Tuyệt chiêu mô tả sản phẩm Shopee chuẩn thu hút khách hàng

Để tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Shopee, các chủ shop kinh doanh online cần phải biết cách mô tả sản phẩm làm sao cho hấp dẫn.  Từ đó đem đến cho người dùng có cái nhìn khách hàng về sản phẩm. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ tiết lộ cho bạn tuyệt chiêu mô tả sản phẩm Shopee chuẩn thu hút khách hàng.

1. Cung cấp đầy đủ thông số kỹ thuật sản phẩm

Bạn cần cung cấp đầy đủ cho khách hàng các thông số kỹ thuật của sản phẩm như: chất liệu, trọng lượng, kích thước và các đặc tính khác của mặt hàng. Đây là những chi tiết không thể thiếu trong phần mô tả sản phẩm và đặc biệt quan trọng đối với hàng thiết bị điện tử.

 

2. Nội bật lợi ích giá trị sản phẩm

Lợi ích giá trị sản phẩm có vai trò quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Vì vậy bạn nên giới thiệu chức năng lợi ích sản phẩm thật chi tiết và hấp dẫn và kèm theo phần hướng dẫn sử dụng của shop để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. 
 

3. Cam kết chất lượng và bảo hành

Việc cam kết chất lượng và bảo hành sẽ tạo niềm tin từ phía khách hàng và uy tín cho shop khi bán hàng online.

Ngoài ra bạn cần lưu ý một số vấn đề sau để xây dựng sự tin tưởng từ phía khách hàng nhanh chóng:

+ Nếu là sản phẩm đã qua sử dụng, phải ghi rõ tình trạng bên ngoài và hiệu suất sử dụng của sản phẩm: Từ ngữ mô tả trung thực, rõ ràng, không lập lờ hoặc gây hiểu lầm cho khách hàng.

+ Nếu là một Combo gồm nhiều sản phẩm, thì phải liệt kê đầy đủ thông tin của từng sản phẩm có trong đó.

+ Thông tin sản phẩm không bao gồm số điện thoại và các thông tin liên lạc với mục đích quảng cáo hoặc dẫn Người dùng tới các website khác.

+  Gắn đúng hashtag liên quan với sản phẩm đăng bán. Không chứa từ khóa fake/nhái hoặc các từ khóa tương tự.

+  Các thông tin của sản phẩm: Tên, thông tin, hình ảnh, thuộc tính, giá, tình trạng sản phẩm cần rõ ràng và trùng khớp với nhau để tránh gây hiểu lầm đến Người Mua.

Ví dụ:  Sim Vietnamobile bắt buộc phải có thông tin Hạn sử dụng. Ngoài ra người Bán bắt buộc phải cập nhật thêm thông tin tài khoản chính của sim.

4. Tối ưu hóa phần mô tả sản phẩm trên công cụ tìm kiếm

Hãy mô tả sản phẩm dưới dạng gạch đầu dòng, tránh liệt kê hay mô tả rườm rà, dài dòng. Sử dụng font chữ hợp lý để khách hàng có thể dễ đọc và tăng tính thẩm mỹ cho bài viết. Bên cạnh đó bạn nên sử dụng các từ ngữ mà khách hàng hay tìm kiếm sẽ gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm

5. Tạo ra một câu chuyện cho sản phẩm

Đừng chỉ viết về sản phẩm của mình bằng lý thuyết mà hãy xây dựng thành một câu chuyện hấp dẫn. Cách làm này sẽ khiến khách hàng bớt đi cảm giác “bị mời chào” bởi người bán rằng “hãy mua sản phẩm này đi!”. Hãy cho họ thấy rằng đây là một câu chuyện chia sẻ sản phẩm hấp dẫn mà người mua nên lựa chọn.

Trên đây là một số tuyệt chiêu giúp phần mô tả sản phẩm Shopee chuyên nghiệp và thu hút khách hàng nhanh chóng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thu lại lợi nhuận khủng cho các nhà kinh doanh.