Ưu và nhược điểm khi bán hàng trên Lazada

Hiện nay lazada được biến đến là một trong những thị trường kinh doanh được nhiều của hàng và doanh nghiệp lựa chọn để bán hàng. Vậy bạn đã biết những ưu và nhược điểm của sàn thương mại này chưa. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để có thể đưa ra quyết định phù hợp.

1. Ưu điểm khi bán hàng trên lazada

Thương hiệu uy tín 

Lazada là một sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam và cũng là là địa chỉ mua sắm và bán hàng trực tuyến hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á. Vì thế các sản phẩm và dịch vụ của lazada đều được đảm bảo cả về số lượng lẫn chất lượng. Người mua có thể tìm được rất nhiều mặt hàng do các nhà cung cấp trong nước bán, cũng như do các nhà cung cấp nước ngoài bán. Đối với người bán khi muốn bán hàng trên lazada đều phải xuất trình những loại giấy tờ như giấy phép kinh doanh, chứng nhận kinh doanh, số tài khoản ngân hàng,…..nên độ tin cậy về sản phẩm cao.

Đặc biệt là gian hàng Lazmall – một gian hàng được mở ra chuyên bán những sản phẩm chính hãng từ những thương hiệu lớn với điều kiện tham gia vô cùng khó khăn.

Phí bán hàng miễn phí

Lazada có chính sách miễn phí cho các shop bán hàng khi đăng ký và duy trì gian hàng. Chỉ thu chiết khấu trên từng đơn hàng bạn bán ra và mất phí nếu sử dụng các dịch vụ hỗ trợ của Lazada. Chưa kể là mức phí hoa hồng của lazada khá hấp dẫn dành cho chủ shop với mức phí là 10% cho các mặt hàng thời trang, 5% cho thiết bị điện tử và 8% cho các dòng sản phẩm khác. Đây là một ưu điểm rất lớn cho những chủ shop mới bắt đầu công việc kinh doanh của mình. 

Chăm sóc khách hàng

Khác với khi bán hàng trên facebook, instagram,….bạn phải tự mình chăm sóc của mình nhưng với lazada lại khác, bạn hoàn toàn không phải quản lý và chăm sóc khách hàng vì đội ngũ hỗ trợ khách hàng “hùng hậu” của lazada sẽ giúp bạn làm điều này. Việc của các shop là chỉ cần tạo ra những chương trình khuyến mãi của riêng mình và giải đáp các thắc mắc của khách hàng chỉ khi đội ngũ support không giải quyết được.

Marketing

Sở hữu một tiềm lực tài chính lớn nên không khó để lazada thực hiện các chiến dịch marketing. Hiện nay, lazada đã quảng cáo trên hầu hết các phương tiện mạng xã hội và các phương tiện thông tin đại chúng để tiếp cận với nhiều người dùng hơn. Ngoài ra việc kết hợp với nhiều KOL và các ngôi sao có tầm ảnh hưởng trên cả Việt Nam lẫn thế giới đã khiến cho lazada phủ sóng mạnh mẽ hơn bao giờ hết. 

Giao hàng

Về vấn đề giao hàng thì Lazada có 2 hình thức chuyển hàng một là bạn có thể tự giao và hai là sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ của lazada. Với dịch vụ giao hàng hộ của lazada thì hiện nay lazada đã hợp tác với các đơn vị giao hàng uy tín như GHN express, Ninja Van, Best express,…..cộng với việc cho ra rất nhiều ưu đãi hấp dẫn về chính sách giao hàng đem lại lợi ích cho cả người bán và người mua, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng hơn.

2. Nhược điểm khi bán hàng trên lazada

Thời gian đăng ký lâu

Vì là một công ty nước ngoài nên người bán trên lazada bắt buộc phải trải qua rất nhiều thủ tục mới có thể đăng ký gian hàng thành công. Bạn phải điền rất nhiều thông tin về tài khoản bán hàng, thông tin gian hàng và đăng tải giấy tờ nên đăng ký bán hàng trên lazada mất rất nhiều thời gian, phức tạp và tốn thời gian trong khâu chuẩn bị so với việc đăng ký bán hàng trên các sàn thương mại khác.

Khuyến mãi đồng bộ

Lazada thì chỉ tập trung vào các chính sách ưu đãi, marketing cho toàn bộ sản phẩm chứ không thể cá nhân hóa cho từng đối tượng khách hàng riêng biệt được. 

Giao hàng chậm

Đây là đánh giá của rất nhiều người về dịch vụ giao hàng của lazada khi luôn chậm trễ trong việc giao nhận hàng hóa. Ngoài ra phí vận chuyển của lazada rất cao vì phí đó bao gồm phí thực hiện đơn và phí hàng cồng kềnh (nếu có).

Giảm vốn

Một nhược điểm khác có thể thấy ở cơ chế hoạt động của Lazada là tình trạng “giam” vốn, thanh toán vốn cho chủ doanh nghiệp hay cá nhân bán hàng trên Lazada mất khá nhiều thời gian. Mặc dù đơn hàng đã hoàn thành quy trình giao nhưng việc thanh toán tiền không diễn ra ngay lúc đó mà phải đi theo quy định của Lazada.

3. Có nên bán hàng trên lazada không ?

Với những ưu điểm và nhược điểm đó người bán chắc sẽ thắc mắc là có nên bán hàng trên lazada không. Sẽ có 2 trường hợp nên và không nên, để lựa chọn thì bạn cần nắm rõ tình trạng của doanh nghiệp, cửa hàng của mình để đưa ra lựa chọn phù hợp.
Khi bạn có doanh thu tốt đạt từ 15% đến 20% và có nguồn vốn hoặc nguồn hàng, đề nghị được điều khoản thanh toán theo kỳ Lazada thì khuyên bạn hãy nên sử dụng lazada để bán hàng.
Còn khi bạn không có vốn hoặc vốn cần xoay vòng nhanh thì không nên chọn bán hàng trên Lazada. Vì cá nhân và doanh nghiệp có thể cảm thấy “cạn kiệt sức lực” khi luôn cần lượng SKU lớn. Bạn không thể nhập hàng và giao hàng sau 48 tiếng từ lúc có đơn hàng thì bạn phải đối mặt với mức phạt 200.000 đồng trên mỗi đơn hàng.
 
Bất cứ sàn thương mại điện tử nào cũng đều có những ưu nhược điểm của riêng mình và lazada cũng không ngoại lệ. Mong rằng với những ưu và nhược điểm được bài viết đề cập đến sẽ giúp bạn có những chiến lược và định hướng phù hợp cho công việc bán hàng online của mình.