Bí kíp giúp người bán xây dựng thương hiệu thành công trên Shopee

Shopee là một thị trường bán hàng có sự cạnh tranh vô cùng gay gắt, đó là lý do vì sao mỗi một shop bán hàng trên sàn TMĐT này đều phải xây dựng thương hiệu cho mình nhằm tạo được sự khác biệt cho gian hàng trong hàng ngàn đối thủ, gia tăng niềm tin và tạo được sự gắn kết chặt chẽ với khách hàng. Vậy làm thế nào để xây dựng được thương hiệu thành công khi bán hàng trên Shopee? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng đi tìm câu trả lời nhé.

1. Đặt tên cho gian hàng cho Shopee

Tên thương hiệu mà bạn đặt là một trong những yếu tố quan trọng nhất để khách hàng có thể nhớ và biết đến sản phẩm của doanh nghiệp từ đó giúp ích cho quá trình xây dựng thương hiệu thành công trên Shopee

Khi đặt tên cho thương hiệu của mình bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

– Nên chọn tên thương hiệu có thể đăng ký bảo hộ

– Tên thương hiệu phải là cái tên riêng biệt và chắc chắn chưa từng xuất hiện hay trùng với các thương hiệu khác.

– Tên thương hiệu nên có tính mở rộng, không nên chỉ lấy tên ngành hoặc tên sản phẩm để đặt vì nó sẽ bị hạn chế về sản phẩm mở rộng trong tương lai.

– Không nên đặt tên quá dài và phải dễ phát âm để khách có thể nhớ ngay khi lần đầu được tiếp cận.

2. Thiết kế logo 

Bên cạnh tên thương hiệu thì logo cũng là yếu tố có thể khắc ghi trong tâm trí khách hàng và giúp họ dễ dàng nhận biết được bạn giữa vô vàn những thương hiệu khác trên Shopee. Vì thế thiết kế logo cho gian hàng của mình, bạn cần đảm bảo các tiêu chí sau:

– Logo phải là “độc nhất vô nhị” không sao chép hay kể cả là gần giống với logo của các thương hiệu khác bởi nó sẽ ảnh hưởng đến sự tin tưởng của khách hàng và uy tín của bạn

– Logo phải truyền tải được những giá trị cốt lõi nhất của doanh nghiệp muốn hướng khách hàng đến điều gì

– Logo tốt nhất là nên được thiết kế đơn giản để dễ nhớ, dễ nhận diện 

– Tất cả những yếu tố trên logo như màu sắc. font chữ, hình khối, …cần được lựa chọn hợp lý và sắp xếp hài hòa

3. Tạo dựng phong cách riêng cho gian hàng

Sự thật là khách hàng thường có xu hướng đánh giá một thương hiệu qua cách trưng bày sản phẩm trên gian hàng và sẽ bị ấn tượng mạnh mẽ bởi chúng. Vì thế, việc tạo dựng phong cách riêng cho gian hàng qua việc trưng bày sẽ là cách hiệu quả để xây dựng thương hiệu thành công. 

– Hình ảnh của sản phẩm: Hình ảnh nên có phông nền đơn giản, có không gian để đặt logo, tên thương hiệu nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và khẳng định bản quyền hình ảnh. Đồng thời, hình ảnh sản phẩm nên chụp ở nhiều góc độ khác nhau, rõ nét và không sử dụng hình ảnh trùng lặp, ảnh chuẩn size với giao diện gian hàng Shopee.

– Tiêu đề sản phẩm: Hãy tạo tên sản phẩm dễ nhớ với công thức như bên sau:

– Mô tả sản phẩm: Hãy cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm như tính năng & thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng, bảo hành & đổi trả… để tạo lòng tin với khách hàng từ đó nâng cao khả năng chốt đơn hiệu quả.

– Danh mục sản phẩm: có ít nhất là 3 danh mục sản phẩm và cần phân rõ các loại sản phẩm vào từng danh mục để khách hàng dễ dàng tìm kiếm theo nhu cầu. Khiến cho gian hàng của bạn trở nên ngăn nắp, đúng chuẩn như một cửa hàng offline. 

4. Chiến lược đưa thương hiệu đến với khách hàng

Xác suất để khách hàng có thể tìm thấy gian hàng của bạn trên Shopee là rất thấp và đôi khi là không thể. Do đó, thay vì bị động trong việc đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng thì doanh nghiệp nên chủ động thực hiện việc này.

– Hãy đăng ký tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee. Vì đây là cơ hội rất lớn để bạn có thể tiếp cận với hàng ngàn khách hàng mua sắm ngày khuyến mãi.

– Chủ shop nên để tên và logo của thương hiệu trong hết tất cả các hình ảnh của sản phẩm trên gian hàng.

– Sử dụng tính năng đẩy sản phẩm để cải thiện thứ hạng tìm kiếm sản phẩm của mình trên Shopee.

– Marketing trên các trang mạng xã hội lớn như Facebook, Tiktok, Instagram,…..

Càng để khách hàng biết đến bạn nhiều hơn thì bạn càng dễ dàng xây dựng được thương hiệu thành công trên shopee.

5. Tạo dựng trải nghiệm mua sắm ấn tượng cho khách hàng

Xây dựng thương hiệu trên Shopee cũng có nghĩa là bạn phải xây dựng mọi thứ thật chuyên nghiệp và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Để làm được điều này, cách tốt nhất là bạn phải có được những sản phẩm chất lượng tốt cung cấp cho khách hàng và một dịch vụ chăm sóc khách hàng “tận tâm” nhất từ trước mua, trong mua và sau mua. 

6. Đăng ký Shopee Mall cho thương hiệu 

Việc xây dựng thương hiệu trên Shopee sẽ đạt được thành công nhanh nhất nếu như shop của bạn trở thành Shopee Mall – gian hàng chính hãng trên Shopee với những sản phẩm có nguồn gốc thương hiệu rõ ràng và được mọi người dùng tin tưởng.