Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Tini game trên Tiki Studio

Tini game hay được gọi “Trò chơi tương tác” cho phép Nhà Bán tạo trò chơi trên các trò chơi có sẵn của Tiki Studio. Khách hàng có thể thấy trò chơi trên Tiki Lướt và một số vị trí khác trên ứng dụng Tiki. Ngoài ra nhà bán sẽ sử dụng quà tặng là mã giảm giá của nhà bán để tặng cho các khách hàng tham gia chơi. Vậy bạn đã hiểu rõ chương trình này chưa? Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Tini game trên Tiki Studio nhé. 

 

 

1. Tini Game là gì? Tôi thấy có mục mới trong mục Tạo bài viết trên Tiki Studio nhưng không biết đó là gì?
 

Tini Game là một sản phẩm của Tini App. Đây là một trong số các giải pháp hoàn toàn mới và hiện đại, giúp các đối tác của Tiki có thể phát triển ứng dụng và dịch vụ của mình trên nền tảng của Tiki một cách dễ dàng, nhanh chóng và ít tốn kém. Hiện tại, Trò chơi “Dzựt mâm săn mã” là Tini Game đầu tiên. Trong tương lai, sẽ có thêm nhiều ứng dụng được tạo và tích hợp với Tiki Studio, mang lại cho Nhà Bán nhiều loại nội dung mới, và tương tác linh hoạt hơn với khách hàng.

 

2. Ngân sách và phần thưởng của Tini Game lấy từ đâu?
 

Phần thưởng là các mã giảm giá được tích hợp lên hệ thống Seller Center. Do đó, cấu trúc thiết lập và phân phối sẽ tương tự các mã giảm giá Nhà Bán tạo từ Seller Center. Trong thời gian tới, Tiki sẽ cho phép hiển thị các mã giảm giá này trên Seller Center để Nhà Bán có thể tập trung kiểm soát.
 

3. Vì sao tôi chơi trò chơi mình tạo, thấy nhận quà nhưng không thấy lưu lại?
 

• Khi Nhà Bán tạo trò chơi, nếu tài khoản Tiki trên ứng dụng điện thoại chính là tài khoản mua hàng dùng đăng ký Studio, Nhà Bán chỉ có quyền tham gia trò chơi ở chế độ chơi thử.

• Chế độ chơi thử cho phép Nhà Bán hiểu được trò chơi sẽ diễn ra như thế nào, với lượt chơi không giới hạn.

• Các mục Quà của tôi hoặc Chia sẻ để thêm lượt sẽ không có hiệu lực ở chế độ này.

   

4. Tôi có thể điều chỉnh tỉ lệ trúng giải như thế nào?
 

Hệ thống sẽ tự phân phối giải thưởng dựa trên số lượng từng loại mã giảm giá được phát ra. Mã giảm giá càng nhiều, tỉ lệ trúng giải của người chơi càng cao, và ngược lại.
 

5. Nếu trò chơi của tôi hết giải thưởng thì sao?
 

Lúc này, người chơi sẽ nhận thông báo không trúng giải. Nhà Bán có thể chủ động nhấn Kết thúc trò chơi tại Tiki Studio nếu muốn.
 

6. Khi đã phát hành trò chơi, tôi có được chỉnh sửa không?
 

Khi đã phát hành trò chơi, Nhà Bán không thể chỉnh sửa. Nhà Bán chỉ có quyền kết thúc trò chơi.
 

7. Khi chưa tới giờ kết thúc trò chơi, tôi nhấn Kết thúc thì điều gì sẽ xảy ra?
 

Người chơi sẽ không thể tham gia trò chơi của Nhà Bán. Tuy nhiên, trong trường hợp Nhà Bán đã phát hành mã giảm giá, các mã đó vẫn có hiệu lực với từng khách hàng.
 

8. Khách hàng có thể chia sẻ các mã giảm giá đã trúng thưởng không?
 

Mã giảm giá chỉ có hiệu lực với chính tài khoản khách hàng đã trúng giải đó và không thể chia sẻ các mã giảm giá đã trúng thưởng cho người khác. 
 

9. Tại sao tôi đã phát hành trò chơi mà không ai chơi?
 

Một số lý do khiến trò chơi ít người tham gia:
 

• Chưa tới giờ phát hành trò chơi: Tại bước Thiết lập chung, Nhà Bán đã cài đặt thời gian. Hệ thống sẽ dựa trên thời gian này để phát hành trò chơi.
   

• Đã tới giờ phát hành trò chơi:

  • Nhà Bán chưa Quảng bá trò chơi của mình thông qua bài viết, xem chi tiết tại mục 3.

  • Nhà Bán chưa thu hút được nhiều người theo dõi cho cửa hàng của mình, dẫn tới chưa nhiều người biết tới trò chơi. Hãy tạo thêm nhiều bài viết chất lượng ở Tiki Studio để khách hàng biết đến và theo dõi.
     

10. Nếu có khách hàng khiếu nại về Mã giảm giá, Nhà Bán cần liên hệ ai?
 

Nhà Bán vui lòng liên hệ qua tổng đài 19006034 (8h – 18h thứ 2 đến thứ 7 – Không tính Lễ/Tết) hoặc email hotrodoitac@tiki.vn/ partnersupport@tiki.vn để được hỗ trợ.

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ bạn sẽ hiểu hơn về chương trình Tini game trên Tiki Studio. Ngoài ra bạn có thể tham khảo cách tạo Tini game thu hút khách hàng tăng tương tác nhanh chóng.