Tổng hợp nguyên nhân khiến sản phẩm không đăng bán thành công trên Shopee

 

Để có thể tiếp cận khách hàng và chốt đơn hàng Shopee thành công, việc đầu tiên bạn cần phải làm đó là đăng bán sản phẩm lên gian hàng của mình. Tuy nhiên trong quá trình đăng bán xảy ra một số vấn đề khiến bạn thắc mắc tại sao sản phẩm của mình không thể đăng bán thành công. Vậy bạn đã biết nguyên nhân xảy ra tình trạng này là gì chưa? Nếu chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

 

1. Sản phẩm đăng bán thuộc danh sách cấm 
 

Nếu sản phẩm đăng bán thuộc trong danh sách cấm không được bán trên sàn thương mại Shopee. Điều này khiến mặt hàng đăng bán không  thành công và bị Shopee từ chối duyệt sản phẩm. Vì vậy bạn cần nắm rõ danh sách sản phẩm cấm bán trên Shopee để lựa chọn đăng bán sản phẩm phù hợp. 

 

2. Sản phẩm không hỗ trợ đăng bán
 

• Các sản phẩm trang trí Halloween giống thật và mang tính chất kinh dị.

• Hộp tiết kiệm điện (Electricity Save Box).

• Vỏ hộp dùng để đựng khẩu trang có thương hiệu.

• Biển số xe.

• Phụ kiện biển số xe có hình lá cờ Việt Nam và hình bản đồ.

• Camera Mini.

• Voucher Got It 

• Các sản phẩm thẻ sử dụng ngoài nền tảng Shopee (ví dụ: thẻ game, thẻ Zing,…)

• Sản phẩm không được ủy quyền hợp pháp được xác nhận/yêu cầu bởi các Chủ thương hiệu (brands). 

• Các sản phẩm đồng phục công ty (Grab, ShopeeFood, Gojek…)

• Các loại đồ ăn liền, đồ uống take away (cà phê, bún bò Huế, bánh mỳ,…) 

 

3. Hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng giả, hàng nhái 
 

Việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và đem đến trải nghiệm mua sắm tốt cho người mua được Shopee đề cao. Vì vậy những mặt hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ hay hàng giả, hàng nhái sẽ không được đăng bán trên sàn.

 

 

4. Thông tin sản phẩm có dấu hiệu gian lận
 

Trường hợp thông tin sản phẩm đăng bán có dấu hiệu thông tin gian lận sau đây sẽ bị khoá sản phẩm và không thể đăng bán trên gian hàng Shopee nữa: 
 

•  Yêu cầu Người mua đặt cọc, chuyển khoản trước, ứng trước

• Hướng dẫn Người mua trả giá cao hơn và trả lại tiền dư trong gói hàng

• Thiết lập giá quá cao hoặc quá thấp, và hướng dẫn Người mua liên hệ trực tiếp để trao đổi thêm nhằm mục đích gian lận. 

 

5. Tên sản phẩm không đúng quy định
 

Tên sản phẩm không đúng quy định Shopee đưa ra thì mặt hàng sẽ không được duyệt hoặc có thể khoá hoặc xoá sản phẩm ngay lập tức. Vì vậy bạn cần đặt tên sản phẩm đúng quy định Shopee khi đăng bán. 
 

6. Vi phạm đăng bán giá ảo 
 

Khi shopee phát hiện shop vi phạm đăng bán giá ảo, Giá sản phẩm quá cao hoặc quá thấp không đảm bảo chất lượng sản phẩm thì sản phẩm sẽ bị khoá hoặc xoá ngay lập tức. 
 

 

7. Nội dung sản phẩm thiếu thông tin hoặc thông tin không chính xác 

Các thông tin cần thiết khi đăng bán sản phẩm, người bán cần ghi đầy đủ thông tin và chính xác. Ngoài ra bạn cần bổ sung chứng từ đối với mặt hàng được kiểm  soát chứng từ như mỹ phẩm, các sản phẩm trên gian hàng chính hãng Shopee Mall. 

Ví dụ: Khi tên sản phẩm không đúng quy định, sai ngành hàng, sai khối lượng, thiếu nguồn gốc, xuất xứ thì sản phẩm sẽ không được duyệt đăng bán thành công. 

8. Chế độ tạm nghỉ đang được bật 
 

Bạn sẽ không thể đăng bán hoặc chỉnh sửa sản phẩm nếu chế độ tạm nghỉ đang được bật cho Shop. Vì vậy bạn cần kiểm tra lại và tắt chế độ tạm nghỉ để có thể đăng bán sản phẩm bình thường nhé. 
 

9. Quyền lợi người bán đang bị giới hạn 
 

Shopee sẽ hạn chế đặc quyền dành riêng cho Người bán nếu Shop của bạn đang vi phạm điểm sao quả tạ tùy vào mức độ vi phạm, tính năng đăng bán và chỉnh sửa sản phẩm có thể bị giới hạn.

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên, bạn sẽ nắm rõ các nguyên nhân khiến sản phẩm đăng bán không thành công trên sàn thương mại Shopee. Từ đó có biện pháp khắc phục tình trạng nhanh chóng để có thể tiếp cận người dùng và bán hàng online hiệu quả hơn.