Tổng hợp các cách tra cứu đơn hàng Shopee nhanh chóng

 

Trong khoảng thời gian giao hàng sẽ phát sinh rất nhiều nhiều vấn đề khiến đơn hàng bị giao chậm trễ. Điều này khiến khách hàng khó chịu khi phải chờ đợi sản phẩm quá lâu mà không biết tình trạng đơn hàng như thế nào. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các cách tra cứu đơn hàng Shopee nhanh chóng nhé. 

 

 

Một số cách tra cứu đơn hàng Shopee nhanh chóng 
 

1. Tra cứu đơn hàng Shopee trên máy tính 
 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee trên trang Shopee.vn 

 

Bước 2: Chọn vào tên tài khoản của bạn >> Đơn mua. 

 

 

Bước 3: Trên màn hình sẽ hiển thị tất cả các trạng thái đơn hàng như chờ thanh toán, chờ lấy hàng, đang giao, đã giao, đã hủy. 

 

Bước 4: Chọn đơn hàng bạn muốn tra cứu 

Tại đây bạn sẽ kiểm tra được đơn hàng đang ở trạng thái nào và đang ở đâu. 

 

 

2. Tra cứu đơn hàng Shopee trên ứng dụng điện thoại 

 

Bước 1: Truy cập tài khoản Shopee trên điện thoại >> Chọn biểu tượng tôi ở góc phải dưới cùng màn hình. 

 

Bước 2: Tại mục đơn hàng bạn sẽ thấy các trạng thái đơn hàng. 

 

 

Bước 3: Tiếp theo bạn chọn đơn hàng trong trạng thái bạn muốn kiểm tra. 
 

Bước 4: Nhấn vào dòng chữ màu xanh thông tin vận chuyển đơn hàng như hình bên dưới. Lúc này bạn sẽ tra cứu tình trạng cụ thể chi tiết về đơn hàng. 

 

 

3. Tra cứu đơn hàng trên trang đơn vị vận chuyển
 

• Truy cập vào trang đơn vị vận chuyển trong đơn hàng. 

•  Lấy mã vận đơn hàng của bên nhà vận chuyển. 

•  Copy mã vận đơn vào mục tra cứu. 

• Khi đó bạn sẽ kiểm tra chi tiết được tình trạng đơn hàng. 

 

 

Hy vọng với những cách tra cứu tình trạng đơn hàng được chia sẻ ở trên. Người dùng sẽ kiểm tra chi tiết được trạng thái đơn hàng như thế nào. Khi có vấn đề về đơn hàng bạn hãy chat với nhân viên hỗ trợ Shopee để được hỗ trợ xử lý.