Tránh việc cài đặt giá quá cao so với các sản phẩm cùng ngành hàng

• Giá bán không được thấp hơn 1.000 đồng (ngoại trừ các sản phẩm quà tặng)

• Đối với trường hợp sản phẩm có nhiều lựa chọn, giá của từng lựa chọn không được chênh lệch nhau quá 20%.
   

2. Đối với các sản phẩm được cài đặt giảm giá tự tạo bởi Nhà Bán 
 

• Thời gian sản phẩm chạy giảm giá không quá 180 ngày. Sau thời gian trên, giá hiển thị sẽ là giá bán sản phẩm (không áp dụng mức giảm giá nào).

• Các sản phẩm được cài đặt giá giảm tự tạo bởi Nhà Bán chỉ được có mức giảm tối đa 50% so với giá bán.
   

3. Các hành vi được xem là vi phạm quy định về giá trên Tiki?
 

• Giá bán sản phẩm của Nhà Bán đăng ký với Tiki cao hơn giá niêm yết trên sản phẩm thực tế.

• Giá bán sản phẩm của Nhà Bán cao bất thường, không phù hợp với mức giá chung của thị trường.

• Nhà Bán tăng giá bán một cách bất hợp lý trước khi tham gia Chương trình khuyến mãi của Tiki và/hoặc Chương trình khuyến mãi của Nhà Bán tự tạo.

Ví dụ: Khách hàng chứng minh được giá sản phẩm cao hơn bất thường, không phù hợp với giá bạn trên thị trường. Như chiếc bật lửa bình thường mà có giá lên tới 1000000 đồng. 

 

 

• Một sản phẩm có cùng đặc tính, công dụng, ngoại quan, cùng nguồn gốc xuất xứ nhưng được Nhà Bán đăng bán dưới các hình thức với những mức giá khác nhau.

• Nhà Bán không chứng minh, không giải quyết được về mức giá của sản phẩm khi có khiếu nại từ Khách Hàng.

 

4. Các loại chứng từ được Tiki chấp nhận cho việc thay đổi về giá sản phẩm trên Tiki 
 

Tiki sẽ yêu cầu Nhà Bán cung cấp chứng từ chứng minh giá trị thực của sản phẩm và đồng thời sẽ khóa sản phẩm vi phạm nếu chứng từ không hợp lệ. Vì vậy nhà bán cần cung cấp một số chứng từ hợp lệ như sau: 
 

• Ảnh chụp/Bản scan rõ nét nội dung thông báo giá sản phẩm từ Thương hiệu/Nhà phân phối/Nhà cung cấp; 

• Ảnh chụp/Bản scan rõ nét báo giá từ Thương hiệu/Nhà phân phối/Nhà cung cấp chứa thông tin về giá của sản phẩm; 

• Hóa đơn GTGT/hóa đơn nhập hàng có xác minh của Thương hiệu/Nhà phân phối/Nhà cung cấp;

• Trong trường hợp Nhà Bán không cung cấp được chứng từ nêu trên, Nhà Bán có thể đính kèm đường dẫn website (có giá trị pháp lý) chứa nội dung về giá cả bằng với giá sản phẩm mà Nhà Bán cần điều chỉnh. Ví dụ: đường dẫn của Bộ Y Tế, Nhà cung cấp, Thương hiệu,…

 

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên nhà bán sẽ hiểu rõ quy định về giá sản phẩm đăng bán trên Tiki. Từ đó có thể cập nhật giá sản phẩm phù hợp với thị trường chung trên sàn và nhu cầu của khách hàng.